主講專家：陳竹友
課程主旨：
成功的企業是相似的，失敗的企業各有各的原因。研究表明，企業高級管理者職業素質和專業能力之間的匹配程度決定了團隊業績的高低和企業發展的差異，管理者管理能力不足是促使企業失敗最主要的誘因之一。
本課程溶合了中外管理的哲學思想，將中國的道、儒、釋、法等傳統的古典思想與西方經典的管理方法融會貫通；系統剖析了企業實際管理中存在的主要問題，深入淺出地詮釋了管理者必備的核心技能。引導學員從縱深的高度拓展思維，從顯淺的事例明白真理，深刻地領悟出管理的內涵和領導的真諦。
該課程旨在從企業管理的實際運用出發，將高級管理者必備的職業能力和行為操守分解成管理者的規劃能力、指揮能力、控制能力、溝通能力、組織能力、創新能力、用人能力和執行能力等八大必備核心專業能力。
“八大能力”系統地解決了企業高級管理者的專業技能和管理思維的完美統一，運用大量的管理案例和先進的管理理論逐一展開、層層深入、精辟論證；課程內容旁征博引、妙趣橫生；并精選了大量的管理案例和管理工具，從先古圣哲到西方經典，從市井之趣到陽春白雪，使聽者時而忘神迷思，時而醍醐灌頂茅塞頓開。
課程特色：
全面系統的管理理論 + 精典實戰的案例解析 + 過程方法的實操演練。
該課程是中國職業經理人資格指定培訓課程，并在全國數十個城市舉行過大型公開課。課程效果明顯、授課現場反響熱烈。
本課程拋開空洞的理論、拔開虛無的外表，還企業管理一個真實、多元、可操作的原型原理。全面系統地從企業管理者的主、客觀角度出發，將企業高級管理者的八大能力組成體系、融為一體、關聯彼此又一氣呵成。既有專業的學術理論，又具可行的操作方法。是企業中高層管理人員提升自身價值及改變團隊績效的必選課程之一。
課程受益：
系統與方法的學習、過程與結果的演示，使學員獲得最具實戰效果的管理技能
從企業管理的現實視角出發，對企業執行問題進行層層解剖
全方位理解管理目標與管理過程的本質特征
為企業提供建構全方位執行力的系統解決方案，流程精煉，實用操作
全面掌握先進的管理工具和高效團隊的管控方法
剖析執行案例，分析執行管理時弊，洞解企業執行迷思
課程設置：
本課程體系共分三部分組成，分別是：
第一部分：管理能力篇
第二部分：高效執行篇
第三部分：績效實戰篇
課程對象：企業經（副）理、總監、副總經理、總經理、副總裁等企業高級管理人員以及職業經理人資格培訓
課程大綱：
第一部分：管理能力篇
序言：管理者
第一節：何為管理—管理的四大真諦
第二節：中高層管理者的角色定位
第三節：高級管理者的權力、責任、素質和能力
第一章：管理者的規劃能力
第一節：廟算與規劃力
第二節：戰略規劃能力
第三節：目標規劃能力
第四節：資源規劃能力
第五節：流程與制度規劃能力
第二章：管理者的指揮能力
第一節：獨裁與民主之間的權變
第二節：命令更需要藝術
第三節：激勵模型
第四節：權衡、權謀與權術
第三章：管理者的控制能力
第一節：先控制住企業的EQ
第二節：過程控制能力
第三節：成本控制能力
第四節：自主控制與過程稽核
第四章：管理者的溝通能力
第一節：黃金法則與白金法則
第二節：組織管理中的非正式溝通
第三節：挑起團隊沖突的藝術
第四節：化解團隊沖突的技巧
第五章：管理者的用人能力
第一節：《呂氏春秋》論人術
第二節：容人之量大于用人之術
第三節：職業經理人的用人迷局
第四節：與部屬保持良好關系的9大要素
第五節：避免與部屬之間產生誤解的8大技巧
第六章：管理者的創新能力
第一節：中國人形象思維的深度解析
第二節：影響創新的思維定勢
第三節：創新思維模式
第四節：企業進化論
第五節：創新管理與管理創新的14種方法
第七章：管理者的組織能力
第一節：偽團隊與高績效團隊的區別
第二節：組織文化的“三個代表”
第三節：高績效團隊的9種基因
第四節：創立高績效團隊的8大方法
第二部分：高效執行篇
第一章：團隊執行力與企業競爭力
企業競爭：軟實力與硬實力的完美匹配
影響團隊執行力的三大主因
文化執行：文化是人情
管理執行：管理是無情
制度執行：制度是絕情
第二章：誰偷走了你的執行力
執行力是如何喪失的
有好制度才有好執行
執行力的正負變異
“熵”，誰偷走了你的執行力
執行力與創新力的對立統一
第三章：高效執行力的四大原理
執行力管理的十個關鍵詞
執行力管理的四大原理
沸水原理：99度等于0
蜂王原理：領導的功能是讓別人行動
刺猬原理：管理的秘訣就是簡單
激勵原理：只了解需求，不了解原因
第四章：執行力的領導藝術
執行力與領導能力
執行力與規劃能力
執行力與溝通能力
執行力與激勵能力
執行力與沖突管理能力
第五章：尋找最有執行力的人
哪些人是執行力最差的人
尋找執行力最強的人
領導執行：狼性也是人性
中層執行：耍猴與被猴耍
基礎執行：聽其言，觀其行，察其果
第六章：建立不依賴于人的執行力制度體系
知行合一：建立企業執行力管控系統
可以畫的執行力：執行力流程管控體系
可以寫的執行力：執行力組織管控體系
可以算的執行力：執行力過程管控體系
法制代替人治：組織績效與考核管控體系
第三部分：績效實戰篇
第一章：高效團隊的績效管理
目標管理與高績效團隊
團隊業績是企業成長的基礎
1、 績效管理的深層次內涵
2、 績效管理的雙重目的
3、 保證戰略目標實現的七大關鍵
第二章：高效團隊績效管理工具
1、 360度資質測評模型
2、 BSC-平衡記分卡
3、 KPI-關鍵績效指標
4、 設定KPI指標的“3大方法”
5、 制訂KPI指標的“4個維度”
6、 評估KPI指標的“5種要素”
7、 KPI指標操作的“6項原則”
第三章：高效團隊的績效管理循環
1、如何制訂合理的績效計劃
2、績效考評的執行與反饋
3、績效考評實施的關鍵要素
4、績效考評結果的“正態分布”
5、成功推行目標與績效管理的“3大關鍵
第四章：高效團隊的績效管理實戰流程
1、關鍵績效指標的設計—確定關鍵業務范圍和能力
2、關鍵績效指標的責任—確定指標責任承擔者
3、關鍵績效指標的流程—確定嚴謹的業務流程
4、關鍵績效指標的步驟—確定考評的循環步驟
5、月度考評的流程與方法
6、年度考評的流程與方法
7、考評的公平機制：爭議與仲裁
8、考評結果的使用：激勵與懲戒
第五章：高效團隊的績效管理實操模型
1、如何組建目標與績效管理專案組
2、如何擬定績效考評工作流程
3、如何識別企業戰略目標體系
4、如何分解部門目標體系
5、如何設定個人目標體系
6、如何設定績效指標
7、如何設計績效考核表
8、目標與指標的控制方法
9、如何形成企業系統的績效考評體系
第六章：回顧與總結
高級管理者的核心能力靶心圖
學習型組織與高績效團隊建設 |
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