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績效管理體系的優化與執行咨詢式培訓

信息發布:企業培訓網   發布時間:2009-7-13 18:01:09

企業培訓網

    ——優化績效方案、改善績效運行、促成體系落地
    創新性的提出全面改善績效管理體系運行水平的“兩手抓”理論,如果貴公司績效管理體系運行得并不順暢,可以通過“完善四大因素、消除六大障礙”的培訓式咨詢活動,讓貴公司的績效管理體系馬上健康起來!
課程背景:
   績效管理體系的“兩手抓”理論:一手抓體系優化(完善四大因素),一手抓推動實施(消除六大障礙)。
    (一) 完善年度經營目標和戰略地圖
   (二) 完善KPI和KCI指標體系
   (三) 完善績效數據采集體系
   (四) 完善績效理念和績效管理手冊
   (五) 消除全體員工的認知障礙
   (六) 消除績效考核者的能力障礙
   (七) 消除體系落地的資原配套障礙
   (八) 消除既得利益者的心態障礙
   (九) 消除人力資源部變革的組織障礙
服務流程:
   (一) 通過現場診斷和訪談,了解貴公司現有績效管理體系存在的缺陷和推動實施上的誤區。
   (二) 提出針對現有績效管理體系的完善方案,并提供若干模板。
   (三) 組織績效管理體系專場培訓,提供有針對性的培訓研討活動,消除六大障礙。
課程內容:
階段一:調研訪談 
    召集企業高管及相關部門負責人進行訪談調研,明確現有績效體系存在的主要問題,以及績效推行的誤區。 
    時間:1天; 成果: 《績效管理體系調研分析報告》
階段二:體系完善 
    根據績效體系存在的問題,會同績效考核者進行有針對性的體系完善:
    完善年度經營目標和戰略地圖
    完善KPI和KCI指標體系
    完善績效數據采集體系
    完善績效理念和績效管理手冊
    時間:1天; 成果:《績效指標詞典》、《績效考核表》、《績效管理手冊》、《績效數據采集表》
階段三:課程培訓
第1部分:針對全體員工的培訓(課程時間:1天)
(一)基于戰略的目標績效管理概述
    目標績效管理的概念
    實施績效管理的目的及核心理念
    績效、績效考核和績效管理的區別
    績效管理需要解決的核心問題
    績效管理的常見誤區
 (二)基于戰略的目標績效管理體系
    目標績效管理體系的構成
    績效管理的支撐系統
    績效管理的三層結構模式
    績效管理的核心工具
    績效管理的核心功能
    績效管理與員工工作績效之間的關系 
(三)目標績效管理體系設計
    目標績效管理體系設計五步法
    績效管理的考核周期、內容及考核對象
    公司戰略目標如何分解成績效指標
    中層、基層員工績效指標的提取
    如何制定績效計劃
    績效計劃與員工日常工作的關系
第2部分:針對績效管理推動者的培訓(課程時間:1天)
(一)目標績效管理體系介紹
    促成績效管理有效運行的幾大因素
    績效管理模式的選擇和設計
    績效管理需要解決的核心問題
    績效管理兩大工具介紹
    如何規避績效管理中的幾大常見誤區
 (二)績效管理體系設計
    戰略梳理及戰略研討會
    戰略地圖的編制
    戰略主題的強相關識別
    戰略目標的分解
    公司及部門績效指標的確定
    績效指標詞典的編寫
    素質指標詞典的編寫
    績效指標的規劃
    各類績效考核表的編制
    績效管理理念的設計
    績效管理制度的設計
    績效管理流程的設計
    績效管理表單的設計
    績效溝通系統的設計
    績效激勵系統的設計
    績效推動團隊的設計
    如何指導員工進行績效計劃的制定
 (三)績效體系實施
    績效實施的常見方法
    績效實施計劃的編寫
    績效計劃實施監督
    績效溝通模式介紹
    如何下達績效考核表
    如何進行績效輔導與績效溝通
    如何進行績效考核與績效溝通
    如何有效應用績效溝通結果
    如何采集和使用績效數據
    績效實施過程的有效監控
    績效考核數據處理
    如何有效應用績效考核結果
(四)績效管理理念
    績效全員參與理念
    績效管理中的“二八”理論
    績效管理中的特殊事項處理
第3部分:針對中層管理者的培訓(課程時間:1天)
(一)目標績效管理理念
    績效管理在人力資源模塊中的重要作用
    推進績效管理的目的和意義
    績效管理的核心理念和核心功能
    績效管理需要解決的核心問題
    團隊績效和部門負責人績效之間的關系
    績效管理的常見誤區
 (二)目標績效管理體系設計
    如何根據公司目標分解部門指標
    如何提取中層崗位、基層崗位的KPI
    績效考核表的編制
    對下屬員工的績效輔導與績效溝通
    素質指標及定性KPI指標的評價
    如何進行月/季評估管理
    如何進行年度評估管理
    如何實現績效管理與戰略目標的有效對接
    績效數據的采集和使用
    績效考核結果的應用
    對下屬員工績效改進的檢查和監督
    績效薪資及其它績效激勵的掛勾應用
    如何有效應用績效結果 (三)績效管理的實施和推動
    如何建立推動績效實施的組織結構
    部門負責人在績效體系推動中的重要作用
    績效管理體系實施的兩手抓理論
    績效管理體系實施的常見方法
    如何建立高效的績效溝通機制
第4部分:針對企業高層的培訓(課程時間:1天)
(一)績效管理理念
    績效管理與戰略執行的關系
    實施績效管理的目的、意義及核心理念
    績效管理的核心功能
    績效管理需要解決的核心問題
    績效管理在戰略實施中的重要作用
    如何促成公司績效文化的形成
    成功實施績效管理的關健要素
    績效管理的誤區 
(二)目標績效管理體系設計
    基于戰略的目標績效管理體系
    基于戰略的目標績效管理體系的兩大工具
    戰略研討及戰略地圖的制定
    戰略目標的分解和落實
    戰略性KPI指標的來源
    戰略性KPI指標的選取、定義和規劃
    績效考核結果的應用 
(三)目標績效管理體系的實施和推動
    績效管理的組織和推進
    推行績效管理體系與戰略目標實現的關系
    企業高管在績效體系推動中的重要作用
    推行績效管理體系對企業高層管理工作的促進
    績效管理體系實施的兩手抓理論
    績效管理體系實施的常見方法
    如何建立高效的績效溝通機制

    【聯系咨詢】

    聯系電話:010-62278113   13718601312   13261332770

    聯 系 人:陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼:010-58850935

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 內訓服務流程——
    1) 客戶提出培訓需求。(下載《內訓調查表》在線提交需求
    2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
 咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;聯系人:陳小姐 李先生。
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