課程概述：
顧問式銷售（Consultative Selling）是一種全新的銷售概念與銷售模式，它起源于20世紀90年代，具有豐富的內涵以及清晰的實踐性。它是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進行產品介紹的同時，運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求，并預見客戶的未來需求，提出積極建議的銷售方法。
課程時間：1天
參加對象：全員
課程內容：
一、顧問式銷售與傳統(tǒng)銷售理論的區(qū)別
1、顧問式銷售的意義
2、顧問式銷售的特點
3、顧問式銷售的目標管理
二、顧問式銷售的實施
1、客戶的分類管理
2、提高營銷人員的專業(yè)素質
3、顧問團隊的合作
4、顧問式銷售的要點
5、在銷售過程中要占據主動
四、如何保持巔峰銷售狀態(tài)的動機
1、任何面對銷售目標
2、保持長期巔峰銷售的狀態(tài)需要有動機——尋找自己銷售動機
(1)動機是行動力的催化劑
(2)如何尋求動機
(3)目標與期望強度
五、如何做好完美的銷售前準備
1.熟悉產品知識，相關行業(yè)知識
2.顧問團隊拜訪前的準備工作
3.必備的資料和銷售輔助工具
4.顧問團隊或個人的要求
5.客戶資料的分類管理
六、接觸客戶的五大注意事項
1.步驟、要點、記錄的好處
2.寒暄的原則和技巧
3.開場的原則和技巧
4.如何介紹顧問成員
5.拜訪客戶時其他事物的注意事項
七、如何與客戶建立信任
讓客戶更喜歡、信任的6個法則
八、如何有效掌控整個銷售過程
1.如何有效了解客戶需求
2.開放式問題——讓客戶開口
3.封閉問題——達成共識是成交的基礎
4.選擇問題——問在答中，答在問中
5．限制式問題——鎖定焦點，有效解除客戶疑難
6、用工具控制整個銷售過程
九、如何解除客戶異議的步驟
1.塑造產品的價值
2.工具運用的策略
3.團隊配合和方案的推進
4.成交時機的把握
5.客戶需求可痛苦的深入挖掘
6．專業(yè)配合的價值體現(xiàn)
講師背景：蔣魏蔚
專長領域：執(zhí)行力／心態(tài)建設／團隊管理技能/精準銷售系列課程 從業(yè)經歷：三年部隊經歷，歷任班長、排長。三年政府工作經歷，中共黨員。八年TCL集團從業(yè)經歷，從業(yè)務員做起，先后擔任業(yè)務主管，招聘主管，車間主任，生產廠長，產品經理，渠道經理，培訓經理，辦事處經理，大區(qū)總監(jiān)等職位。四年咨詢培訓行業(yè)從業(yè)經歷，前任杭州影響力企業(yè)管理咨詢公司、義烏影響力企業(yè)管理咨詢公司總經理。數(shù)篇論文發(fā)表在中國營銷傳播網、全球品牌網。中國咨詢行業(yè)委員會會員、雙學士學位、中國總裁培訓網、淘課網、中華培訓網特聘講師、多家企業(yè)常年咨詢和培訓顧問、實戰(zhàn)派內訓講師。
部分受訓企業(yè)：中國石油、浙江電力、三花集團、中國五金行業(yè)協(xié)會、蘇州信越聚合、新疆旅游局、國奧體育用品、強生中國、百思買中國、義烏商報、義烏商城集團、王力集團、天獅集團、華川集團、杭州哇哈哈集團、上海宏圖三胞、大中電器、帝王集團銷售部、蘇寧電器、國美電器、上汽通用、三星電子、分眾傳媒、阿里巴巴……。
【客戶評價】：
1、直擊本質，深入淺出，幽默風趣，講得透徹，聽得明白。
2、有的培訓是“講者激動、聽者感動、回去以后一動不動”；蔣老師的培訓是“講者冷靜、聽者入神、回去以后立即行動”！
系列課程：
1、團隊建設與執(zhí)行力系列：
《高效團隊建設與執(zhí)行管理》、《團隊建設和管理的五步工作法》、《執(zhí)行力攻略》、《影響執(zhí)行力的八大根源》、《解決力》、《中層領導力開發(fā)》、《卓越團隊建設與有效溝通 》、《基層執(zhí)行力提升》、《高效能人士的七個習慣》、《員工素質力提升》、《定位》、《TTT講師訓》
2、精準營銷系列：
《銷售人員的心態(tài)建設》、《銷售人員五步工作法》、《電話銷售技巧》、《顧問式銷售》、《消費者心理學》、《市場營銷學》、《會議營銷》、《深度引爆》、《渠道管理》、《銷售計劃管理》 |
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