課時:12小時(2天)
前 言:
MTP(Management Training Program管理能力訓練計劃)是美國企業管理研究機構與世界10余家著名跨國公司的企業管理人員合作,為有效提高企業管理水平而研究開發的一套訓練課程。它融合了深厚的管理學、心理學和行為學,針對中、高階管理者所承擔的職責與任務形成兩個側重點不同的訓練體系。
課程收獲:
通過對系統的管理知識、管理技能和管理課程講授技巧的研習,可以: • 確立作為管理者的作用、意識和基本態度; • 學會業務管理、人事管理所需的基本技能; • 能將對業務/組織/人員管理的正確方法和有效的流程應用于自己的業務及部門; • 為所在公司的業績最大化做出貢獻。
課程對象:企事業單位中高層管理人員、 即將晉升的基層管理人員
課程大綱: 第一講 角色定位 1.企業為什么要設立中層管理者? 2.中層管理者在企業可持續發展中的責任與使命 3.中層管理者在企業扮演的三大角色 實戰研討:中層管理者角色定位中的誤區討論 第二講 自我認知 1.中層管理者必須具備的三大能力 2.管理五項基本職能運用和轉換 3.中層管理者工作風格與自我管理 第三講 時間管理 1.四代時間管理技術的解析 2.第四代時間管理工作運用訓練 3.案例分析 實戰練習:如何真正解決中層管理者工作中時間管理問題 第四講 中層管理者的職業發展 1.影響中層管理者職業發展的因素分析 2.中層管理者所處的人力資源環境分析 3.雙重職業發展規劃 實景案例分析:中層職業經理如何進行職業生涯規劃 第五講 目標管理 1.目標管理的真正含義 2.目標管理方法解析 3.企業在目標管理中遇到的實際問題剖析 實戰案例:目標管理技術的具體應用 第六講 績效管理 1.績效管理系統全面分析 2.企業績效管理存在的種種問題剖析 3.中層管理者在績效中扮演的四種輔導角色 4.績效管理工具的運用技巧 5. 部門工作的計劃與運行 第七講 授權管理 1.管理授權技術的全新理念 2.授權中幾種典型問題的解決辦法 3.授權的七種藝術 第八講 溝通管理 怎樣與上級相處 1.老板需要什么樣的人 2.怎樣與上司相處與配合 3.怎樣“管理”老板 怎樣與同級協作 1. 同級相處的幾項原則 2.. 部門間的溝通方式 3. 部門間的服務模式 4. 部門沖突的解決與處理 第九講 激勵管理 1. 能夠激勵員工的因素有哪些? 2. 激勵員工的方法與技巧 3. 馬斯洛的需求理論及實戰修訂 4. 赫茨伯格的雙因素理論及實戰修訂 5. 期望理論的實戰應用 6. 目標設定理論的實戰應用 7. 強化理論的實戰應用 現場釋疑::給員工安全感,也給危機感 第十講 領導風格 1. 領導究竟是什么? 2. 員工的四種準備度 3. 中層干部可以實施的兩種領導行為 4. 對應員工不同準備度的不同的領導風格 ◇ 員工無能力、無意愿或不安時,如何領導 ◇ 員工無能力、有意愿或有信心時,如何領導 ◇ 員工有能力、無意愿或不安時,如何領導 ◇ 員工有能力、有意愿或有信心時,如何領導
講師資歷:江新安 資深講師、資深咨詢顧問
民商法學碩士、美國愛荷華州立大學MBA。 ● 相關背景 清華大學產品管理研修班特聘講師、高級人力資源管理師、企業法律顧問、律師、中國培訓網推薦專家、中國項目管理頻道特約講師,中華企管培訓網推薦講師,中國過程改進網首席專家。中國產品管理職業聯盟講師、中國產品管理研究中心專家組成員,中國產品經理之家發起人, 02年創辦江西互聯科技有限公司任總經理。曾擔任大型互聯網企業(軟銀注資)銷售部經理、大型軟件企業產品經理、產品總監、企業任職資格小組組長;大型軟件及系統集成企業技術管理總監、IPMT秘書、IPD咨詢項目經理; 多年的產品管理、研發管理、人力資源管理、項目管理、企業管理、營銷管理和集成產品開發(IPD)管理實施經驗。 現任某國際知名智能識別企業常務副總裁,多家咨詢公司及培訓機構特約講師,資深咨詢顧問,多所大學市場營銷類課程特聘講師。 ● 服務客戶 中國海洋石油、中國石化、招商銀行、中國網通、華潤紡織集團、萬科、微軟研發中心、淘寶網、三五互聯、中企動力、金升陽電源、漢德車橋、安圖生物、江西電信、珠江啤酒、海南移動、展訊通信、粵海銀龍酒店集團、廬山溫泉度假酒店、江西飯店、廬山假日山莊、福建達利、福建安踏、有色二十三冶、強生泰諾、三九制藥、加多寶、康師傅、潔麗雅毛巾、稷山控股、羅萊家紡、迪斯尼家紡、贛州稀土集團、飛天紡織、珠江源開發管委會、陜西重汽、濰柴動力等上百家企事業單位。 |