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管理者情商——經營從“心”開始

信息發布:企業培訓網   發布時間:2009-6-1 14:41:26

企業培訓網

第一講  重塑人生觀
■金錢與人生
■人生的三種樣態
■享受過程
目標是地平線
假如過程可以省略
假如人生可以設計
乘公交車的藝術與象征

第二講  心理料理
■情商層次
對應  克制  獨立  無我
■情商修煉
心無外物
快樂在于對生活的體驗和發現
黛玉葬花——選擇性地觀察
“拿得起” “放得下”
動作創造情緒

第三講  生涯規劃,敬業奉獻
態度決定高度,企圖決定版圖,定位決定地位,思路決定出路
■生涯規劃
生涯規劃的三個取向
充分考慮目標取向
選擇需要實力
■敬業奉獻
奉獻,是人生一種態度
佛、儒、道家論奉獻
天下沒有白吃的午餐
奉獻的方式

第四講  企業經營宗旨
■弗里德曼的觀點
■任正非的觀點
■優秀企業的特點
客戶心滿意足        沃爾瑪的超值服務
顧客是什么          幫助客戶成功
海爾的星級服務      人類社會受益

第五講  遠景規劃
■把目標變成預言
◆對未來的預期,影響現在的行為
◆目標設立,必須使人:相信并愿意
共同目標、愿景
目標SMART
推銷目標、愿景(目標教育)
■共同目標和愿景
◆遠景:共同的目標和愿景
斯巴達克斯的愿景
《西游記》中的西天(關于目標與目的)
◆遠景的作用
從劉備的志向看遠景的品質和作用
秦的崛起
華為的遠景
◆遠景規劃(目標設立)誤區

第六講  工作生活質量規劃
■改善工作環境與條件
■關注員工個性、興趣與愛好
■讓員工和企業共同成長
■人際關系
■工作時吹口哨哲學
■平等,現代企業管理與文明的基礎
◆平等與公平
◆不平等,既不符合人性也不符合法理
人性與“兔性”
平等,只是最低限度的尊重
勞資的對等關系
◆自我歧視
傲氣與腰板的關系
“自我歧視”
◆人性的黑洞(兩面性)
◆中國企業對平等的追求與探索
企業是社會文化的生長點
海爾的“三公”
“華數”的稱呼
雙葉的全方位探索
企業內訓需要提前30天確認時間,并簽訂培訓合同,提前20天支付培訓總費用的80%,培訓結束7天內支付全部尾款。

培訓費用:¥40000元/2天,¥25000元/天,不含稅

費用包括:
課程的設計/修改,講師及助理的課酬及勞務費用,當天講義資料,頒發個人培訓證書(蓋我司公章)

客戶自理:
講師的來往交通(飛機),當地的士費用,住宿,用餐(按實際開支實行實報實銷)
培訓場地租賃,培訓設備/器材,培訓當天飲用水,學員用餐,住宿,交通等費用
稅金10%

    【聯系咨詢】

    聯系電話:010-62278113   13718601312   13261332770

    聯 系 人:陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

 在線登記(*為必填項)  【>>下載內訓調查表  【>>查看培訓課程  【>>發布培訓需求
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 內訓服務流程——
    1) 客戶提出培訓需求。(下載《內訓調查表》在線提交需求
    2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
 咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;聯系人:陳小姐 李先生。
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