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培訓講師：金愛民

培訓管理實務課程大綱：

課程目標：

1.了解企業培訓管理基礎知識

2.掌握企業培訓管理系統建設知識

3.通過培訓達到學以致用，成為一名優秀的企業培訓管理者

課程大綱：

第一章 工作職責

一、培訓部門的九項工作職責

二、培訓的八種方法

三、培訓師的五項任職條件

第二章  培訓策劃

一、培訓的類型及內容

1、適應性培訓。

2、崗位培訓。

二、培訓的七種主要方法

1、案例研究。

2、研討會。

3、授課。

4、游戲小品。

5、錄像。

6、計劃性指導。

7、角色扮演。

三、策劃培訓課程主要步驟。

1、確定培訓師。

2、確定教材。

3、確定培訓地點及時間。

4、準備好培訓設備。

四、如何做好培訓工作

  要做好培訓工作，應當注意以下幾個方面：

  1、培訓計劃。

  2、培訓課程的安排。

  3、培訓講師應注意的事項。

五、培訓師八種類型

 1、卓越型培訓師。

  2、專業型培訓師。

  3、技巧型培訓師。

  4、演講型培訓師。

5、膚淺型培訓師。

6、講師型培訓師。

7、敏感型培訓師。

8、弱型培訓師。

六、培訓師應具備七個基本條件

第三章  培訓實施

一、新進員工剛到公司會有哪些心理壓力？

二、新進人員的培訓目

三、新進人員的培訓內容

四、新進員工政策規章制度方面的培訓內容

五、向新員工介紹發薪方法的內容

六、如何向新進員工解釋公司的升遷計劃？

七、如何對新員工解釋公司政策？

八、新進人員安全訓練的目的

九、新進人員安全訓練的內容

十、管理人員培訓的目的和方法

十一、管理人員培訓的項目

十二、技術人員培訓的目的和方法

十三、技術人員培訓的項目

十四、操作人員培訓的目的和方法

十五、操作人員培訓的項目

第四章 培訓規范實例

 一、某公司年度培訓計劃

二、員工禮儀守則（培訓案例）

 三、培訓控制程序（案例）

四、員工培訓申請表

五、員工培訓記錄表

六、培訓報告表

七、培訓人員意見調查表

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