□主講老師:方永飛老師
□為什么學習本課程
中高層經(jīng)理是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!
大量的案例和事實證明,一家企業(yè)的成功不僅取決于總經(jīng)理,中高層經(jīng)理的水平起到了80%的作用!在多數(shù)企業(yè)中,由于利益和職責界定模糊導致部門之間、中高層管理者之間矛盾重重的現(xiàn)象俯拾皆是,而面對自己的左膀右臂,企業(yè)高層管理者則身處兩難境地;中高層經(jīng)理的素養(yǎng)與能力已經(jīng)成為企業(yè)縱深發(fā)展的軟肋!“中高層革命”迫在眉睫!
□本課程學習目標
·打造高效能職業(yè)經(jīng)理人的管理思維
·明確成功職業(yè)經(jīng)理人的角色定位
·提升企業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力
·提升企業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導素養(yǎng)
·快速掌握部門管理、團隊管理的各種技能點
□誰需要學習本課程:企業(yè)家;企業(yè)中高層管理者;企業(yè)各級主管
□培訓方式:激情演講,案例討論、問答參與
□課程時間:1天(6小時)或2天(12小時)
【課程大綱】
第一部分 贏在中層---前言
一、企業(yè)未來的三大強敵?
(-)外來企業(yè) (二)本土企業(yè) (三)WHO?
二、時代變遷帶來管理的挑戰(zhàn) 三、企業(yè)“老鷹變小雞”現(xiàn)象的迷思
四、中層“斷層”,拷問公司執(zhí)行力
第二部分 贏在中層---思維篇
一、思路決定出路
(一)無形的鏈條,跳出條條框框 (二)企圖心
二、經(jīng)理人的角色定位
(一)“我是老板” (二)老板的代言人 (三)上下左右都是資源
三、解決問題的思維原則
四、三不放過
(-)發(fā)生問題,沒有找到原因不放過 (二)發(fā)生問題,沒有找到責任人不放過
(三)發(fā)生問題,沒有整改措施不放過
五、深耕法
六、創(chuàng)新的三大核心
(-)觀念創(chuàng)新 (二)運作模式創(chuàng)新 (三)新技術(shù)的創(chuàng)新
七、經(jīng)理人與企業(yè)的惰性將埋葬企業(yè)的未來
(一)無知 (二)害怕 (三)懶惰
第三部分 贏在中層---素養(yǎng)篇
一、管理始于修煉:IQ+EQ+AQ
二、成功企業(yè)經(jīng)理人的六大素養(yǎng)
(-)沒有規(guī)矩不成方圓 (二)關(guān)注細節(jié)-打造細節(jié)競爭力
(三)正確的,堅持;錯誤的,反對 (四)以身作則,說到做到
(五)自動自發(fā),全力以赴 (六)務(wù)實并且積極的態(tài)度
三、經(jīng)理人三忌
(-)差不多,過得去,慢慢來 (二)算了,下次注意 (三)我以為
四、經(jīng)理人三問
(-)你說怎么辦? (二)差距在哪里? (三)為什么?
五、績效黑洞:員工消極行為
(-)遲到、早退、假多 (二)逆反心理、牢騷抱怨
(三)散布消極言論 (四)敷衍了事、無所事事
(五)脫離團隊 (六)漠不關(guān)心、沒有熱情
第四部分 贏在中層---執(zhí)行篇
一、高效執(zhí)行的六大關(guān)鍵
(一)打造員工理念與行為的組織忠誠 (二)全員開展“OEC”運動!
(三)你的時間管理出問題了嗎? (四)實現(xiàn)組織內(nèi)及組織外的有效溝通
(五)恰當?shù)募钆c壓力的疏導 (六)沒有經(jīng)過訓練的員工是公司最大的成本
二、建立贏的執(zhí)行文化與精神
(-)標竿管理 (二)建立競賽規(guī)則、營造競爭氛圍
(三)做一個激情領(lǐng)導,帶一個激情團隊
三、測評與管理基層工作環(huán)境的實用工具
第五部分 贏在中層---團隊篇
一、高效執(zhí)行力團隊的特征 二、中國傳統(tǒng)的團隊觀、及先進的團隊思想
三、員工活力曲線
四、高績效執(zhí)行力團隊的用人原則
(-)招聘、選用合適的員工 (二)指導每一個員工,讓他們變得更優(yōu)秀
(三)解雇那些在其位不謀其政的員工
五、經(jīng)理人的四種管理風格
第六部分 贏在中層---細節(jié)篇
一、忽視細節(jié)的代價 二、推行細節(jié)管理 打造細節(jié)競爭力
三、三大層面的縱向細節(jié)管理 四、細節(jié)鏈
五、案例說明
培訓講師:方永飛老師
■ 杭州時代光華教育發(fā)展有限公司董事長兼CEO,杭州麥思特管理顧問有限公司總裁;品牌課程《贏在中層》創(chuàng)始人,《贏在中層》暢銷書作者;被譽為“中層管理培訓第一人”。
■ 曾任日本MIMAKI中國區(qū)域行銷總監(jiān)、康爾全國機構(gòu)行銷總監(jiān)、副總裁。
■ 被評為“2004-2008中國金牌管理咨詢培訓師”、時代光華教育集團首席講師、美國領(lǐng)導力研究中心“情境領(lǐng)導”認證講師、香港光華管理學院特聘高級講師、浙江大學、中山大學、華中科技大學等EMBA總裁班特聘講師。
中國最受歡迎的企業(yè)營銷與管理教練之一,曾主持華為、東信、胡慶余堂、張小泉、中國移動、中國聯(lián)通、 中國人壽、建設(shè)銀行、中國銀行、 娃哈哈、TCL、森馬等企業(yè)特訓。
專著有:《贏在中層》、《新中層》《如何成為頂尖銷售員》等書。
擅長課題:《贏在中層》、《執(zhí)行力建設(shè)》、《頂尖銷售》、《情境領(lǐng)導》、《品牌策略》等。
【授課風格】:整體培訓風格大氣奔放,幽默詼諧,注重細節(jié)引導,擅于以問題帶動思考,追求的不僅是一時的效果,更看重當時的收獲對日后工作習慣的改變。
客戶評價:
這本書觀點新穎,與其說有影響力,不如說具有穿透力,它一針見血地提醒我們:關(guān)注中層!中層強,才是企業(yè)做強之根本! ——張小泉集團有限公司董事長兼總經(jīng)理 丁成紅
“1+1”提升工程是指1個企業(yè)家和1個核心中層團隊的綜合素質(zhì)提升工程。本書的作者作為“浙江省青年企業(yè)家1+1提升工程”的管理導師,其《贏在中層》體系與“1+1”提升工程可謂是不謀而合。在目前的社會趨勢下,僅僅提升企業(yè)家的競爭力已經(jīng)很難應(yīng)對市場的快速變化,惟有一同提升中層團隊的執(zhí)行力,才能真正構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力。
——浙江省青年企業(yè)家協(xié)會會長 陳浩
像“贏在中層”這樣適合中層管理者的培訓課程并不多見,共內(nèi)容極具實踐性,不僅告訴我們修煉的方向,更告訴了我們修煉的方法。
——中國人壽保險公司 管理培訓評價
方老師的“新中層”培訓,帶給我們前所未有的鷴與心靈悸動,非常適合我們“新經(jīng)理人”的成長需求。
——中國建設(shè)銀行“新經(jīng)理人”管理培訓評價
中層經(jīng)理是企業(yè)的中流砥柱,這本書不僅僅中層要學,高層更要學。
——北京時代光華教育發(fā)展有限公司董事長 孫衛(wèi)玨
這是森馬有史以來最精彩的一課。
——森馬集團常務(wù)副總裁 劉丹靜
這是公司創(chuàng)辦以來最成功的一次講座,要求與會管理者結(jié)合授課內(nèi)容做深度傳承!以把課程的精要傳承到企業(yè)管理的各個層面!
——美欣達集團總裁 潘玉根
方老師的課,非常實戰(zhàn),深入簡出,每次聽后,均有醒醐灌頂?shù)母杏X!這是推動雪歌發(fā)展的重要的一課。
——雪歌服飾董事長 陳迷麗
方永飛老師的課程,融激情與睿智于一體,所有學員不斷的笑聲和掌聲是最好的說明。
——中國聯(lián)通學員評價
精彩實戰(zhàn)的觀點闡述,生動豐富的案例說明和幽默啟迪人心的互動,讓這五天的課程生動且容易接受,并讓每個建滔化工集團的中層干部學到了豐富的管理知識,進而認識到了自身在管理執(zhí)行過程中的不足,受到了深深的啟示和震撼!
——建滔化工集團中層輪訓學員評價
方老師的課程,生動幽默,觀點闡述入木三分,這堂課程非常精彩而且實戰(zhàn),為推動宋城集團管理規(guī)范化意義深遠!
——宋城集團董事長 黃巧靈
浙江大學、華中科技大學、中山大學高級工商管理總裁研修班中最精彩的課程,最受學員歡迎的課程之一!
——浙大 中大 華科大總裁班項目辦公室
《贏在中層》被評為“浙江省2007年度優(yōu)秀培訓課程”榮譽稱號!
——浙江省經(jīng)貿(mào)委 浙江省培訓業(yè)協(xié)會 |