培訓(xùn)對象:資深導(dǎo)購、儲備店長、店長、督導(dǎo)、銷售經(jīng)理、企業(yè)培訓(xùn)師等。
課程收益與特色: ·透過本課程的特訓(xùn),讓您成為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀、更有效率、更有領(lǐng)導(dǎo)魅力,更受下屬擁戴的名副其實的金牌店長。 ·本課程所傳授的管理秘笈,可讓您的店面充滿陽光、呈現(xiàn)出更有效率、更有生氣、更人性化的積極向上,熱情洋溢的工作景象,讓員工和顧客感受品牌,感受服務(wù),感受文化和歸屬。 ·本訓(xùn)練課程知識性、互動性、實用性極強,讓學(xué)員輕松學(xué)習(xí),學(xué)以致用,案例、游戲、研討、講授交替進行,是采用當(dāng)今世界最先進的體驗式教學(xué)方式。
課程大綱: 優(yōu)秀店長應(yīng)具備的素質(zhì)與條件 優(yōu)秀店長的溝通技巧 團隊建設(shè)三大要素、十大標(biāo)準(zhǔn) 帶動和激勵店員工作創(chuàng)新精神的八大技巧 如何發(fā)揮團隊的協(xié)作精神,提升組織凝聚力和歸屬感 如何運用共享式管理提升工作的效率和執(zhí)行力 店長推行目標(biāo)管理和強化工作績效管理技巧 獲得員工忠誠度的3R技巧 如何把目標(biāo)管理落實到全員每天的工作實績中,做到有序和高效 如何應(yīng)員工在不同成長階段中的特性實施情景管理 運用掌握時間管理技巧把握重點落實業(yè)績?nèi)蝿?wù)。 店長高績效管理的5個工具箱 店面支援性“團隊圍獵”銷售模式 店長如何才能將屬下培訓(xùn)成精英店員 店長應(yīng)掌握的六個最實用的培訓(xùn)技巧: (1)游戲技巧 (2)演講技巧 (3)資料整編技巧 (4)故事技巧 (5)演練技巧 (6)案例編寫技巧 如何避免店長在管理中常犯的八個錯誤 店長如何發(fā)揮承上啟下的溝通橋梁作用,讓老板放心,令下屬信任 店長七層面核心修煉
授課講師:李廣偉 個人經(jīng)歷: 北京大學(xué)出版社特邀培訓(xùn)師,中山大學(xué)MBA客座教授,亞太CI戰(zhàn)略研究所特約研究員,廣州日報業(yè)集團“贏周刊”特聘高級講師,SGS集團特聘高級講師,法國國際檢驗局特聘高級講師,華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院高級管理培訓(xùn)中心特邀講師,資深團隊、銷售及潛能訓(xùn)練專家,創(chuàng)立團隊及銷售訓(xùn)練工程,是《廣東營銷專家列傳》專家之一。
資 歷: 李廣偉先生曾任香港及新加坡上市公司中國部總裁等職,從事銷售、管理及培訓(xùn)工作二十多年。在此過程中,李廣偉先生深入了解剖析國內(nèi)企業(yè)及市場特點,研究企業(yè)文化及員工的心理特性,將國際及香港商業(yè)訓(xùn)練精髓,融個人豐富管理實踐經(jīng)驗與中國企業(yè)及市場的實況相結(jié)合,創(chuàng)立“團隊及銷售訓(xùn)練工程”與“共享式管理”,形成一套實操性很強,特別適合國內(nèi)企業(yè)的人才培訓(xùn)體系——李廣偉訓(xùn)練品牌課程。 李廣偉訓(xùn)練課程別具特色,學(xué)以致用,集多年實踐心血杰作貫以理論精華的深刻理解,深入淺出,案例豐富,情景互動,感染力強,實效顯著,2004年由北京大學(xué)出版社先后在中國各省市給書城進行巡回演講及培訓(xùn),并受邀為中山大學(xué)MBA教育中心學(xué)員進行培訓(xùn),反應(yīng)熱烈,場場爆滿,取得了極佳效果。其主訓(xùn)的“王牌團隊建設(shè)與創(chuàng)新管理”及“卓越銷售技巧”等品牌課程,深受企業(yè)廣泛贊譽,為社會培養(yǎng)造就了無數(shù)成功的團隊管理及銷售人才。
擅長課題: 團隊領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練系列、團隊拓展訓(xùn)練系列、專業(yè)銷售訓(xùn)練系列 李廣偉先生最大心愿:是希望能將國際商業(yè)機構(gòu)卓有成效的訓(xùn)練銷售技巧、知識及方法與國內(nèi)企業(yè)交流學(xué)習(xí),相互促進共同發(fā)展。 |