培訓(xùn)大綱:
一、破冰游戲
二、引子
1、研討:回顧自我——差距在哪里?
2、優(yōu)秀職業(yè)人的職業(yè)化金子塔模型
·職業(yè)化心智
·職業(yè)化道德
·職業(yè)化禮儀
·職業(yè)化行為
·職業(yè)化魅力
三、第一步修煉:優(yōu)秀職業(yè)人的職業(yè)化心智
1、職業(yè)化心智的3大維度
2、優(yōu)秀職業(yè)人的4個職業(yè)化觀念
·什么是企業(yè)
·什么是工作
·什么是團隊
·什么是客戶
3、優(yōu)秀職業(yè)人的3個職業(yè)化心態(tài)
·老板心態(tài)
·多贏心態(tài)
·陽光心態(tài)
4、優(yōu)秀職業(yè)人的3種職業(yè)化思維
·全局思維
·換位思維
·創(chuàng)新思維
四、第二步修煉:優(yōu)秀職業(yè)人的職業(yè)化道德
1、職業(yè)化道德的2大維度
2、優(yōu)秀職業(yè)人的2大職業(yè)道義
·感恩
·寬容
3、優(yōu)秀職業(yè)人的2大職業(yè)品德
·忠誠
·誠信
五、第三步修煉:優(yōu)秀職業(yè)人的職業(yè)化禮儀
1、如何理解職業(yè)禮儀
·禮貌禮節(jié)
·儀容儀表
2、辦公室職業(yè)禮節(jié)
·創(chuàng)造滿意的工作場所
·職業(yè)人的辦公室準(zhǔn)則
3、基礎(chǔ)商務(wù)禮節(jié)
·形體禮儀
·語言禮儀
·公務(wù)禮儀
4、儀容儀表禮節(jié)
·著裝與服飾
·發(fā)型與化妝
六、第四步修煉:優(yōu)秀職業(yè)人的職業(yè)化行為
1、討論:做事還是做人
2、優(yōu)秀職業(yè)人做人之道
·看色彩性格,無障礙溝通
·建設(shè)積極和諧的人際關(guān)系
3、優(yōu)秀職業(yè)人做事之道
·目標(biāo)與計劃,成就千里馬
·你的時間需要運籌帷幄
·會議高效有學(xué)問
·有效完成工作的PDCA法
·高效解決問題的6個密碼
·職業(yè)人的3種高效學(xué)習(xí)方法
七、第五步修煉:優(yōu)秀職業(yè)人的職業(yè)化魅力
1、職業(yè)人魅力來自哪里?
2、魅力第一步:完善你的性格
3、魅力第二步:修煉你的情商
4、魅力第三步:提升你的氣質(zhì)
八、MINI演講賽:我的職業(yè)人生
九:總結(jié):有夢想就立即行動 |