培訓目標: 熟悉與培訓相關的戰略人力資源管理的概念及模式; 掌握培訓需求診斷、培訓計劃制定的方法和工具; 掌握培訓評估和培訓結果轉換的技術和方法; 掌握培訓組織管理的流程和關鍵點; 了解如何組建內部師資隊伍; 對培訓體系進行全面的了解; 培訓對象:人力資源部、內部講師 授課方式:分享經驗、演練、點評、指導 培訓天數:培訓天數:2天;每天6小時;每天3個部分; 培訓提綱: 第一部分、培訓體系的概念; 培訓系統概述 培訓系統運作模型 培訓體系構成 組織學習體系 培訓系統在人力資源管理系統中的重要地位 人力資源發展與職業生涯規劃體系 第二部分、培訓需求的調查; 培訓需求產生的途徑 培訓需求調查的方法及工具 培訓需求的辨別與診斷 培訓開發的需求分析 培訓需求的層次 培訓目標的確定 第三部分、培訓計劃的編寫; 培訓計劃包含的內容 制定培訓計劃 培訓預算 培訓計劃的有效實施 培訓計劃的有效控制 年度培訓計劃結構 一個具體的培訓計劃包括 關于培訓預算 培訓預算的提留和使用 培訓成本核算 培訓課程的設置 實施成功培訓的六大步驟 第四部分、培訓的組織與實施; 培訓的組織管理流程 過程管理:計劃、跟蹤和回顧 培訓管理的機構設置 相關人員的職責 培訓戰略項目的規劃 培訓政策的制定 年度培訓計劃的實施 培訓資源管理 培訓經費管理 培訓設施管理 培訓信息管理 培訓服務供應商的選擇和管理 如何獲得培訓組織管理的支持 培訓組織管理中的沖突管理和危機管理 第五部分、內部講師團的建立與培養; 內訓講師團隊建設 內訓師隊伍的培養 內訓師隊伍的激勵 第六部分、培訓效果評估 培訓效果評估與反饋 評估的目標 培訓前的評估 培訓中的評估 培訓后的評估 四階層評估模型 培訓評估的目的和作用 培訓評估的衡量標準 培訓計劃的年度回顧
培訓講師:高老師 美國認證協會(ACI)認證注冊國際職業培訓師資格 美國管理認證協會授權CIPTT講師 2001年至2007年任北京標新思維管理顧問公司培訓師、咨詢顧問; 2003年至2005年任北京肯迪信管理咨詢公司HR咨詢顧問; 1998年至2001年任北京博瑞奇管理顧問公司獵頭顧問; 1998年以前在教育領域擔任教學及管理工作; 九年的咨詢行業經驗,高女士在人力資源管理咨詢中擅長人事測評技術、人力資源體系建立、企業培訓系統建設等方面有著豐富的操作經驗。憑借多年的工作經歷以及豐富的人生閱歷,將管理咨詢經驗和職業經歷結合對管理培訓的研究、實踐與課程訓練使培訓更加超值。授課注重案例分析、互動游戲、實景訓練、小組討論等,使受訓學員都能學以致用,形成了以先進培訓理念為基礎,充分結合并適用于客戶需求特點和實際的課程。 曾為北京天潤集團、萬豐房地產投資集團、乾豐置業、德佳房地產、三能達集團、青龍湖恒達集團、德國柏麗廚具、日邦印刷、美福科技、山西江南餐飲集團、北汽福田、京華時報社、新加坡Ocean Tanker、德國柏麗櫥柜、中遠國際貨運集團、北方投資集團等眾多企業提供培訓或長期擔任管理顧問,現為中國移動TTT特聘講師。 主研方向:人力資源管理、培訓管理、培訓師培養、師資訓練 專業技能:管理咨詢、培訓 主講課程: 金字塔原理 企業培訓體系建設與管理 TTT企業培訓師培訓 高效員工職業化訓練 評價中心技術 商務禮儀 個人成長與團隊建設 有效溝通技巧 員工心態管理與壓力管理 優質客戶服務 |