“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ�沒有去過的地方。”
——美國前國務(wù)卿基辛格（Henry Kissenger）博士
“領(lǐng)導(dǎo)能力是把握組織的使命及動員人們圍繞這個使命奮斗的一種能力；領(lǐng)導(dǎo)能力的基本原則是：領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣做人的藝術(shù)，而不是怎樣做事的藝術(shù)，最后決定領(lǐng)導(dǎo)者的能力是個人的品質(zhì)和個性；領(lǐng)導(dǎo)者是通過其所領(lǐng)導(dǎo)的員工的努力而成功的。領(lǐng)導(dǎo)者的基本任務(wù)是建立一個高度自覺的、高產(chǎn)出的工作團(tuán)隊；領(lǐng)導(dǎo)者們要建立溝通之橋。”
——德魯克《領(lǐng)導(dǎo)者的對話》
“一個領(lǐng)袖人物必須正直、誠實、顧及他人的感受，并且不把個人或小團(tuán)體的利益和需要擺在一切衡量標(biāo)準(zhǔn)的首位。否則人們就不會追隨他。”
——約翰 。科特（John Kurt）
領(lǐng)導(dǎo)力，就是一種特殊的人際影響力，組織中的每一個人都會去影響他人，也要接受他人的影響，因此每個員工都具有潛在的和現(xiàn)實的領(lǐng)導(dǎo)力。
在組織中，領(lǐng)導(dǎo)者和成員共同推動著團(tuán)隊向著既定的目標(biāo)前進(jìn)，從而構(gòu)成一個有機(jī)的系統(tǒng)，在系統(tǒng)內(nèi)部具有以下幾個要素：領(lǐng)導(dǎo)者的個性特征和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，員工的主觀能動性，領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的積極互動，組織目標(biāo)的制定以及實現(xiàn)的過程。
領(lǐng)導(dǎo)力可以分為兩個層面：一是組織領(lǐng)導(dǎo)力，即組織作為一個整體，對其他組織和個人的影響力。這個層面的領(lǐng)導(dǎo)力涉及組織的文化、戰(zhàn)略及執(zhí)行力等。二是個體領(lǐng)導(dǎo)力，對于企業(yè)來講，就是企業(yè)各級管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。
課程架構(gòu)
傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程，一般會單純從管理技能上講解，而平衡點(diǎn)推出的“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力課程，既從領(lǐng)導(dǎo)力的素質(zhì)（即教練型領(lǐng)導(dǎo)力）上進(jìn)行了深度發(fā)掘，也從領(lǐng)導(dǎo)力技能（即顧問型領(lǐng)導(dǎo)力）上進(jìn)行了明確指導(dǎo)。課程通過理論講解和訓(xùn)練，使得中高層管理者全面掌握領(lǐng)導(dǎo)力精髓，并有效應(yīng)用在實際管理工作中。
教練型領(lǐng)導(dǎo)力課程，從激情、共贏、承諾、信任、感召、負(fù)責(zé)任、付出、欣賞、可能性九個方面進(jìn)行訓(xùn)練。
顧問型領(lǐng)導(dǎo)力課程，從有效授權(quán)、決策管理、危機(jī)管理、目標(biāo)計劃管理、溝通藝術(shù)、執(zhí)行控制、團(tuán)隊建設(shè)、激勵、挑戰(zhàn)九個方面進(jìn)行訓(xùn)練。
“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力課程強(qiáng)調(diào)：一個人應(yīng)在知識、技能和心態(tài)、信念兩方面平衡發(fā)展，才能成為全面發(fā)展的卓越領(lǐng)導(dǎo)者。
“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)為：人的信念影響人的行為，而人的行為又影響人的成果。“顧問+教練"模式是通過教練型領(lǐng)導(dǎo)力去教練人的心態(tài)信念體系；同時通過顧問型領(lǐng)導(dǎo)力去顧問指導(dǎo)人的行為技能體系；教練心態(tài)和顧問方法雙管齊下、相輔相成，充分發(fā)現(xiàn)及發(fā)掘人的潛能，從而提高企業(yè)績效，促進(jìn)社會平衡和諧發(fā)展。
課程形式：包括導(dǎo)師知識講解、案例學(xué)習(xí)、分組討論、個人分享、聯(lián)系實際、導(dǎo)師點(diǎn)評。
培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者 儲備干部
培訓(xùn)時間：3天
課程收益：
1) 理清管理目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和盲點(diǎn)，構(gòu)建共同愿景；
2) 改善人際關(guān)系，提高個人影響力，拓展領(lǐng)導(dǎo)思維；
3) 提升決策能力，改善團(tuán)隊執(zhí)行力，達(dá)成績效目標(biāo)；
4) 有效激勵下屬，提升員工責(zé)任心，穩(wěn)定團(tuán)隊軍心；
5) 提升合理授權(quán)，加強(qiáng)部門溝通， 改善團(tuán)隊協(xié)作；
6) 提高服務(wù)意識，提升組織效率，共創(chuàng)深發(fā)展未來。
課程大綱：
第一章 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的一般原理
1) 領(lǐng)導(dǎo)的釋義
a) 領(lǐng)導(dǎo)的概念：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者
b) 領(lǐng)導(dǎo)的涵義
c) 領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)
2) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)能力
a) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
b) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不等于領(lǐng)導(dǎo)能力
c) 領(lǐng)導(dǎo)能力
案例討論：
3) 四種傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)類型
a) 監(jiān)控型
b) 教練型
c) 顧問型
d) 輔導(dǎo)型
第二章 “顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力模型
1) 人本領(lǐng)導(dǎo)
a) 傳統(tǒng)人事管理
b) 現(xiàn)代人本領(lǐng)導(dǎo)
2) “顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力模型
a) “人”、“事”模型：以人為本、人事兼顧
b) “顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力模型
第三章 “教練”型領(lǐng)導(dǎo)力九點(diǎn)素質(zhì)
1) “人”字模型
2) 領(lǐng)導(dǎo)力之道
a) 激情 ：一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊一定是一個有激情的團(tuán)隊；一個有激情的團(tuán)隊一定有一個充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)者。夢想是個人激情的引發(fā)起，遠(yuǎn)景是團(tuán)隊激情的核動力
如何激發(fā)個人夢想
如何塑造團(tuán)隊遠(yuǎn)景
如何激勵你的團(tuán)隊
b) 承諾：你的生命品質(zhì)和你的承諾品質(zhì)成正比；100%承諾，承諾于無論如何是建立領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威，贏得團(tuán)隊成員信賴感最有效法寶
什么是承諾
承諾的五個層級
如何讓你的團(tuán)隊100%兌現(xiàn)承諾
沒有什么比承諾更重要
c) 負(fù)責(zé)任：負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任，更是指對事件發(fā)生具有什么樣的影響力
負(fù)責(zé)任不是指認(rèn)錯 負(fù)責(zé)任不僅是承擔(dān)后果
團(tuán)隊精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任
高效執(zhí)行力是從愿意為自己人生使命負(fù)責(zé)任開始
領(lǐng)導(dǎo)者如何打造一支負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊
d) 欣賞：欣賞就是要超越價值標(biāo)準(zhǔn)
每個人都擁有欣賞他人的資源
關(guān)鍵在于你是否愿意真心欣賞別人，是否真正把它發(fā)揮出來
發(fā)自肺腑的欣賞是因為內(nèi)心的愛
欣賞的出發(fā)點(diǎn)是珍惜所擁有的一切，欣賞的表現(xiàn)方式不是拒絕，而是接納
e) 付出： 付出的焦點(diǎn)在于對方，索取的焦點(diǎn)在于自己
要索取還是要付出
什么才是付出
是因為什么讓你感受到因為付出而受到傷害
領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)建一個人人付出的團(tuán)隊
f) 信任：信任是建立團(tuán)隊的基石
什么是信任 成本最高的團(tuán)隊是相互不信任的團(tuán)隊
信任的焦點(diǎn)是相信自己
信任的障礙是恐懼，不信任的特點(diǎn)是控制
領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造一個相互信任的團(tuán)隊
g) 共贏：共贏是一種心態(tài)，共贏是一種取向
心中有氣度的領(lǐng)導(dǎo)者，才會有共贏心態(tài)
以尊重為出發(fā)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者，才可能實現(xiàn)共贏
對外在環(huán)境和他人的體諒，則是共贏的表現(xiàn)方式
共贏的內(nèi)在需求是尊重，尊重同事和客戶
h) 感召：感召是人與人相互影響的過程，感召是人格魅力的向外彰顯
感召是一種人格的力量
人與人之間的互動關(guān)系就是感召和被感召的過程
感召的能力決定了領(lǐng)導(dǎo)者能走多遠(yuǎn)
i) 可能性：為成功找方法，不為失敗找借口
第四章 “顧問”型領(lǐng)導(dǎo)力九種技能
1) “事”字模型
2) 領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù)
a) 有效授權(quán)
西門治鄴靠授權(quán)
授權(quán)之道：授權(quán)前應(yīng)該具有的心態(tài)，被授權(quán)者的必備條件
如何適當(dāng)授權(quán)：不僅要授權(quán)而且要有效授權(quán)，授權(quán)失敗的最嚴(yán)重表現(xiàn)：授權(quán)失控
授權(quán)的4個原則與4個步驟
案例討論
b) 決策管理
孫冕的先見之明
決策管理的寓言
決策管理6步走
案例討論
c) 危機(jī)管理
兔子與狼交易
跑得快就有用嗎
要有效管控危機(jī)
危機(jī)管理4種能力
案例討論
d) 目標(biāo)計劃管理
目標(biāo)管理SMART
目標(biāo)制定
計劃制定及執(zhí)行
案例討論
e) 有效溝通
溝通5大障礙
溝通的實質(zhì)：1）單雙向溝通2）上下級溝通
有效溝通的5大方法
案例討論
f)執(zhí)行控制
眾酒為何成了水
執(zhí)行的奧秘
控制管理6步走
案例討論
g) 團(tuán)隊建設(shè)
唐僧團(tuán)隊的建設(shè)
何為團(tuán)隊
構(gòu)建團(tuán)隊必備條件
團(tuán)隊建設(shè)的7個步驟
案例討論
h) 激勵
激勵的重點(diǎn)
正激勵與負(fù)激勵
激勵的6種方式
案例討論
i) 挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)
挑戰(zhàn)的心法
從“要我做”到“我要做”
挑戰(zhàn)的4步驟
案例討論 |
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