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第一章 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

1、什么是項(xiàng)目？

2、什么是項(xiàng)目管理？

    ·干系人

    ·項(xiàng)目管理的目標(biāo)

    ·項(xiàng)目管理的9大內(nèi)容

    ·項(xiàng)目管理的5大過程

    ·組織結(jié)構(gòu)

    ·項(xiàng)目經(jīng)理

第二章 項(xiàng)目整體管理

1、項(xiàng)目啟動(dòng)

2、項(xiàng)目計(jì)劃

3、項(xiàng)目實(shí)施

4、項(xiàng)目控制

5、項(xiàng)目收尾

第三章 項(xiàng)目范圍管理

1、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

2、范圍核實(shí)

3、范圍變更控制

案例研討

第四章 項(xiàng)目進(jìn)度管理

1、項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系

2、活動(dòng)工期的估計(jì)

3、壓縮工期的方法

4、進(jìn)度計(jì)劃編制

案例研討

第五章 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理

1、績(jī)效管理的定義及管理過程

2、如何進(jìn)行績(jī)效考核和績(jī)效溝通

3、任職資格與績(jī)效管理的關(guān)系

4、績(jī)效管理的應(yīng)用

案例分析：項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效管理

第六章 項(xiàng)目溝通管理

1、溝通管理的重要性

2、項(xiàng)目溝通的要求

3、溝通中的過濾與障礙

4、產(chǎn)生溝通障礙的原因

5、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議

6、溝通管理計(jì)劃

7、有效溝通的方式

案例研討

第七章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1、識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

4、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

5、風(fēng)險(xiǎn)影響周期

案例研討

第八章 項(xiàng)目管理工具與模板運(yùn)用

1、WBS工作分解結(jié)構(gòu)

2、甘特圖

3、關(guān)鍵路徑法

4、計(jì)劃戰(zhàn)爭(zhēng)地圖

5、魚骨圖

6、對(duì)策圖

7、頭腦風(fēng)暴法

8、德爾菲技術(shù)

案例研討

第九章 總結(jié)和答疑

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