課程背景：
打造執(zhí)行力首先要回答一個根本問題：靠能人？還是靠系統(tǒng)？
從世界一流企業(yè)的成功實踐中，我們可以找到有效執(zhí)行的四個核心流程：
人員流程：如何有效地復制執(zhí)行人才
戰(zhàn)略流程：做你能做，做你想做，做你該做
運營流程：遵循簡化的流程才是最佳的執(zhí)行方法
文化因素：塑造強有力的執(zhí)行文化
人員、戰(zhàn)略和運營流程正是驅(qū)動執(zhí)行的三大核心流程，人員流程是執(zhí)行的主體，戰(zhàn)略流程決定了執(zhí)行的方向，運營流程則是執(zhí)行的方法；文化是執(zhí)行之魂，是驅(qū)動執(zhí)行的軟件系統(tǒng)，于是塑造3+1執(zhí)行系統(tǒng)就成為所有企業(yè)執(zhí)行的出發(fā)點。
大部分的中國企業(yè)為什么既難大也難久？根本的問題在于缺乏一個不依賴于能人的執(zhí)行體系！
課程目標：
1. 執(zhí)行人才的招、育、用
2. 用三環(huán)理論簡化戰(zhàn)略定位
3. 如何制定運營流程并有效執(zhí)行、控制
培訓對象：企業(yè)中高層領(lǐng)導者
培訓時間：2天
課程大綱：
引言：
1. 執(zhí)行難題：指出足以致命的執(zhí)行陷阱
2. 執(zhí)行法則：展示執(zhí)行原理的真知灼見
3. 大師智慧：介紹執(zhí)行先驅(qū)的卓越思想
4. 執(zhí)行工具：運用簡潔有效的執(zhí)行流程
5. 執(zhí)行聲音：反映企業(yè)執(zhí)行的成敗經(jīng)驗
第一單元 真正的執(zhí)行靠系統(tǒng)，而不是靠能人（3小時30分鐘）
執(zhí)行力要回答的7個命題
執(zhí)行的三大硬件
——人員流程：用正確的人
——戰(zhàn)略流程：做正確的事
——運營流程：用正確的方法
執(zhí)行的軟件：執(zhí)行文化讓企業(yè)行動起來
領(lǐng)導者是造鐘，還是報時？
企業(yè)執(zhí)行難，難在哪里？
執(zhí)行法則：簡單法則
執(zhí)行的真諦：簡單
簡單的關(guān)鍵：流程
如何設計高品質(zhì)的流程?
——簡單化
——專業(yè)化
——標準化
流程的貫徹：三化原則
案例：麥當勞，流程專家
第二單元 人員流程：先人后事！（3小時30分鐘）
帕卡德定律
先人后事
——訓練有素的人，訓練有素的思維，訓練有素的行動
——執(zhí)行人才的標準：鷹和鴨的對照
——尋找第五級經(jīng)理人
執(zhí)行力是“招”出來的
——人才招聘的“六字真經(jīng)”
——定：尋找怎樣的人？
——瞄：聚焦目標人選
——傳：“征婚啟事”貼哪兒？
——吸：企業(yè)象一塊磁鐵
——選：STAR
——試：OJE
執(zhí)行力是“練”出來的
——無知的代價
——培訓是你能進行的最好投資
——案例：麥當勞的“全職涯培訓”
——On the Job Training（員工崗位培訓體系）
——Off the Job Training （管理層分級培訓體系）
——先有學習力，后有執(zhí)行力
執(zhí)行力是“用”出來的
執(zhí)行力是“淘汰”出來的
第三單元 戰(zhàn)略流程：讓目標引航！（2小時）
戰(zhàn)略法則：刺猬理論
——你是狐貍，還是刺猬？
——案例：韓國企業(yè)“章魚戰(zhàn)略”的失敗
——多元化：充滿陷阱的增長之路
戰(zhàn)略定位的3個基本命題（三環(huán)理論）
——你最擅長什么？（做你能做）
——是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟引擎？（做你該做）
——你對什么擁有真正的熱情？（做你想做）
——聚焦三環(huán)重疊的部分：目標
——案例：“減肥”讓諾基亞重生
在你最擅長的領(lǐng)域，培育核心競爭力
——憑什么戰(zhàn)勝競爭對手？（比較競爭優(yōu)勢）
——憑什么做到基業(yè)常青？（持續(xù)競爭優(yōu)勢）
——案例：同仁堂的核心競爭力是什么？
驅(qū)動經(jīng)濟引擎：盈利模式
——盈利模式的5個因素
——7種不同的盈利模式
將熱情轉(zhuǎn)化為愿景
戰(zhàn)略制定的GAME模式
——Goal（目標）
——Analyses（分析）
——Make a decision（決策）
——Execute（執(zhí)行）
第四單元 運營流程：謀定而后動！（3小時）
運營法則：崇尚行動
基于戰(zhàn)略的運營計劃
運營的核心工具
——你有自己的“運營圣經(jīng)”嗎？
——案例：麥當勞的營運訓練手冊和SOC
——編制運營操作流程的4*2規(guī)范
執(zhí)行的3D原則
——Discipline （原則）
——Detail （細節(jié)）
——Do it （行動）
執(zhí)行的雙向金字塔模式
——正金字塔：用于制定目標和控制
——倒金字塔：用于員工執(zhí)行
運營流程的控制
——過程控制：控制關(guān)鍵點
——結(jié)果控制：以績效論英雄
——4P控制體系
如何對待執(zhí)行中的標準偏差？
——輔導問題員工的六個步驟
——持續(xù)追蹤：咬定標準不放松
執(zhí)行中的約束、反饋和激勵機制
第五單元 文化：執(zhí)行之魂！（1小時）
用宗教般的文化助推執(zhí)行
執(zhí)行的基礎(chǔ)：敬業(yè)文化
——精業(yè)/勤業(yè)/樂業(yè)/創(chuàng)業(yè)
執(zhí)行的關(guān)鍵：崇尚行動
——麥當勞的贏家和輸家
——不要做語言上的巨人，行動上的矮子
——CLEAN? AS YOU GO
執(zhí)行的落實：責任文化
——責任是一種承諾
——對過程負責？還是對結(jié)果負責？
——對客戶負責
——強生公司的責任文化
執(zhí)行文化中的影子哲學
講師介紹：葉楓
知名實戰(zhàn)講師，北京大學經(jīng)濟學、中國人民大學MBA雙碩士，陽光正東（北京）管理咨詢公司高級合伙人、資深培訓師。中國人民大學、北京師范大學等高校兼職教授。曾擔任某國有大型企業(yè)市場總監(jiān)、某外資化妝品集團營銷副總。
多年來已經(jīng)為138家企業(yè)提供過咨詢及培訓服務，創(chuàng)下了客戶滿意度高達100%的職業(yè)記錄。獨特的全程內(nèi)腦式培訓更是贏得了客戶的一致好評。
擅長戰(zhàn)略人力資源及整合營銷傳播！能夠在最短的時間內(nèi)幫助學員樹立全新的知識架構(gòu)，形成系統(tǒng)的商業(yè)認知，真正做到學有所獲學有所用。
服務過的客戶有三得利、嘉事堂藥業(yè)、荷蘭華恒電纜、燕京啤酒、洋浦航運、中石化、粵電力、山東鋼鐵、統(tǒng)一集團、恒瑞藥業(yè)集團、中國銀行、北京帝企鵝科技有限公司、北京師范大學管理學院、北京郵電大學管理學院、中國人民大學商學院等。 |
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