課程時間:2-3天 課程目標: 了解什么是管理者的責任 學會激勵的重要性與方法 掌握如何把自己的想法和策略通過下屬的行為轉變為結果 熟悉提高下屬能力的指導技巧
課程大綱: 創立一個戰無不勝的組織 我們為何在此 我們所處環境給予的壓力和機會 全球標準 領導才能 成功源泉 使更多的員工成功 成果的來源 用人之道 方法的改變 激勵員工 認識各類影響激勵的因素 分析員工的工作態度 了解激勵員工的方法 指導的藝術 指導的重要性 指導的挑戰 指導的誤區 指導的過程 指導的步驟 - 工作的目標和提高指數 標準的重要性 鼓勵/行為與判斷,分析 指導中“神奇的鑰匙” 計劃與跟進 演練
培訓講師:高老師 美國認證協會(ACI)認證注冊國際職業培訓師資格 美國管理認證協會授權CIPTT講師 2001年至2007年任北京標新思維管理顧問公司培訓師、咨詢顧問; 2003年至2005年任北京肯迪信管理咨詢公司HR咨詢顧問; 1998年至2001年任北京博瑞奇管理顧問公司獵頭顧問; 1998年以前在教育領域擔任教學及管理工作; 九年的咨詢行業經驗,高女士在人力資源管理咨詢中擅長人事測評技術、人力資源體系建立、企業培訓系統建設等方面有著豐富的操作經驗。憑借多年的工作經歷以及豐富的人生閱歷,將管理咨詢經驗和職業經歷結合對管理培訓的研究、實踐與課程訓練使培訓更加超值。授課注重案例分析、互動游戲、實景訓練、小組討論等,使受訓學員都能學以致用,形成了以先進培訓理念為基礎,充分結合并適用于客戶需求特點和實際的課程。 曾為北京天潤集團、萬豐房地產投資集團、乾豐置業、德佳房地產、三能達集團、青龍湖恒達集團、德國柏麗廚具、日邦印刷、美福科技、山西江南餐飲集團、北汽福田、京華時報社、新加坡Ocean Tanker、德國柏麗櫥柜、中遠國際貨運集團、北方投資集團等眾多企業提供培訓或長期擔任管理顧問,現為中國移動TTT特聘講師。 主研方向:人力資源管理、培訓管理、培訓師培養、師資訓練 專業技能:管理咨詢、培訓 主講課程: 金字塔原理 企業培訓體系建設與管理 TTT企業培訓師培訓 高效員工職業化訓練 評價中心技術 商務禮儀 個人成長與團隊建設 有效溝通技巧 員工心態管理與壓力管理 優質客戶服務 |