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何其波:中小企業(yè)如何創(chuàng)新?

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2009-6-26 20:34:59

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學(xué)員對(duì)象
市場(chǎng)總監(jiān) 中層管理 中小企業(yè)主
課程目的
讓中小企業(yè)在危機(jī)中掌握創(chuàng)新思維、理念,以創(chuàng)新的精神應(yīng)對(duì)危機(jī)!
課程內(nèi)容
何其波診治專家 “企業(yè)創(chuàng)意風(fēng)暴—實(shí)戰(zhàn)對(duì)話會(huì)”,正是這樣一種智慧核彈式的沖擊。

理性地說,它是一個(gè)歷經(jīng)了十多年實(shí)戰(zhàn)積累的企業(yè)創(chuàng)意系統(tǒng)工程,具有豐富而獨(dú)特的實(shí)戰(zhàn)性內(nèi)容。能夠滿足大多數(shù)需要?jiǎng)?chuàng)意、渴望創(chuàng)新的企業(yè)之需求,或錦上添花,或雪中送炭,或畫龍點(diǎn)睛,或點(diǎn)石成金。這一套獨(dú)立完整的實(shí)戰(zhàn)性創(chuàng)意風(fēng)暴對(duì)話資料,具有以下十二個(gè)方面的詳細(xì)內(nèi)容。

總體大綱列表:
企業(yè)精神的創(chuàng)意對(duì)話
精神,好比企業(yè)的靈魂思維的創(chuàng)意對(duì)話:
思維好比企業(yè)的大腦企業(yè)觀念的創(chuàng)意對(duì)話
觀念,好比企業(yè)的眼光
企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)意對(duì)話
戰(zhàn)略,好比企業(yè)的方向、道路與手段。企業(yè)市場(chǎng)的創(chuàng)意對(duì)話
市場(chǎng),好比企業(yè)的舞臺(tái),又好比企業(yè)的蛋糕企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)意對(duì)話
技術(shù),好比企業(yè)特殊的、神秘的法寶
企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)意對(duì)話
產(chǎn)品,好比企業(yè)進(jìn)行商戰(zhàn)的武器企業(yè)服務(wù)的創(chuàng)意對(duì)話
服務(wù),好比企業(yè)成功的助推器企業(yè)營(yíng)銷的創(chuàng)意對(duì)話
營(yíng)銷,好比企業(yè)成功的加速器
企業(yè)管理的創(chuàng)意對(duì)話
管理,是企業(yè)的內(nèi)功,是企業(yè)發(fā)展和崛起的保障品牌的創(chuàng)意對(duì)話
品牌,猶如企業(yè)的臉面、地位與身價(jià)企業(yè)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意對(duì)話
產(chǎn)業(yè),往往是企業(yè)的里程碑、企業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)
一、企業(yè)精神的創(chuàng)意對(duì)話
精神,好比企業(yè)的靈魂,是企業(yè)內(nèi)在的活力之源。
面對(duì)外國(guó)名牌,中國(guó)企業(yè)的“營(yíng)銷人員”精神動(dòng)力普遍不足,自卑感依然存在
面對(duì)這種狀況,中國(guó)企業(yè)首腦的精神領(lǐng)袖素質(zhì)也無法全面提高,多數(shù)還在物質(zhì)的、器具的、有形的層面上領(lǐng)導(dǎo)
只有一個(gè)具有強(qiáng)大精神力量的中國(guó)企業(yè),才會(huì)為競(jìng)爭(zhēng)力提供最厚實(shí)的底蘊(yùn),為基業(yè)長(zhǎng)青奠定最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)精神創(chuàng)意對(duì)話的主要內(nèi)容有:
1、精神的意義和價(jià)值         2、人類精神造就的奇跡
3、近現(xiàn)代中國(guó)的精神屈辱及原因    4、現(xiàn)代中國(guó)成就的精神鼓舞
5、中國(guó)企業(yè)可以吸收哪些精神營(yíng)養(yǎng)   6、企業(yè)理想(宗旨、使命)的意義
7、企業(yè)信心(信念)的意義      8、企業(yè)倫理道德的價(jià)值
9、企業(yè)激情的功能          10、企業(yè)意志的作用
11、中國(guó)企業(yè)存在的精神問題      12、企業(yè)怎樣進(jìn)行精神創(chuàng)新
二、思維的創(chuàng)意對(duì)話
思維,好比企業(yè)的大腦。
現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)的思維方式,因種種歷史原因,模仿性、追隨性、保守性、順向性、單線性、平面性的居多,這其實(shí)就是這么多年來中國(guó)企業(yè)表層上一個(gè)熱接著一個(gè)熱的出現(xiàn),卻沒有幾個(gè)熱能夠停留下來,耐心持久地轉(zhuǎn)化成一件實(shí)實(shí)在在之大事的內(nèi)在原因。它是中國(guó)企業(yè)一種可怕的落后,一種還未受到足夠重視的落后。

1936年美國(guó)用電氣公司就對(duì)其職工開設(shè)了《創(chuàng)造工程課》,隨后的大半個(gè)世紀(jì),創(chuàng)造性思維訓(xùn)練風(fēng)行于美國(guó)大批企業(yè)。日本1970年在創(chuàng)意方法及創(chuàng)造學(xué)的研究及應(yīng)用方面就已超過了美國(guó)。從美國(guó)企業(yè)中提倡“創(chuàng)造設(shè)想建議制度”中得到靈感,日本開展了世界一流的“創(chuàng)意設(shè)想運(yùn)動(dòng)”,其聲勢(shì),規(guī)模尤如中國(guó)60年代的文化大革命。

當(dāng)今世界正在進(jìn)行一場(chǎng)創(chuàng)新的革命,這場(chǎng)革命首先是人的思維觀念和思維模式的革命。創(chuàng)新的能力包含多方面的因素,其核心因素是創(chuàng)新思維能力,它是一切創(chuàng)新活動(dòng)的骨髓和基石。

企業(yè)思維創(chuàng)意對(duì)話的主要內(nèi)容有:
1、創(chuàng)能力的核心要素           2、人類腦力的潛能有多大 
3、普通人的思維能力有多豐富       4、思維創(chuàng)新與企業(yè)生存

7、增加性思維法            8、減少性思維法

9、改良性思維法             9、組合性思維法

10、極限性思維法            11、逆向性思維法

12、無我式思維法            13、怎樣開好頭腦風(fēng)暴法會(huì)議
三、企業(yè)觀念的創(chuàng)意對(duì)話
觀念,好比企業(yè)的眼光。
企業(yè)觀念指的是企業(yè)對(duì)與自身相關(guān)的諸多方面的認(rèn)識(shí)與覺悟。企業(yè)觀念指導(dǎo)企業(yè)行動(dòng),第一流的觀念指導(dǎo)出第一流的企業(yè)行動(dòng)
企業(yè)觀念也是一個(gè)系統(tǒng),是從企業(yè)精神、思維中直接派生出來的一個(gè)子系統(tǒng),是一個(gè)不斷有所升華的子系統(tǒng)。
企業(yè)觀念創(chuàng)意對(duì)話的主要內(nèi)容有:
1、落后的企業(yè)也能夠創(chuàng)新      2、創(chuàng)新是企業(yè)最值得開發(fā)的資源。
3、企業(yè)最大的財(cái)富是創(chuàng)新型人才。  4、智力資本是新銳的競(jìng)爭(zhēng)力
5、企業(yè)價(jià)值的評(píng)價(jià)體系已經(jīng)更新。  6、創(chuàng)新才是風(fēng)險(xiǎn)最低的。
7、暴利只向創(chuàng)新者敞開大門     8、從效率導(dǎo)向到創(chuàng)新導(dǎo)向    
9、利益最大化已經(jīng)不是唯一主題   10、經(jīng)驗(yàn)正在不斷的貶值
四、企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)意對(duì)話
戰(zhàn)略,好比企業(yè)的方向、道路與手段。
中國(guó)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略的誤解相當(dāng)多,最大的幾個(gè)誤解是:1、“企業(yè)現(xiàn)在還弱小不需要戰(zhàn)略”;2、“產(chǎn)品與市場(chǎng)變化太快,戰(zhàn)略不頂什么用”;3、“戰(zhàn)略全在老總的大腦中,他想怎么辦就怎么辦”,等等。
正是這些誤解,使原本聰明至極的諸多企業(yè)首腦居然在事關(guān)企業(yè)方向、道路、手段等大事上糊涂起來,最終被這些誤解將成長(zhǎng)得不錯(cuò)的企業(yè)送進(jìn)了深淵,實(shí)為可惜可嘆。
企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)意對(duì)話的主要內(nèi)容有:
1、拒絕目標(biāo)短淺與低俗      2、砍掉多余枝椏長(zhǎng)成參天大樹
3、極小的點(diǎn)極大的市場(chǎng)      4、強(qiáng)化某一獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
5、警惕多元化的美麗陷阱     6、將低成本進(jìn)行到底
7、先強(qiáng)后大,大而不虛      8、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟者最容易成大器。
9、跑出火箭的速度        10、企業(yè)怎樣進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新
五、企業(yè)市場(chǎng)的創(chuàng)意對(duì)話
市場(chǎng),好比企業(yè)的舞臺(tái),又好比企業(yè)的蛋糕。
對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來說,是市場(chǎng)而非技術(shù)、產(chǎn)品是企業(yè)的命脈。市場(chǎng)更是技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新的方向和歸宿,是營(yíng)銷創(chuàng)新的起點(diǎn)。
缺乏市場(chǎng)支撐的技術(shù)和產(chǎn)品,無論其多么先進(jìn)和完善,多么盡善盡美,也不過是投在游泳池中的魚鉺,永遠(yuǎn)釣不上一尾魚來。
問題是現(xiàn)成的市場(chǎng)越來越少了,對(duì)市場(chǎng)具有一般性發(fā)現(xiàn)和搶占能力的人越來越多了,這樣,創(chuàng)新,特別是獨(dú)特的、首要的、大手筆的市場(chǎng)創(chuàng)新就顯得日益重要了,它將決定一個(gè)企業(yè)未來生存空間的大小。
企業(yè)市場(chǎng)創(chuàng)意對(duì)話的主要內(nèi)容有:
1、創(chuàng)新者的市場(chǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)飽和    2、抓住市場(chǎng)機(jī)遇是關(guān)鍵
3、爭(zhēng)奪市場(chǎng)占有率與占有度     4、要有發(fā)現(xiàn)消費(fèi)需求的眼光
5、不斷細(xì)分出新的市場(chǎng)       6、進(jìn)軍薄弱與邊緣市場(chǎng)
7、引領(lǐng)和創(chuàng)造市場(chǎng)         8、緊緊盯住市場(chǎng)趨勢(shì)
9、企業(yè)怎樣進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新
六企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)意對(duì)話
技術(shù),好比企業(yè)特殊的、神秘的法寶。
 由于人類已經(jīng)進(jìn)入高新技術(shù)時(shí)代,由于高新技術(shù)在全球商戰(zhàn)的地位和作用空前未有,同時(shí),產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷、管理中的技術(shù)含量越來越高
 不少中國(guó)企業(yè)家,患有“技術(shù)神秘癥”、“技術(shù)恐懼癥”、“技術(shù)逃避癥”等心理疾病,這使得他們所在企業(yè)的技術(shù)含量不高,陷入同質(zhì)化、低級(jí)化競(jìng)爭(zhēng)的泥潭中難以自拔,有的就這樣沒頂而亡了。
 技術(shù)創(chuàng)新,特別是擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)創(chuàng)新(無論其屬于高新技術(shù)還是低新技術(shù)),可以創(chuàng)造出很高的產(chǎn)品附加值、服務(wù)附加值和營(yíng)銷附加值,讓大批企業(yè)迅速擺脫低層面、低水準(zhǔn)的技術(shù)狀態(tài)而進(jìn)入一個(gè)令自己都驚喜不禁的新境界。
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)意對(duì)話的主要內(nèi)容有:
1、技術(shù)創(chuàng)新與民族地位與生存       2、技術(shù)創(chuàng)新與中國(guó)企業(yè)
3、技術(shù)創(chuàng)新給企業(yè)帶來的好處       4、技術(shù)落后者趕超的捷徑
5、重視發(fā)散性技術(shù)創(chuàng)新          7、引進(jìn)、消化相結(jié)合
8、移植和改良新技術(shù)           9、技術(shù)融合性創(chuàng)新
10、高技術(shù)并非高不可攀         11、高新技術(shù)的運(yùn)用
12、員工和基層也能夠技術(shù)創(chuàng)新      13、技術(shù)與市場(chǎng)的關(guān)系
14、技術(shù)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制         15、開放資訊與技術(shù)創(chuàng)新
七企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)意對(duì)話
 產(chǎn)品,好比企業(yè)進(jìn)行商戰(zhàn)的武器。
 對(duì)市場(chǎng)來說,大多數(shù)的情況下技術(shù)創(chuàng)新只是手段,只是為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的一種手段,產(chǎn)品創(chuàng)新才是目的。
 創(chuàng)新型產(chǎn)品是引領(lǐng)消費(fèi)新潮流,顛覆市場(chǎng)舊格局,獲取市場(chǎng)新利潤(rùn)(及暴利)的最佳方式。
 產(chǎn)品創(chuàng)新將極大地增強(qiáng)中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,有的新型產(chǎn)品甚至?xí)l(fā)一場(chǎng)全新的消費(fèi)革命浪潮。
企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)意對(duì)話的主要內(nèi)容有:
1、產(chǎn)品創(chuàng)新的常識(shí)        2、產(chǎn)品概念創(chuàng)新
3、產(chǎn)品名稱創(chuàng)新         4、產(chǎn)品功能創(chuàng)新
5、產(chǎn)品附加值創(chuàng)新        6、產(chǎn)品組合創(chuàng)新
7、產(chǎn)品材料創(chuàng)新         8、產(chǎn)品形款創(chuàng)新
9、產(chǎn)品包裝創(chuàng)新         10、產(chǎn)品精深度開發(fā)
11、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新         12、產(chǎn)品創(chuàng)新的構(gòu)思與組織
13、自己將自己的好產(chǎn)品逐出市場(chǎng)  14、打開更新更廣的產(chǎn)品天地。
八、企業(yè)服務(wù)的創(chuàng)意對(duì)話
服務(wù),好比企業(yè)成功的助推器——神奇的助推器。
20世紀(jì)下半期以來,人類已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)時(shí)代,服務(wù)的地位和作用有了空前的提高。   
企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新如果得到服務(wù)創(chuàng)新的支持,其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力定會(huì)倍增。服務(wù)創(chuàng)新將為營(yíng)銷成功提供最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
服務(wù)作為一種古老的存在,正因創(chuàng)意的注入而青春煥發(fā),充滿了新鮮的活力與魅力。企業(yè)服務(wù)創(chuàng)意是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的課題,也是一個(gè)收益巨大的課題。
企業(yè)服務(wù)創(chuàng)意對(duì)話的主要內(nèi)容有:
1、服務(wù)的地位與作用?
2、服務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略思想
3、親情服務(wù)沖破心理防線
4、細(xì)節(jié)服務(wù)增加顧客滿意。
5、超值服務(wù)引發(fā)感動(dòng)效應(yīng)。
6、體驗(yàn)式服務(wù)激發(fā)參與熱情。
7、以顧客為中心的機(jī)制創(chuàng)新.
九企業(yè)營(yíng)銷的創(chuàng)意對(duì)話
 營(yíng)銷,好比企業(yè)成功的加速器——超強(qiáng)的加速器。
營(yíng)銷是企業(yè)在市場(chǎng)舞臺(tái)上的表演,是一場(chǎng)最艱巨、最復(fù)雜也最生動(dòng)、最精彩的表演,是企業(yè)從商品到貨幣的最后的一躍。這一表演的水平高低,對(duì)企業(yè)的興衰將產(chǎn)生最直接的影響。  
要達(dá)到高水平的營(yíng)銷表演,創(chuàng)新是其基本的前提。營(yíng)銷本身是創(chuàng)新的產(chǎn)物,它反過來又加速了創(chuàng)新的步伐。營(yíng)銷創(chuàng)新會(huì)老產(chǎn)品(品牌)重獲市場(chǎng)生機(jī),新產(chǎn)品(品牌)轟開市場(chǎng)大門。
(注:廣義上的營(yíng)銷創(chuàng)新包括市場(chǎng)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新在內(nèi)。)
企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)意對(duì)話的主要內(nèi)容有:
1、動(dòng)人心弦的賣點(diǎn)     2、強(qiáng)猛的廣告沖擊波
3、新奇絕妙的禮品     4、巧用熱點(diǎn)興風(fēng)作浪
5、制造焦點(diǎn)震動(dòng)天下    6、別開生面的銷售方式。
7、讓人喜愛的組織。    8、極具魅力的形象。
9、妙計(jì)迭出的價(jià)格戰(zhàn)    10、出色的網(wǎng)上推銷。
11、發(fā)達(dá)的終端再造。   12、新興的網(wǎng)絡(luò)型營(yíng)銷組織。
13、企業(yè)怎樣進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新
十企業(yè)管理的創(chuàng)意對(duì)話
 管理,是企業(yè)的內(nèi)功,是企業(yè)發(fā)展和崛起的保障。
管理創(chuàng)新正被置于一個(gè)空前未有的高度上。它的創(chuàng)新既受企業(yè)其他創(chuàng)新因素的引發(fā),又反過來成為企業(yè)其他創(chuàng)新因素的助力。
 由于長(zhǎng)期處于農(nóng)業(yè)社會(huì)、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中,中國(guó)企業(yè)的管理一直是最薄弱的環(huán)節(jié)。現(xiàn)在,既要認(rèn)真解決管理規(guī)范的問題,又要努力解決管理創(chuàng)新的問題,其難度是相當(dāng)大的。
 但我們別無選擇,只有在創(chuàng)新的實(shí)踐中規(guī)范,在規(guī)范的過程中創(chuàng)新。
企業(yè)管理創(chuàng)意對(duì)話的主要內(nèi)容有:
1、拋棄陳舊的管理思想    2、干部角色的轉(zhuǎn)換
3、重新認(rèn)識(shí)員工       4、表揚(yáng)與獎(jiǎng)賞的方式
5、具體表現(xiàn)對(duì)員工的尊重   6、實(shí)現(xiàn)公平與公正
7、實(shí)現(xiàn)更多的交流與溝通   8、改善工作環(huán)境
9、發(fā)掘內(nèi)部人才       10、激發(fā)員工建議的技巧
11、全員創(chuàng)意提案庫(kù)     12、員工培訓(xùn)教育
13、解決執(zhí)行力的問題    14、管理中的趣味與幽默
15、員工的福利待遇     16、新型的管理工具
17、借用外腦有哪些方式
十一品牌的創(chuàng)意對(duì)話
品牌,猶如企業(yè)的臉面、地位與身價(jià)。
  成為一般品牌并不太難,難的是成為強(qiáng)勢(shì)品牌。成為強(qiáng)勢(shì)品牌的關(guān)鍵是品牌創(chuàng)新,只有通過創(chuàng)新成為強(qiáng)勢(shì)品牌,才能讓企業(yè)進(jìn)入更廣的經(jīng)營(yíng)天地,獲得更多的綜合收益。
   中國(guó)企業(yè)的品牌建設(shè),與管理有點(diǎn)相似,既要解決品牌要素的完整問題,又要解決品牌素質(zhì)的創(chuàng)新問題,其間多少疑難困惑,也是令人頗為頭疼的。
   21世紀(jì)為提供了更新的技術(shù)條件、市場(chǎng)條件、傳媒條件等等優(yōu)越條件,21世紀(jì)的品牌建設(shè),相對(duì)于20世紀(jì),我們?cè)谫|(zhì)量上可以做得更好,在速度上可以做得更快。
企業(yè)品牌創(chuàng)意對(duì)話的主要內(nèi)容有:
1、核心價(jià)值勝過鉆石      2、形象定位越清純?cè)胶?BR>3、形象設(shè)計(jì)向經(jīng)典挑戰(zhàn)     4、策略架構(gòu)清晰而穩(wěn)定
5、推廣手段打破常規(guī)      6、鐵一般的延伸原則
7、經(jīng)營(yíng)方式與時(shí)俱進(jìn)      8、資產(chǎn)管理持之以恒
9、現(xiàn)代品牌可以速成      10、企業(yè)怎樣進(jìn)行品牌創(chuàng)新
十二企業(yè)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意對(duì)話
產(chǎn)業(yè),往往是企業(yè)的里程碑、企業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力是一家企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本要素。一個(gè)企業(yè)如果缺乏產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力,一旦當(dāng)產(chǎn)業(yè)衰退或產(chǎn)業(yè)環(huán)境變得不利于企業(yè)時(shí),企業(yè)就會(huì)因產(chǎn)業(yè)的衰退而衰退,甚至成為衰退產(chǎn)業(yè)的陪葬品。
 但是,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新決非易事,它是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是一個(gè)綜合的創(chuàng)新工程,在條件尚不充分的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該慎提產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。
 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新對(duì)具備了相當(dāng)?shù)募夹g(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新能力的中國(guó)企業(yè),是一塊極為誘人的大蛋糕。一個(gè)能夠創(chuàng)造或率先進(jìn)入一種新型產(chǎn)業(yè)的企業(yè)無疑屬于最佳的甚至偉大的企業(yè)一類。
企業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意對(duì)話的主要內(nèi)容有:
1、系統(tǒng)集成是一塊沃土   2、不同產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新各有風(fēng)味
3、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)同樣有大作為  4、最精彩的是產(chǎn)業(yè)融和
5、連鎖式反應(yīng)值得利用   6、以項(xiàng)目創(chuàng)新為突破口 
7、企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新
(注:在具體的對(duì)話過程中,企業(yè)家們還將會(huì)提出許多新的問題,那時(shí),何其波專家體情況具體分析,提出相應(yīng)的、豐富的應(yīng)對(duì)創(chuàng)意。)
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