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主講老師：陳云

培訓(xùn)大綱；

第一講　中國商業(yè)銀行　“行長哲學(xué)” 　

互動研討：銀行營銷團隊需要什么樣的管理者？　

1、銀行行長的角色轉(zhuǎn)化　

2、清晰界定自己的坐標(biāo)　

3、學(xué)會秀——當(dāng)官的“哲學(xué)”：　　

    ·銀行業(yè)中層管理者要夠　“懶”　　

    ·銀行業(yè)中層管理者要夠“黑”　　

    ·銀行業(yè)中層管理者要夠“靈活” 　

    ·銀行業(yè)中層管理者要夠“吝嗇” 　

第二講　銀行行長的良好習(xí)慣　

1、總（分）行更在乎你執(zhí)行的結(jié)果　

2、看懂與看透自己　

3、銀行業(yè)務(wù)的時間管理理念　

4、實現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)團隊的效應(yīng)最大化　

第三講　做個成功的”三明治”行長　

1、西式管理與中式管理的相對論　

2、診斷中國銀行業(yè)的“人際磁場” 　

3、中國式人性管理簡述　

    ·和諧　　    ·看開　　　    ·圓滑　　　    ·尊重　

4、用人所長與容人所短

案例分析：劉行長的困惑　

   第四講　銀行行長的基本功　

1、定位和計劃能力　

    ·精確的市場定位　

    ·業(yè)務(wù)計劃的種類和特點　

    ·金融產(chǎn)品有效計劃的要素　

2、組織和分派能力　

    ·組織架構(gòu)的設(shè)置原理與常見設(shè)置方法　

    ·如何有效組建銀行營銷團隊與分派工作？　

3、領(lǐng)導(dǎo)和駕御能力　

    ·領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源　

    ·發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者個人魅力的絕招　

    ·情景領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格　

4、控制和修正能力　

    ·如何控制和修正金融（產(chǎn)品）服務(wù)項目的進展？　

    ·銀行業(yè)務(wù)的有效控制　

    ·銀行行長需知的管控工具　

        第五講　銀行營銷團隊實戰(zhàn)管理　

1、銀行客戶經(jīng)理“放單飛”前的專項訓(xùn)練　

    ·銀行營銷常見問題答疑　

    ·銀行客戶經(jīng)理營銷訓(xùn)練重點　

2、銀行營銷團隊的控制要點　

    ·管理模式　

    ·銀行業(yè)銷售例會的目的、內(nèi)容及注意點　

    ·隨訪觀察時的注意點　　

3、推行銀行客戶經(jīng)理項目組管理　

    ·銀行業(yè)務(wù)聯(lián)席會議制度　

    ·銀行業(yè)高效會議的策劃與管控方法　

實戰(zhàn)分享：你認(rèn)為如何更有效提升銀行營銷團隊業(yè)績？

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