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梅明平:高效經(jīng)銷商管理策略—BITE循環(huán)法

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時間:2009-7-3 0:53:32

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【存在問題】
渠道下沉,經(jīng)銷商數(shù)量上升,經(jīng)銷商管理成本上升,企業(yè)整體銷量反而下滑,企業(yè)面臨一系列令人頭痛的問題:
     ■ 經(jīng)濟寒流下企業(yè)應(yīng)該如何幫助經(jīng)銷商安全過冬?
     ■ 如何解決經(jīng)銷商數(shù)量增加與渠道管理成本上升的問題?
     ■ 如何解決經(jīng)銷商區(qū)域縮小與經(jīng)銷商之間的沖突的問題?
     ■ 如何進一步提升經(jīng)銷商的忠誠度和穩(wěn)定性問題?
     ■ 如何讓大小經(jīng)銷商和平共處而不出現(xiàn)大魚吃小魚的問題?
     ■ 如何提升經(jīng)銷商銷售企業(yè)產(chǎn)品的積極性而削弱競爭對手的競爭力?
     ■ 如何能夠做到十年如一日始終保持經(jīng)銷商團隊的戰(zhàn)斗力?
     ■ 如何因防止竄貨等原因?qū)е碌漠a(chǎn)品在市場上的價格不穩(wěn)定?
     ■ 如何讓經(jīng)銷商感覺到和企業(yè)是一家人是在幫助他們成功?

【課程目標】
《高效經(jīng)銷商管理策略—BITE循環(huán)法》,旨在幫助企業(yè)提高其管理經(jīng)銷商的有效力。為期2天的高效經(jīng)銷商管理策略課程,將通過提供解決方案、流程、理念以及聯(lián)系實際的練習(xí)和真實的案例研究,幫助學(xué)員學(xué)以致用,使企業(yè)通過經(jīng)銷商實現(xiàn)銷量快速增長的目標。

【培訓(xùn)對象及時間】
培訓(xùn)對象:企業(yè)總經(jīng)理、營銷副總、營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、銷售主管等管理人員。
培訓(xùn)時間:2天

【課程結(jié)構(gòu)】
    課程包括四個模塊。
    模塊一:《經(jīng)銷商團隊建造》
    模塊二:《經(jīng)銷商銷售激勵》
    模塊三:《經(jīng)銷商素質(zhì)訓(xùn)練》
    模塊四:《經(jīng)銷商績效考評》

【課程介紹】
一、什么是BITE循環(huán)法
    BITE循環(huán)法,由《經(jīng)銷商管理——廠家管理經(jīng)銷商的全面解決方案》的作者梅明平首次提出,BITE循環(huán)法是一個經(jīng)銷商管理效率持續(xù)改進模型,它包括持續(xù)改進與不斷學(xué)習(xí)的四個循環(huán)反復(fù)的步驟,即經(jīng)銷商團隊建造、經(jīng)銷商銷售激勵、經(jīng)銷商素質(zhì)訓(xùn)練、經(jīng)銷商績效考評。
      B(Build)——建造,是解決企業(yè)銷售的主體問題。
      I (Incentive)——激勵,是提供經(jīng)銷商銷售動機的問題。
      T(Training)——訓(xùn)練,是提升經(jīng)銷商的銷售能力問題。
      E (Eva....)——考評,是評價經(jīng)銷商的銷售效率問題。
     通過建造-激勵-訓(xùn)練-考評四個步驟,可以進一步優(yōu)化(擴大或縮小)現(xiàn)有經(jīng)銷商隊伍數(shù)量,進一步激發(fā)經(jīng)銷商的銷售積極性,進一步提升經(jīng)銷商的整體素質(zhì),最終達到提高經(jīng)銷商銷售績效的目的。BITE每循環(huán)一次,經(jīng)銷商的績效就會提高一次,如此循環(huán)往復(fù),則可以大大提高企業(yè)管理經(jīng)銷商的效率。所以,BITE循環(huán)法,是高效經(jīng)銷商管理的最佳策略。

二、BITE循環(huán)的優(yōu)點
    • BITE循環(huán)的過程就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程;
    • 有助于企業(yè)經(jīng)銷商管理水平的持續(xù)改進與提高;
    • 有助于提高經(jīng)銷商的管理水平和銷售績效;
    • 對于企業(yè)管理者來說,既有助于初學(xué)者入門,又有助于有經(jīng)驗者的提高;
    • 既適合于經(jīng)銷商團隊管理,又適合于個體經(jīng)銷商管理與其它團隊管理。

三、BITE循環(huán)的特點
    1、大環(huán)帶小環(huán)。如果把整個企業(yè)的經(jīng)銷商的管理工作作為一個大的BITE循環(huán),那么單個區(qū)域的經(jīng)銷商、甚至單個經(jīng)銷商還有各自小的BITE循環(huán),就像一個行星輪系一樣,大環(huán)帶動小環(huán),一級帶一級,有機地構(gòu)成一個運轉(zhuǎn)的體系。

    2、階梯式上升。BITE循環(huán)不是在同一水平上循環(huán),每循環(huán)一次,就解決一部分問題,取得一部分成果,工作就前進一步,水平就提高一步。到了下一次循環(huán),又有了新的目標和內(nèi)容,更上一層樓。下面圖表示了這個階梯式上升的過程。 
   
    3、高效管理經(jīng)銷商的綜合應(yīng)用。BITE循環(huán)的四個階段又可細分為十八種策略。

四、BITE循環(huán)的四個步驟
    第一步:B——(Build)——建造,經(jīng)銷商團隊建造,是解決企業(yè)銷售的主體問題。主要解決企業(yè)在哪里招商、招什么商、如何招商等問題,介紹四種策略。這一步要實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)銷商團隊數(shù)量的進一步優(yōu)化,使企業(yè)經(jīng)銷商團隊的人數(shù)達到合理的水平。

    第二步:I——(Incentive)——激勵,經(jīng)銷商銷售激勵,是提供經(jīng)銷商銷售動機的問題。這一步要確定企業(yè)對經(jīng)銷商的激勵方式,主要包括返利政策、企業(yè)遠景、經(jīng)銷商年會、經(jīng)銷商銷售競賽、經(jīng)銷商顧問委員會和經(jīng)銷商溝通六種方式。

    第三步:T——(Training)——訓(xùn)練,經(jīng)銷商素質(zhì)訓(xùn)練,是提升經(jīng)銷商的銷售能力問題。主要介紹企業(yè)經(jīng)銷商素質(zhì)模型、經(jīng)銷商培訓(xùn)體系與實施方法。包括確定經(jīng)銷商及其員工的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)講師以及培訓(xùn)教材的編寫等六個方面。

    第四步:E——(Eva....)——考評,經(jīng)銷商績效考評,是評價經(jīng)銷商的銷售效率問題。主要介紹企業(yè)經(jīng)銷商評價體系的設(shè)計與實施方法。包括確定評價指標、評價方法、評價對象以及處理方案,優(yōu)秀的經(jīng)銷商的成功的經(jīng)驗要加以肯定并適當(dāng)推廣、標準化;低效的經(jīng)銷商要總結(jié)教訓(xùn)并提出整改方案,對于經(jīng)銷商未解決的問題放到下一個BITE循環(huán)。

【講師介紹】梅明平
    中國企業(yè)經(jīng)銷商管理培訓(xùn)第一人,國內(nèi)杰出經(jīng)銷商管理培訓(xùn)師,經(jīng)銷商大會首選培訓(xùn)師,資深營銷實戰(zhàn)培訓(xùn)與咨詢專家,國資委經(jīng)銷商管理師認證專家委員。“贏家大講堂”簽約講師,《銷售與市場》簽約培訓(xùn)師,美國AACTP國際職業(yè)培訓(xùn)師認證講師,美國GCDF全球職業(yè)規(guī)劃師,武漢大學(xué)MBA。清華大學(xué)實戰(zhàn)型總監(jiān)班、武漢大學(xué)MBA、華中科技大學(xué)管理學(xué)院、廈門大學(xué)EDP項目特聘講師以及全國多家優(yōu)秀培訓(xùn)機構(gòu)特約講師。
    具備十多年外資企業(yè)銷售和營運管理經(jīng)驗,管理年銷售過億的銷售團隊,歷任首席商務(wù)代表、區(qū)域銷售營運經(jīng)理、營銷副總、銷售總監(jiān)等職。曾榮膺1998年某世界500強企業(yè)最高銷售榮譽——“世界銷售領(lǐng)導(dǎo)人”獎,并赴美領(lǐng)獎。2004年所帶領(lǐng)的某集團銷售團隊被《成功營銷》和“和君創(chuàng)業(yè)”與方正科技、海信集團、紅牛飲品、諾基亞、奧康、華帝等著名優(yōu)秀企業(yè)共同評為“中國25強營銷團隊”,因在銷售和管理中獨樹一幟的創(chuàng)新,榮膺2004年度全國“最佳渠道管理獎”。03年從事培訓(xùn)咨詢工作至今,創(chuàng)辦“中國企業(yè)經(jīng)銷商培訓(xùn)網(wǎng)”,現(xiàn)任武漢新藍海營銷管理咨詢有限公司總經(jīng)理。著有《經(jīng)銷商管理——廠家管理經(jīng)銷商的全面解決方案》、《八大步驟防竄貨》、《訪問銷售訓(xùn)練營》等書,經(jīng)常在《銷售與市場》、《成功營銷》等營銷雜志上發(fā)表文章。
       優(yōu)勢專長為:企業(yè)經(jīng)銷商管理、企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定、渠道設(shè)計與管理、終端管理、專賣店管理、直銷管理、銷售人員管理、區(qū)域市場開發(fā)、專業(yè)銷售技能等。營銷理論基礎(chǔ)扎實,底蘊背景深厚,實戰(zhàn)操作經(jīng)驗豐富,通過專業(yè)領(lǐng)域課題全方位、多角度、實操性的深入研究與總結(jié),自主創(chuàng)新,見解獨特,擁有企業(yè)經(jīng)銷商管理方向?qū)I(yè)完整的體系和行之有效的方法,是頗具實力的本土派。
      梅老師的“361°實戰(zhàn)型”培訓(xùn)方式秉承“行勝于言”的傳統(tǒng),結(jié)合十多年外企的實戰(zhàn)經(jīng)驗和民企的咨詢經(jīng)歷,采用全方位的培訓(xùn)方式,為學(xué)員量身打造的課程以“專業(yè)、系統(tǒng)、實際、有效”著稱,使學(xué)員能在短時間內(nèi)分享最實用的實戰(zhàn)經(jīng)驗,掌握切實可行的方法和技能,全面提升解決問題的能力。
      其專業(yè)的知識傳授、深刻的思想啟迪、有效的能力培養(yǎng)、豐富的經(jīng)驗分享、獨特的授課風(fēng)格,深受學(xué)員喜愛和歡迎,獲得企業(yè)一致贊譽。梅老師睿智,豁達,厚重,深刻;具備發(fā)展性的思維,吸引力的人格。是思想與心靈的啟迪者,是最極影響力的導(dǎo)師。盡心、盡力、盡責(zé)地為企業(yè)與經(jīng)銷商分析解決問題,為他們指引正確的方向,選擇正確的道路。
      曾培訓(xùn)過的企業(yè)有:清華大學(xué)實戰(zhàn)型總監(jiān)班、武漢大學(xué)MBA、廈門大學(xué)EDP項目、華中科技大學(xué)管理學(xué)院、新中源集團、力諾集團、新希望集團、立白集團、艾派國際、馬恒達(中國)、TCL、伊萊克斯空調(diào)、北京中生北控、北汽福田、柒牌男裝、喬丹服飾、伊韻兒服裝、上海光明荷斯坦牧業(yè)、統(tǒng)一集團、康師傅、杭州五豐食品、浙江小家伙食品、福建親親食品、青島海信智能、綠島控股、紅葉制傘、黃鶴樓酒業(yè)、勁牌公司、青島瀚生、錦繡化工、武漢中通建第三分局、長江三峽航道管理局、武漢移動、福州移動、漳州移動、湖北人壽、汕頭琪雅、鄭州安利、湖北安利、四川省工商聯(lián)、武漢晨報、武漢今晨、新東方、等多個行業(yè)的企業(yè)。涉及行業(yè)包括食品、飲料、服裝、農(nóng)資、通信、化妝品、建材、建筑工程、家電、太陽能、汽車、化工、藥業(yè)、IT、快銷品以及其他。
      曾為上百家企業(yè)的經(jīng)銷商進行培訓(xùn)授課,幫助經(jīng)銷商突破和超越,實現(xiàn)廠商諧和共贏持續(xù)發(fā)展,是現(xiàn)在企業(yè)十分受歡迎的經(jīng)銷商大會首選培訓(xùn)師。
      所有企業(yè)的培訓(xùn)課程均是針對企業(yè)實際情況量身定制,其卓越的課程研發(fā)能力保持課程的專業(yè)度與獨創(chuàng)性,并使培訓(xùn)課程最大程度符合企業(yè)需求,緊扣實際,為經(jīng)銷商指點迷津,幫助經(jīng)銷商真正有效提升,幫助企業(yè)快速健康成長。
      曾為多家公司進行營銷管理咨詢,使企業(yè)明確了營銷方向,獲得了具體的營銷方法,銷量增長迅速,并作為長期咨詢顧問,幫助企業(yè)解決實際經(jīng)營難題。
      其咨詢方案均通過與企業(yè)良好溝通與診斷,進行全方位、多角度、實操性的研究與分析,為企業(yè)提供專業(yè)化、系統(tǒng)化、標準化、實效化的咨詢方案。對企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定策略有其獨特的見解、完整的體系和行之有效的方法。
      可為企業(yè)做經(jīng)銷商管理領(lǐng)域的咨詢項目有:《企業(yè)經(jīng)銷商管理政策》全案、《企業(yè)經(jīng)銷商績效倍增》全案、《建立企業(yè)渠道網(wǎng)絡(luò)》、《建立企業(yè)經(jīng)銷商返利體系》、《經(jīng)理企業(yè)經(jīng)銷商激勵體系》、《建立企業(yè)防竄貨體系》、《營銷培訓(xùn)體系構(gòu)建》等。

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    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級主管進行溝通,進一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對培訓(xùn)效果進行評析,并進行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
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