內(nèi)化教練技術(shù) 做教練型經(jīng)理
這門課程的目標在于為參與者提供全面的教練能力的知識，使你能夠快速地熟練使用高級教練方法。
我們提供一系列解決方案，能夠擴展你的關(guān)鍵教練能力，使你在最高層次上進行教練，與具有很大潛力的團隊和個人一起工作，創(chuàng)造效能和生產(chǎn)力。
課程收益
·如何使雇員和組織文化與企業(yè)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，使每個人都對個人和事業(yè)的成功做出承諾；
·如何使各個層次的員工都對整體的品質(zhì)做出承諾，并持續(xù)改進；
·如何保持對管理的控制；同時又能給予員工自由度和自主權(quán)，
·以產(chǎn)生高效率和滿足感；
·如何激發(fā)團隊精神，創(chuàng)造員工間的和諧，使工作氛圍積極向上，以改進生產(chǎn)效率，提升工作滿意度；
·如何同員工發(fā)展深層次和有意義的工作關(guān)系，以建立深層次的信任；
·如何理解“內(nèi)部教練系統(tǒng)”，探索人們在困難情境中是怎樣接近他們自己的知識并產(chǎn)生解決方案的。
課程內(nèi)容
此課程中使用的內(nèi)容和材料是基于最前沿的教練理論、方法，同時整合了體驗式學(xué)習(xí)方法的練習(xí)方式。
關(guān)鍵內(nèi)容
·領(lǐng)導(dǎo)力教練的定義：“老板”式管理和教練式管理的關(guān)鍵區(qū)分；
·探索成為管理教練的四個步驟；
·發(fā)現(xiàn)人類成長和發(fā)展的高級模式；
·發(fā)展強大的策略性的教練能力，這些能力將按照你現(xiàn)有的偏好習(xí)慣整合起來；
·獲取教練領(lǐng)域最新的資源，幫助你提高生產(chǎn)力，提升工作滿足感、創(chuàng)造新效能；
·使用成熟的教練技術(shù)和策略，影響和推動員工表現(xiàn)的提升；
·與員工之間建立深層的、有意義的關(guān)系，創(chuàng)建一個積極向上的支持性的教練氛圍；
·定義高效人際溝通的關(guān)鍵元素；
·學(xué)習(xí)提出有力問題的藝術(shù)，進入負責(zé)任和承諾的邏輯層次。
經(jīng)理做教練——真正的商業(yè)應(yīng)用
什么是授權(quán)？人們?nèi)绾文芡度氲毓ぷ鳎挥猛苿樱吭诠ぷ髦蝎@得動力跟學(xué)習(xí)和享受緊密聯(lián)結(jié)在一起。我們發(fā) 現(xiàn)，當人們獲得學(xué)習(xí)策略，并將他們的工作看做是掌控和自我發(fā)展的一個階段時，他們就更深地參與到工作當中了。
發(fā)展中的教練科學(xué)使我們能夠運用一整套方法來做管理，同時能夠組建高績效的團隊。
我們是教練的學(xué)習(xí)者和成長的促進者。這個高度相關(guān)的兩天課程包含以下幾個關(guān)鍵部分
1、定義管理教練
·教練培訓(xùn)如何支持高效的管理？
·“老板”式管理和“教練”式管理的關(guān)鍵區(qū)別；
·成為管理教練；
2、探索有力的教練問題
·如何使用組織化的有效問題來教練員工，使之清晰目標和結(jié)果；
·經(jīng)理從“給答案者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤釂栴}者”；
·產(chǎn)生結(jié)果的問題：提供有效的工具，為你的員工和客戶發(fā)出清晰的指令，產(chǎn)生改變；
·發(fā)展愿景的問題：激發(fā)員工對新愿景的能量、使他們做出承諾的有效工具；
·人們?nèi)绾文軌驅(qū)ψ约合胍臇|西充滿熱情？
3、成果框架和創(chuàng)造的關(guān)鍵方面。
·如何制定計劃以有效地使你的目標和員工的目標同組織目標協(xié)調(diào)起來；
·用大腦最佳的工作方式來提問；
·提出問題，使計劃的細節(jié)豐滿；
·如何通過識別遺漏的東西來擴展員工的理解；
·如何通過觀看更大的圖景來擴展員工的理解；
4、建立關(guān)系的技巧——采用教練位置
高效教練對話的結(jié)構(gòu)開始于理解這種對話的開頭、中間和結(jié)尾。我們將在課程中練習(xí)不同設(shè)定情景中有效的教練對話：面對面教練、午餐時間教練或者電話教練。我們會學(xué)習(xí)“未來同步”的力量，“假如”問題和框架設(shè)定，這些工具會讓你的員工很快地轉(zhuǎn)向清晰而有效的行動上。
5、教練的有效結(jié)構(gòu)
在此課程中，我們將會開始探索教練技術(shù)中系統(tǒng)的結(jié)果、成果方法，以及它們?nèi)绾纹婷畹亟M合在一起，形成有力的提問框架。我們會學(xué)習(xí)一些最好的練習(xí)方法，讓你從“手把手”的管理當中解脫出來。同樣，課程當中整合了如何處理客戶投訴和客戶的滿意度的主題。
·有效的合約以及如何成功建立合約；
·提出按鈕性問題、例外問題和度量性問題：對目標進行厘清和排序的有效工具；
·建立資源的系統(tǒng)過程：未來的愿景工具，讓你選擇并確認最有效的學(xué)習(xí)策略；
·俄羅斯套娃的力量，還有更多：厘清多層次思維的新方法；
·體驗式的、手把手的成熟的練習(xí)；
6、通過獲得承諾來領(lǐng)導(dǎo)——超越對失敗的恐懼
通過獲得承諾而不是使員工順從來領(lǐng)導(dǎo)，這意味著我們要以員工的自我評估作為基礎(chǔ)，持續(xù)提升，這樣我們才能學(xué)會如何管理。我們將強勢管理的陷阱拋在腦后。通過反饋來理解領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)習(xí)慣是很重要的。我們將從對行為的研究開始，這是理解有效反饋的基礎(chǔ)。
·如何發(fā)展員工對他們自我效能的評估；
·如何發(fā)展對行為和結(jié)果的感知能力；
·如何超越“失敗框架”；
7、有效排序的邏輯
在進行價值觀對話時，要通過一系列的教練練習(xí)來決定排序、定義正確的結(jié)果。排序是關(guān)鍵的教練對話，能夠幫助員工和我們自己從“最困難的部分”開始，并能夠“以終為始”。同時我們能夠運用系統(tǒng)的教練方法來支持員工聰明地分配時間，在他們關(guān)鍵的成功因素方面采取行動。
如何定義以解決方案為中心的教練
一個高效的以解決方案為中心的教練的工作就如同一個優(yōu)秀的運動教練，一個正在工作的培訓(xùn)師或者一個寫字的老師一樣，但是他使用系統(tǒng)化的整合的架構(gòu)來工作。
以解決方案為中心的觀點為選擇和改變鋪就了一條平坦的道路。如果說教練是一種很好的職業(yè)的話，那么以解決方案為中心的教練技術(shù)通過使用NLP技巧，“白板思維TM”和四象限方法來幫助我們整合世界上我們能夠找到的最好的工具來創(chuàng)造偉大的教練！
以解決方案為中心的教練將人們從負面的思維系統(tǒng)中解放出來——許多人被負面的信念困擾，寸步難行。
通過使用“白板教練技術(shù)”，NLP和四象限的思維方法，大量的工具包就能很快地為你所用。無論你在生命的什么階段，都會渴望靈活性、創(chuàng)造力；渴望更親近的人際關(guān)系；渴望更深層次的更豐富的感受或者說生活的意義等等東西。以解決方案為中心的教練技術(shù)能夠使人們清晰地理解自己的方向。
教練會挑戰(zhàn)你，花時間來跟你一起探索成功在你生命當中的意義。教練是你的搭檔，他幫助你明白你能夠過一種完滿的、有個性的、專業(yè)的生活。教練就是幫助你對你的生命負責(zé)任，確保你真正能夠發(fā)揮你的潛力。
當你處在事業(yè)和生活的某個階段，無法做出關(guān)鍵的抉擇時，教練會鼓勵并幫助你掌握一些工具，來支持和鼓舞你獲得創(chuàng)造力、成果和效率等；
對教練的需求有多強烈？
在21世紀，機遇好得不能再好了。在20世紀90年代，專業(yè)教練的隊伍越來越大——特別是在90年代中后期媒體的宣傳下，對教練培訓(xùn)的需求迅速增長了三倍。
現(xiàn)在，在21世紀的各國，你都會發(fā)現(xiàn)，教練變成了一種可選擇的職業(yè)。他們幫助組織、企業(yè)和個人發(fā)展和增強領(lǐng)導(dǎo)力。
這些是你需要了解的
·對能夠幫助企業(yè)調(diào)整自身以適應(yīng)新經(jīng)濟時代的熟練的教練和主持者的市場需求大大地增長了。北美的工作分類表上，“教練”從20000名發(fā)展到80000名，只用了短短3年的時間。他們的平均年薪為48000美金或者加元。
·從電信業(yè)到健康產(chǎn)業(yè)，再到建筑業(yè)等等的25個關(guān)鍵的行業(yè)最近發(fā)展出一些新的技術(shù)。這些技術(shù)正日益走向成熟，它們會徹底改變這些行業(yè)的關(guān)鍵部分和核心業(yè)務(wù)，改變這些行業(yè)與世界聯(lián)系的方式。
·據(jù)最新披露的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，能夠使人們連續(xù)為之工作五年的職位有一半還沒有被發(fā)明出來！
·只有5%的企業(yè)能夠支撐20年以上。因此在個人的職業(yè)生涯中，幾乎所有人都要經(jīng)歷3到5個完全不同的工作。
這些事實都說明：今天的個人教練的前景是非常光明的——勇敢地去探索這條道路吧！
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