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學員對象：

企業(yè)中高層管理者以及希望提升管理能力，塑造個人領導力的相關人士

學員收益：

1、  明確管理者在企業(yè)中應有的角色定位；

2、  樹立現(xiàn)代優(yōu)秀管理者應具備的管理意識與能力要求；

3、  掌握實用管理技巧，提高部屬工作執(zhí)行能力；

4、  學習團隊溝通技巧，化解溝通障礙，提高團隊凝聚力

培訓形式：

培訓師講解、互動溝通、案例分析、角色演練、問題討論等形式

課程大綱：（課時：2天）

第一篇、職業(yè)化的內在提升：職業(yè)心態(tài)塑造

    ·思路決定出路，態(tài)度決定高度

    ·我們應該如何看待工作？

    ·職業(yè)人應具備的基本意識和心態(tài)

    ·企業(yè)發(fā)展四象限

    ·企業(yè)執(zhí)行力與員工職業(yè)化

第二篇、職業(yè)化的核心技能：管理溝通

    ·管理溝通是塑造企業(yè)文化的有效途徑

    ·企業(yè)與個人的核心競爭力建設

    ·管理溝通的分類

    ·溝通要素及過程模式

    ·影響溝通的四大因素

    ·溝通中的常見障礙

    ·有效溝通的5大原則和關鍵技巧

    ·人際溝通風格測試

    ·人際溝通方法應用

第三篇、職業(yè)化的效率提升：時間管理與工作計劃

    ·時間的有形和無形價值

    ·個人效率的自我測試

    ·時間管理的2個層面

    ·時間管理的5大要素

    ·制定計劃的LEAD原則

    ·第二象限工作法

第四篇、職業(yè)化的個人實現(xiàn)：目標管理

    ·案例討論：誰最具目標性？

    ·目標管理的好處

    ·企業(yè)推行目標管理要素

    ·個人實行目標管理的收益

    ·目標管理流程

    ·實現(xiàn)目標的方法：行動改善計劃

第五篇、職業(yè)化的關鍵要素：團隊建設與合作

    ·清楚認識團隊

    ·角色自測：您在團隊中應充當什么角色？

    ·高績效團隊角色構成

    ·高績效團隊建設的基本原則

    ·如何指導下屬工作？

    ·應根據(jù)下屬的特點不同選擇指導方法

    ·指導下屬工作的基本步驟

    ·指導下屬工作的要點

    ·幫助下屬度過職業(yè)生涯的三次危機

    ·不要威脅你的下屬

    ·如何識別下屬的工作積極性消退？

    ·該如何調動下屬的工作積極性？

    ·激勵下屬的正確途徑

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