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銀行中高層管理技能提升 |
信息發布:企業培訓網 發布時間:2009-7-17 15:22:39 |

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主講老師:陳云
培訓大綱;
第一講 中國商業銀行 “行長哲學”
互動研討:銀行營銷團隊需要什么樣的管理者?
1、銀行行長的角色轉化
2、清晰界定自己的坐標
3、學會秀——當官的“哲學”:
·銀行業中層管理者要夠 “懶”
·銀行業中層管理者要夠“黑”
·銀行業中層管理者要夠“靈活”
·銀行業中層管理者要夠“吝嗇”
第二講 銀行行長的良好習慣
1、總(分)行更在乎你執行的結果
2、看懂與看透自己
3、銀行業務的時間管理理念
4、實現銀行業務團隊的效應最大化
第三講 做個成功的”三明治”行長
1、西式管理與中式管理的相對論
2、診斷中國銀行業的“人際磁場”
3、中國式人性管理簡述
·和諧 ·看開 ·圓滑 ·尊重
4、用人所長與容人所短
案例分析:劉行長的困惑
第四講 銀行行長的基本功
1、定位和計劃能力
·精確的市場定位
·業務計劃的種類和特點
·金融產品有效計劃的要素
2、組織和分派能力
·組織架構的設置原理與常見設置方法
·如何有效組建銀行營銷團隊與分派工作?
3、領導和駕御能力
·領導權威的來源
·發揮領導者個人魅力的絕招
·情景領導與領導風格
4、控制和修正能力
·如何控制和修正金融(產品)服務項目的進展?
·銀行業務的有效控制
·銀行行長需知的管控工具
第五講 銀行營銷團隊實戰管理
1、銀行客戶經理“放單飛”前的專項訓練
·銀行營銷常見問題答疑
·銀行客戶經理營銷訓練重點
2、銀行營銷團隊的控制要點
·管理模式
·銀行業銷售例會的目的、內容及注意點
·隨訪觀察時的注意點
3、推行銀行客戶經理項目組管理
·銀行業務聯席會議制度
·銀行業高效會議的策劃與管控方法
實戰分享:你認為如何更有效提升銀行營銷團隊業績? |
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