授課時(shí)間：2天
學(xué)員對(duì)象：導(dǎo)購(gòu)、資深導(dǎo)購(gòu)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、店長(zhǎng)、督導(dǎo)等
課程目的：
首創(chuàng)中國(guó)店面導(dǎo)購(gòu)“情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”，以直接、有效和實(shí)戰(zhàn)演練的方式貫穿訓(xùn)練全過(guò)程，讓學(xué)員在最真實(shí)的情景中，以最仿真的方式，學(xué)習(xí)最大量、最實(shí)用的知識(shí)和技巧。
本訓(xùn)練課程劃分十多個(gè)銷(xiāo)售情景模塊，注入十多個(gè)核心觀念和三十多個(gè)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧。
“情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練法”，是李廣偉先生積累二十多年實(shí)踐與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，研究總結(jié)現(xiàn)代最有效的訓(xùn)
練方式，取其精華所研發(fā)出來(lái)的一套專(zhuān)業(yè)精典的訓(xùn)練課程。
培訓(xùn)收益：
你將掌握一套具有行內(nèi)最高專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的系統(tǒng)的銷(xiāo)售技巧。
你將掌握一套當(dāng)今國(guó)際專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售培訓(xùn)模式與管理技術(shù)。
頒發(fā)全套精裝教材。
你將有機(jī)會(huì)與代表行內(nèi)最高水準(zhǔn)的精英進(jìn)行切磋交流。
課程價(jià)值：
★本課程是集李廣偉先生20多年心血的杰作，引入香港及國(guó)際店面管理與專(zhuān)業(yè)直銷(xiāo)技巧，結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)例設(shè)計(jì)而成，融匯其對(duì)上千家企業(yè)培訓(xùn)所積累的經(jīng)驗(yàn)精髓，為無(wú)數(shù)企業(yè)成功打造精英團(tuán)隊(duì)。
★本課程是以體驗(yàn)式動(dòng)態(tài)教學(xué)為主導(dǎo)，培訓(xùn)過(guò)程融理論實(shí)踐案例于一體，務(wù)求達(dá)到學(xué)以致用的真正目的，授課過(guò)程形式多樣生動(dòng)活潑和極具震撼性，透過(guò)互動(dòng)實(shí)操演練讓學(xué)員能即學(xué)即用，一經(jīng)受訓(xùn)、終生受用，助您和您和企業(yè)再創(chuàng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)高峰。
課程內(nèi)容提要：
1、店面銷(xiāo)售的意義與機(jī)能
2、店面的三個(gè)重點(diǎn)
3、十二種速效成交的方法
4、與顧客講價(jià)的技巧和策略
5、顧客進(jìn)來(lái)就不要讓他空手出去
6、店面銷(xiāo)售要改變的15種觀念
7、掌握說(shuō)服與操縱顧客心理的實(shí)戰(zhàn)技巧
8、顧客的特殊購(gòu)買(mǎi)心理
9、銷(xiāo)售謀略經(jīng)典與顧客需求“八字”
10、掌握銷(xiāo)售溝通的技巧和原則
11、店面銷(xiāo)售新的待客禮儀
12、營(yíng)造銷(xiāo)售話術(shù)的魅力與表現(xiàn)力
13、店面銷(xiāo)售待客的重要用語(yǔ)
14、店面銷(xiāo)售待客時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)
15、店面銷(xiāo)售的程序
16、提高待客效果的空間管理方法
17、店面銷(xiāo)售待客要善用[理性空間]
18、店面銷(xiāo)售待客要善用[感性空間]
19、顧客異議處理實(shí)戰(zhàn)技巧與策略
20、站在什么臺(tái)階便賣(mài)什么價(jià)錢(qián)
21、以?xún)r(jià)值為核心銷(xiāo)售策略
22、處理顧客投訴的技巧與程序
23、處理投訴八字要決
24、店面促銷(xiāo)的出奇制勝方法
培訓(xùn)導(dǎo)師：李廣偉先生
北京大學(xué)出版社特邀培訓(xùn)師、中山大學(xué)MBA客座教授，亞太CI戰(zhàn)略研究所特約研究員，廣州日?qǐng)?bào)業(yè)集團(tuán)“贏周刊”特聘高級(jí)講師，SGS集團(tuán)特聘高級(jí)講師，國(guó)國(guó)際檢驗(yàn)局特聘高級(jí)講師，華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院高級(jí)管理培訓(xùn)中心特邀講師，資深團(tuán)隊(duì)、銷(xiāo)售及潛能訓(xùn)練專(zhuān)家，創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)及銷(xiāo)售訓(xùn)練工程，是《廣東營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家列傳》專(zhuān)家之一。
資 歷： 李廣偉先生曾任香港及新加坡上市公司中國(guó)部總裁等職，從事銷(xiāo)售、管理及培訓(xùn)工作二十多年。在此過(guò)程中，李廣偉先生深入了解剖析國(guó)內(nèi)企業(yè)及市場(chǎng)特點(diǎn)，研究企業(yè)文化及員工的心理特性，將國(guó)際及香港商業(yè)訓(xùn)練精髓，融個(gè)人豐富管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)企業(yè)及市場(chǎng)的實(shí)況相結(jié)合，創(chuàng)立“銷(xiāo)售訓(xùn)練工程”與“共享式管理”，形成一套實(shí)操性很強(qiáng)，特別適合國(guó)內(nèi)企業(yè)的人才培訓(xùn)體系——李廣偉訓(xùn)練品牌課程。同時(shí)也是房地產(chǎn)銷(xiāo)售類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)《售樓圣經(jīng)》(北京大學(xué)出版社出版)的作者。 |
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