主講老師:王京剛
培訓對象:企業高層領導、部門經理、部門主管、未來要準備晉升的后備干部
培訓目標:
了解員工和管理者的不同之處,完成其心態和角色上的轉換
掌握職業經理人的工作方法,組建高效團隊,實現組織效率的最大化
學習人員管理的專業技巧,提高管理績效
正確認識團隊管理的重要意義和團隊管理的核心
認識目前在團隊管理領域里存在的不足,為改進團隊管理制定整改計劃
發揮每個團隊管理人員的潛能,提高團隊管理的整體水平
培訓課時:1天
培訓大綱:
第一單元 認識團隊
一、破冰討論:團隊管理要素中,您認為哪一個因素是最重要的
二、何謂團隊?團隊的定義
三、團隊的發展三階段
四、為什么需要團隊建設
五、優秀團隊所需具備的三大成功要素
六、團隊的成功需要團隊協作和溝通
七、團隊建設的核心理念
八、案例討論:舉例說明團隊的形式和作用。
第二單元 認識團隊管理
一、案例分析:分析某企業在團隊管理模式上所存在的危機并提出具體的解決方案
二、團隊的類型和特征
三、團隊成員的九種角色和每個團隊成員的職責
四、團隊管理的7因素理論
五、團隊文化和氛圍的塑造
六、如何激勵你的以下團隊成員
七、高效團隊的特征
八、不良團隊的種種表現和風氣
九、課堂游戲:拿破侖戰鼓
十、團隊激勵的基本技能
十一、團隊激勵規程
十二、團隊建設和團隊激勵常見的誤區
第三單元 認識團隊管理者
一、團隊管理者應該具備什么樣的素質?
二、團隊管理人員的地位和使命、管理人員作用
三、一般管理者與優秀團隊管理在管理上的區別?
四、團隊管理者的十大角色定位
五、團隊管理者的十大工作關系
六、團隊管理者的十大素質要求
七、團隊管理者的四大管理職責
八、不良團隊管理者的六種類型
九、團隊管理者的六種管理風格
十、團隊管理者面臨的八大挑戰
十一、自我診斷:你是否是一個好的團隊管理者?
十二、團隊管理者常見的管理誤區
第四單元 認識激勵管理
一、課堂討論:在激勵管理的形式上,您認為哪一個激勵因素是最有激勵效果的——物質激勵(包括薪酬和獎金)或精神激勵?
二、激勵理論概述
三、物質激勵是激勵員工最有效的工具和方法嗎
四、精神激勵務實技巧選解
五、激勵團隊成員的實用法則
六、通過輔導和教練技術有效地激勵團隊成員
七、關注員工的多層次要求
八、如何通過長效激勵和短期激勵來激勵員工?
九、如何把負激勵變為正激勵?
十、怎樣激勵團隊里的“問題員工”?
十一、激勵團隊成員士氣的十五個技巧
十二、知識型員工和技術型員工的激勵管理策略
十三、非經濟性激勵的三十種方法
本單元案例討論:
1.如何提升本團隊管理的水平和質量?
2.如何評判一個團隊的管理是否成功?
3.某個下屬員工一貫表現出色,但最近表現出現問題,你怎么辦?
4.你剛任命為一個團隊的負責人并推行改革,但全體團隊成員集體抱團抵觸,你怎么辦? |