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供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)與流程優(yōu)化

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2010-1-7 11:29:32

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講師介紹:

江上世捷咨詢(xún)副總經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),資深顧問(wèn),高級(jí)講師

英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)(CIPS)學(xué)員會(huì)員

西安電子科技大學(xué)MBA

歷任華為公司四個(gè)省市辦事處主任\渠道管理部商務(wù)總監(jiān)\華為公司商務(wù)總監(jiān)\采購(gòu)總監(jiān)

■擅長(zhǎng)課程:《供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)與流程優(yōu)化》、《如何成為優(yōu)秀的流程管理人》、《業(yè)務(wù)流程管理(BPM)》、《打造職業(yè)化的采購(gòu)組織和流程》等

■經(jīng)驗(yàn):作為管理專(zhuān)家,江上先生曾在華為公司連續(xù)工作十一年,歷任華為公司四個(gè)省市的辦事處主任,華為公司商務(wù)總監(jiān)、渠道管理部商務(wù)總監(jiān)、華為公司采購(gòu)總監(jiān)。期間主持推行了市場(chǎng)部ISO9000認(rèn)證推行工作,并領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)了華為訂單處理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。華為公司引進(jìn)ERP系統(tǒng)時(shí),擔(dān)任MRPII-OE模塊的流程優(yōu)化和實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理。引進(jìn)IBM公司供應(yīng)鏈管理的理念,成功實(shí)施了采購(gòu)管理的變革,為華為公司全球化的采購(gòu)管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。離開(kāi)華為后任某民營(yíng)高科技企業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理,具有豐富的市場(chǎng)和供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入咨詢(xún)領(lǐng)域先后為幾十家企業(yè)提供咨詢(xún)和培訓(xùn),獲得客戶(hù)和學(xué)員的一致好評(píng)。

■項(xiàng)目實(shí)踐:成功主持了清華同方計(jì)算機(jī)本部市場(chǎng)流程規(guī)劃項(xiàng)目、中電(北京)高壓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)項(xiàng)目、好家庭企業(yè)流程優(yōu)化項(xiàng)目、金發(fā)科技市場(chǎng)和供應(yīng)鏈流程優(yōu)化等

■專(zhuān)長(zhǎng):業(yè)務(wù)流程重整、供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

■專(zhuān)業(yè)文章:《論制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理提升》、《淺論供應(yīng)商認(rèn)證流程和方法》、《采購(gòu)與供應(yīng)商關(guān)系》……

■培訓(xùn)客戶(hù):南玻集團(tuán)、可立克科技、深圳馳創(chuàng)、TCL集團(tuán)、偉光導(dǎo)電、蘇州科達(dá)、佛山伊戈?duì)枴⒏咚关悹枖?shù)碼科技、高科通信、易商軟件、興森快捷、中山優(yōu)加、安科訊電子、德倉(cāng)科技、宇龍通信、天波公司、人人樂(lè)、秋水伊人服裝公司、比亞迪股份、弼威科技、中國(guó)電子集團(tuán)、宇球電子、超聲印制板、世紀(jì)人通訊、日?qǐng)D科技、宇順電子、群達(dá)行模具、核達(dá)中遠(yuǎn)通、聚光科技、蘇州科達(dá)、梅特勒.托利多、浙江大學(xué)、三博高分子合金、奧普衛(wèi)廚、恒生電子、宇通客車(chē)、九陽(yáng)小家電、大全集團(tuán)、敏實(shí)集團(tuán)等……

課程大綱:

第一部分:供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和流程規(guī)劃

單元一、認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈

1.啤酒游戲

t總結(jié)分析:認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)

2.制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理的范圍和內(nèi)涵

3.商貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的范圍和內(nèi)涵

4.供應(yīng)鏈分析的工具-推拉分析法

t研討:用推拉分析法繪制本企業(yè)供應(yīng)鏈模型

單元二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

1.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位

2.基于產(chǎn)品和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

3.成本型供應(yīng)鏈與響應(yīng)型供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

4.基于產(chǎn)品和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

t案例:DELL公司供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

t演練:如何制定本企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

單元三、供應(yīng)鏈流程規(guī)劃

1.供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程規(guī)劃的方法論SCOR

2.供應(yīng)鏈績(jī)效管理

t用標(biāo)竿法識(shí)別供應(yīng)鏈改進(jìn)的方向

3.供應(yīng)鏈四級(jí)業(yè)務(wù)流程架構(gòu)和設(shè)計(jì)

4.幾種制造模式的特點(diǎn)與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系:MTS、ATO、BTO、ETO、PTO

5.演練:運(yùn)用SCOR規(guī)劃學(xué)員企業(yè)的供應(yīng)鏈管理流程

單元四、供應(yīng)鏈協(xié)同

1.研發(fā)與供應(yīng)鏈協(xié)同

1)如何管理影響供應(yīng)鏈績(jī)效的研發(fā)關(guān)鍵流程:BOM維護(hù)管理、ECO更改

2)實(shí)施通用器件設(shè)計(jì)

3)產(chǎn)品差異化延遲

2.營(yíng)銷(xiāo)與供應(yīng)鏈協(xié)同

1)避免促銷(xiāo)與數(shù)量折扣的誤區(qū)

2)渠道管理的關(guān)鍵點(diǎn)

3)案例分析:是什么導(dǎo)致600萬(wàn)貨款無(wú)法追回

單元五、信息技術(shù)在供應(yīng)鏈中的運(yùn)用

1.電子商務(wù)

2.電子采購(gòu)

3.協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨(CPFR)介紹

第二部分、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理和流程優(yōu)化

單元一、供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)組織管理和戰(zhàn)略

1.采購(gòu)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

2.采購(gòu)組織文化

t案例分析:是否接受這樣的會(huì)議邀請(qǐng)?

3.采購(gòu)戰(zhàn)略和理念

1)基于供應(yīng)鏈總成本的采購(gòu)成本管理

2)案例:TOM犯了那些錯(cuò)誤?

3)建立供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

單元二、戰(zhàn)略的采購(gòu)流程

物料族分析、采購(gòu)環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)分析、制訂采購(gòu)策略、供應(yīng)合同管理、采購(gòu)IT規(guī)劃

1.開(kāi)發(fā)和認(rèn)證供應(yīng)商:供應(yīng)商調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)考察標(biāo)準(zhǔn)

2.如何選擇不同的認(rèn)證方式:招標(biāo)采購(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估、比價(jià)

3.采購(gòu)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化:如何運(yùn)用框架協(xié)議、一攬子訂單提高采購(gòu)績(jī)效

4.企業(yè)內(nèi)控與采購(gòu)流程:采購(gòu)流程的一統(tǒng)一四分開(kāi)原則

5.供應(yīng)商管理:供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)的定義,供應(yīng)商違約處理、供應(yīng)商考評(píng)與供應(yīng)商分級(jí)管理

6.外包的管理:外包決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、項(xiàng)目管理、流程融合

1)案例:某公司結(jié)構(gòu)件設(shè)計(jì)、制造外包

2)VMI簡(jiǎn)介

單元三、供應(yīng)鏈計(jì)劃流程管理和優(yōu)化

1.銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的業(yè)務(wù)流程

1)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的特點(diǎn)

2)預(yù)測(cè)方法:平均移動(dòng)法預(yù)測(cè)、專(zhuān)家預(yù)測(cè)、事件影響、季節(jié)模型

3)案例:新產(chǎn)品銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的模型

2.物料需求計(jì)劃流程

1)計(jì)劃工作的三大支柱:需求管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、平衡供應(yīng)與需求

2)演練:運(yùn)行S&OP并制訂主生產(chǎn)計(jì)劃

3)什么是ABC庫(kù)存計(jì)劃

4)安全庫(kù)存建模、試運(yùn)行和修正

5)適合制造企業(yè)的幾種訂貨模型:簡(jiǎn)單的計(jì)劃模型、訂貨點(diǎn)計(jì)劃、定期訂貨模型、長(zhǎng)單物料計(jì)劃流程

6)減少庫(kù)存的供應(yīng)鏈管理策略

7)教你如何控制計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn):關(guān)注成為呆滯料的風(fēng)險(xiǎn)、管理對(duì)供應(yīng)商的承諾、對(duì)供應(yīng)商的供應(yīng)柔性要求

8)演練:運(yùn)行S&OP并制訂主生產(chǎn)計(jì)劃

3.生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃流程

1)客制化產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃管理最佳實(shí)踐:實(shí)施客戶(hù)合同計(jì)劃(CCP)流程

單元四、訂單履行業(yè)務(wù)流程管理和優(yōu)化

1.客戶(hù)合同和文檔管理

1)案例:某公司合同文本編制和管理

2.配置和報(bào)價(jià)管理

1)案例:某公司特配訂單處理流程優(yōu)化

2)案例:某公司配置和報(bào)價(jià)流程優(yōu)化

3.合同評(píng)審和訂單統(tǒng)計(jì)分析

1)案例:某公司訂單分析報(bào)告

4.應(yīng)收款管理

1)應(yīng)收款核算

2)應(yīng)收款管理

3)案例:某公司應(yīng)收款管理流程分析

單元五、物流管理流程優(yōu)化

1.物流規(guī)劃

1)倉(cāng)儲(chǔ)成本控制管理

2)如何進(jìn)行庫(kù)存ABC分析

3)案例:某公司實(shí)施物流IT系統(tǒng)的成效

2.逆向物流管理

1)案例:非正品處理流程

2)案例:市場(chǎng)退貨處理流程優(yōu)化☆庫(kù)存成本的構(gòu)成和計(jì)算

3.收、發(fā)貨業(yè)務(wù)流程

1)如何選擇合適的運(yùn)輸方式

2)運(yùn)輸承運(yùn)商選擇和管理

案例:某公司收貨流程優(yōu)化

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    3) 通過(guò)電話(huà)訪談的形式與客戶(hù)人力資源部門(mén)和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問(wèn)題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶(hù)確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)安排。
    8) 課程實(shí)施,通過(guò)理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開(kāi)展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
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