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何冰:金牌銷售團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)管理

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2009-5-25 13:49:27

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課程目標(biāo):
    ·提高整體銷售隊(duì)伍的積極性和戰(zhàn)斗力
    ·創(chuàng)建一流銷售團(tuán)隊(duì)和業(yè)績(jī)
    ·培養(yǎng)優(yōu)秀銷售人員
課程時(shí)間:二天
學(xué)員獲益:
    ·提供給銷售經(jīng)理一套實(shí)用的銷售管理模式,將此模式運(yùn)用在實(shí)際的工作中
    ·學(xué)習(xí)根據(jù)公司實(shí)際情況制定銷售策略,將銷售策略轉(zhuǎn)化為實(shí)用的銷售計(jì)劃
    ·學(xué)習(xí)如何與銷售人員互動(dòng),以提高銷售團(tuán)隊(duì)的積極性與戰(zhàn)斗力的技巧
    ·掌握輔導(dǎo)業(yè)務(wù)人員提高銷售技能的適當(dāng)方法
    ·學(xué)會(huì)處理銷售管理中的種種困難情況
適用對(duì)象:
    ·公司中高層銷售經(jīng)理、主管
    ·區(qū)域營(yíng)銷經(jīng)理、主管
培訓(xùn)方式:
    ·高度參與互動(dòng)培訓(xùn)方式, 包括小組作業(yè)、個(gè)人練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)案例分析等。講師將聯(lián)系學(xué)員實(shí)際回答疑難問(wèn)題并對(duì)學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)。
課程內(nèi)容:
第一部分 銷售團(tuán)隊(duì)主管在整體營(yíng)銷的定位與角色
    ·選擇最適的自我定位與時(shí)間精力分配
    ·掌握自我思維與行為盲區(qū),發(fā)揮應(yīng)有功能
    ·定位與角色: 
    1) “帥”,指引方向,提供武器
    2) “將”,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),發(fā)揮最高戰(zhàn)斗力
    3) “兵“,以身作則,掌握營(yíng)銷執(zhí)行力
第二部分 如何指引團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)方向與提供武器
    ·以專業(yè)化營(yíng)銷指引方向(STP)
    ·如何找到和選擇合適目標(biāo)市場(chǎng)
    ·善于整合及包裝武器,提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力(提煉出高效的銷售套路及技巧)
第三部分 引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同并擬定銷售策略和計(jì)劃
    ·盡量以科學(xué)化邏輯共同設(shè)定目標(biāo)
    ·引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)認(rèn)同的溝通技巧
    ·引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)自行擬定經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的策略與計(jì)劃
    ·案例演練與研討:如何使團(tuán)隊(duì)認(rèn)同目標(biāo)
第四部分 銷售團(tuán)隊(duì)的組建與團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧
    ·從人力資源管理的角色組建團(tuán)隊(duì)
    ·設(shè)定清晰明確的選人條件及篩選方法
    ·將市場(chǎng)關(guān)鍵成功要素(KSF)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)建設(shè)要素
    ·角色演練:團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)鍵技巧
第五部分 建立銷售管理機(jī)制即時(shí)跟進(jìn)與支持
    ·以系統(tǒng)化管理設(shè)定常態(tài)化的管理行為
    ·以計(jì)劃性管理依據(jù)計(jì)劃即時(shí)跟進(jìn)
    ·主動(dòng)進(jìn)行跨部門協(xié)調(diào),提供即時(shí)支持
    ·角色演練:團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧
第六部分 針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧
    ·激勵(lì)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
    ·銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的關(guān)鍵原則與方法
    ·案例研討與演練:對(duì)不同員工的激勵(lì)技巧
第七部分 銷售團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)與教練——成為一個(gè)超級(jí)教練
    ·建立以銷售人員為主導(dǎo)的銷售模式
    ·以實(shí)戰(zhàn)演練方式挖掘個(gè)別銷售盲點(diǎn)
    ·協(xié)同拜訪以實(shí)地觀察銷售行為,提高有效銷售活動(dòng)
    ·建立團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式,以發(fā)揮整體的力量
    ·輔導(dǎo)與教練技巧角色演練
第八部分 銷售活動(dòng)分析——快速提高銷售效率
    ·設(shè)定指標(biāo)以追蹤關(guān)鍵銷售活動(dòng)
    ·分析團(tuán)隊(duì)資源配置,將資源投放在高價(jià)值事務(wù)上
    ·依據(jù)分析結(jié)果,即時(shí)提供解決對(duì)策
    ·案例研討:有哪些方法可以提高銷售效率

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 內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
    1) 客戶提出培訓(xùn)需求。(下載《內(nèi)訓(xùn)調(diào)查表》在線提交需求
    2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
    3) 通過(guò)電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問(wèn)題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)安排。
    8) 課程實(shí)施,通過(guò)理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開(kāi)展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
 咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;聯(lián)系人:陳小姐 李先生。
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