員工職業化的本質——忠誠
主講:陳云
課程前言
員工的忠誠是企業發展的基石,對于企業彌足珍貴。忠誠的員工必然在工作中釋放他們的最大潛能,為企業創造更大的價值。而忠實的品質需要培養。
課程目的
▲提升員工的評價標準,科學量化績效
▲幫助企業培養員工忠誠度,實現人力資源最優化
▲使人力優勢轉化為直接的業務優勢,實現企業長足發展
課程受眾
中層領導及骨干員工
課程方式
問題提出——問題釋疑——案例舉證——案例分析——案例啟示
課程大綱
第一節 項目背景
為什么要倡導員工忠誠?
▲名人名言——一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明
▲市場經濟的商業倫理:對保險公司的忠誠亟待建立
▲能力與價值關系
▲忠誠是每一個人的立身之本
▲忠誠于公司的十大理由
▲忠誠度不夠的具體表現
第二節 忠誠——潛在資源
從忠誠到敬業
提出背景——調查顯示:中國員工高度敬業的只有8%
松下幸之助的感言
案例舉證
美國的一位銷售汽油的推銷員當上了總裁
敬業的實質—投入并快樂的工作
案例講述
張秉貴的故事
案例證明
好利來集團總裁的成功
不是要我做,而是我要做
忠誠的最大受益人——自己
其他案例
案例一
原廣州樂華電器吳紹章總裁
案例二
艾柯卡的成功
第三節 忠誠實現成功
從忠誠到做人——做一個勇于承擔責任的人
案例一
松下的銷售會
案例二
日本經理在寶鋼建水塔
反面案例
責任感不強的典型行為有下面一些表現
工作不要60分,工作沒有100分
案例啟示
做一個具有團隊精神的人
做一個善于學習的人
做一個了解組織與他人需要的人
做一個虛懷若谷的人
寓言故事:后生可畏
第四節 忠誠帶來效益
從忠誠到做事——工作目標導向,認真負責
案例一
妻子拉床單——制定目標工作單
范例:行動計劃-目標工作單
練習:目標工作單制定練習
收益:擔當更多責任
案例二
購買土豆的故事
案例討論:小周為什么被升遷,小王卻不能?
案例總結:注重自我激勵與潛能開發
案例引申:認清人性的弱點
案例三
時世造英雄—友人相見,萬分感慨
案例四
日本女士飛身勇救4歲的兒子
第五節總結
什么是杰出忠誠度——古今對聯 |