課程收益
深入探討教練型領導的管理方式、流程
系統的解決教練型領導怎么做的問題
授課方式:教練講解 → 案例研習 → 情景模擬 → 深度匯談 → 教練對話 課程全部采用“培訓+情境模擬+教練”的體驗式學習模式。“培訓”可令參加者知曉教練技術的知識與技術;“情境模擬”選取學員身邊的狀況進行演練,更加貼近日常生活和工作環境,使課程更加生動和有效;“教練”可令參加者在現場即學即用,富有經驗的教練在現場的引發支持,將令參加者在學習過程中深入思考,熟練掌握,解決本企業實際管理案例。體驗式的教學方式寓教于樂,讓學員在輕松愉快的氛圍中體驗這門課程的真諦。
內容概要 第一部分 教練基本知識 1、 問題的提出 2、 教練是什么? 3、 為什么教練有效? 第二部分 教練基本技術 心智模式:了解人的思維方式,為良性溝通打下基礎。 聆聽:以同理心傾聽的方式掌握對方的問題點并取得認同。 發問:教練最關鍵的能力。促進對方思考,得出自己的結論。 區分:分辨演繹與真相,讓大家看到事實。 回應:給予對方另一個看問題的角度。 第三部分 教練基本流程——教練之箭 1、親和關系:快速讓對方認同,這是教練順利工作的基礎和保障。 2、成果約定:咱們一起在這段教練時間內得到什么成果? 3、聚焦目標:找到開始行動的方向和目的地
第一層次:員工行為教練—僅僅在 外在方面進行探索,短期內獲得效果。
第二層次:員工價值觀教練—思考、探索和回答四大教練問題,克服四種恐懼(略)。調整企業人的價值觀層次,治標更要治本。
4、目標框架:你的目標符合這些原則嗎? 可控與不可控 PE-SMART原則 5、創造體驗:雖然是虛擬的冥想,但對人的激勵不可限量。 6、行動步驟:活在當下,讓我們開始吧! 7、總結價值:這段教練時間對你有哪些價值? 8、嘉許鼓勵:你真棒!相信你一定會實現目標。 9、跟進推動:光說不行,說到就要做到。
第四部分 實戰練習 第五部分 總結 1、教練易犯的10大錯誤 2、杰出教練的成長模型 |