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優(yōu)秀員工心態(tài)建設

信息發(fā)布:企業(yè)培訓網(wǎng)   發(fā)布時間:2007-10-29 14:19:04

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課程大綱
一 )、心態(tài)是成功人士的必備條件
1.不想當將軍的士兵不是一個好士兵——拿破侖
2.成功人必備的素質(zhì)模型
 成 功 = 心態(tài)  + 能力
  第一種    好       好                 精品
  第二種    好      普通                半成品
  第三種   不好     不好                廢品
  第四種   不好      好                 毒品
結合三國人物來做成功人士素質(zhì)點評:
3.心態(tài)決定命運
二)、優(yōu)秀員工八大必備的心態(tài)修煉
心態(tài)修煉一: 老板的心態(tài)
一、打工心態(tài)與老板心態(tài)對待工作的比較模式
   
老板心態(tài) 打工心態(tài)
事業(yè) 職業(yè)
為自己做 為別人做
人生總經(jīng)理 打工
全力以赴 全力應付
解決問題 轉(zhuǎn)移問題
做好 交差
二、時間觀念
1.時間就是生命
2.時間就是金錢
3.時間就是效率
三、老板天生就是老板嗎
 1.幾乎所有的老板都經(jīng)歷了一個打工的過程
 2.你的心在哪里,你的財富就在哪里。(牛根生的案例)
 3.生命的品質(zhì)在于掌控的能力!
 4.出發(fā)點不一樣,結果就不一樣

心態(tài)修煉二: 多贏的心態(tài)
一、活動: 看誰贏得越多越好
二、蘋果樹的果實
思考的問題:主人該不該拿走大部分?
自己怎樣可以得到更多的部分?
三、個人與企業(yè)的關系?
1.企業(yè)不賺錢就是犯罪,老板也是一個過程!
2.個人與企業(yè)的關系,共同把蛋糕做大!
案例:
   何炅李湘與湖南衛(wèi)視、超級女聲與湖南衛(wèi)視、蒙牛與湖南衛(wèi)視之間的關系——多贏
分析:贏了什么?
     
四、多贏局面如何打造
1.你好   我好   大家好 (別損人利己和獨善其身)
2.學會欣賞朋友
3.用放大鏡看同事和上司的優(yōu)點
4.通過自己的努力贏得公司的地位和榮譽

心態(tài)修煉三: 長遠的心態(tài)
一、方向和目標非常重要
1.開車廣深高速
2.人無遠慮,必有近憂 
3.永遠關注自己要的東西
4.立足現(xiàn)在,把握未來

二、一個人要成功,要成為行業(yè)的專家,至少要在行業(yè)中工作五年.-----博恩崔西
 定位一個工種  
袁隆平                           焦點法則
 定位一個行業(yè)                  成為行業(yè)里的專家
姚明  李連杰   成龍
 定位一個城市                  挑水、挖井、自來水管的故事


心態(tài)修煉四: 積極的心態(tài)
一、他是誰:林肯
二、不同的角度換來不同的結果
1.同一件事用不的眼光去看看到不一樣     秀才趕考。
2.拌腳石如何變成墊腳石
消極心態(tài)人的表現(xiàn)形式:
1)有問題:
生活中有問題,證明你還活.  企業(yè)有問題,證明你還存在 :(太平間的故事)                                                 
2) 喜歡抱怨
請欣賞兩個碟片
約翰。庫提斯
山東獨臂女任吉美
3.怎樣變成積極的心態(tài)
1)不要抱怨
2)上帝為你關上一扇門,同時也會為你打開一扇窗子
3)所有最好的都是為我準備的      國王小姆指
4)都是好事的思維模式
5)發(fā)現(xiàn)問題.     解決問題       非洲賣鞋
6)任何事情都沒有定義,除非你給它下定義
7)不在乎失去什么,而在乎擁有什么
 
心態(tài)修煉五: 包容的心態(tài)
一、包容是一種美德!
19世紀雨果:世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,比天空最寬闊的是人的胸懷。  
1.禍兮福所倚
     寓言:塞翁失馬               
 2.六尺巷的故事                                                    
  3. 絕纓會
4.林尚沃   任何事情發(fā)生兮!必有其原因,并且有助于我

二、包容的心態(tài)應該怎樣調(diào)整
1.佛:大肚能容 容天下難容之事,開口便笑 笑天下可笑之人,所以受天下人跪拜敬仰
2.胸有多大成就有多大
3.吃虧就是占便宜:一個編輯人員的故事
4.施比受有福:美國太太施舍的原則

三、比薪水更可貴的東西是什么?
    【案例】
    普通辦事員曉靜在談到她破例被派往國外公司考察時說:父親就告誡我三句話:“遇到一位好老板,要忠心為他工作;假設第一份工作就有很好的薪水,那你的運氣很好,要感恩惜福;萬一薪水不理想,就要懂得跟在老板身邊學功夫。”
經(jīng)歷和機會可能比薪水更加的重要
   
四、注重工作細節(jié)是敬業(yè)的基石
工作就是你的生命和信仰,你千萬不能褻瀆它。

心態(tài)修煉六: 付出的心態(tài)
一、付出就有回報:石階與雕塑的對話
二、天上不會掉餡餅,人間沒有免費的午餐!:書的故事
三、今天的收入是有昨天的付出所決定的,
假如你想增加明天的收入,你就必須增加今天的付出
4.付出是一種快樂:富足的心靈
5.怎樣付出:
  ①積極主動 被動做工作不是付出
  ②讓你成為付出人的一句名言
  不要問企業(yè)能為你做什么,而要問你能為企業(yè)做什么。
  ③向施瓦伯學習
心態(tài)修煉七: 感恩的心態(tài)
一、這個世界上,有人幫你是幸運,沒人幫你是正常,學會感謝:
二、感恩可以贏得未來和平臺:微軟副總裁史蒂文斯面試心得
三、你認為理所當然的將會越來越少,你要去感謝.感恩得到的將越來越多!
四、感恩國家(短片)
五、感恩父母(短片)
六、感恩你的公司
案例:您在哪里工作
七、感恩你的上司和同事
【案例】王新軍十年再也沒有得到提拔。
八、感恩就是熱愛你的工作
1.不要用試試看的心態(tài)工作
2.不要用僥幸的心態(tài)工作
3.不要用回本的心態(tài)工作


心態(tài)修煉八:職業(yè)的心態(tài)
一、什么是職業(yè)
1.認清自己的角色     諸葛亮
2.做自己該做的事情
3.不要做自己不該做的事情
二、用心做事::認真做事只能把事情做對,用心做事卻可以把事情做好。
三、學習
1.猶太人的故事
2.知識值多少錢

主講嘉賓:高千帆老師

高管聯(lián)盟女性銷售魅力專家
北京名家在線商學院簽約講師
總裁培訓網(wǎng)簽約講師
中華培訓網(wǎng)簽約講
美國PDP企業(yè)人力資源診斷及經(jīng)營管理(國際組織合格證照)講師。
實踐家知識集團DISC顧問
中南大學經(jīng)濟法學學士、工商管理(EMBA)
個人經(jīng)歷:
1998-2001年  從調(diào)研公司市場調(diào)研員到督導職位,帶領50人團隊創(chuàng)造公司第一的業(yè)績;
2002-2003年  擔任集團房地產(chǎn)公司的法律顧問、房地產(chǎn)銷售工作,為公司創(chuàng)造 800萬的業(yè)績;
2003-2007年  在顧問公司擔任銷售總監(jiān)、高級培訓講師和咨詢顧問,服務過珠三角近200家企業(yè)涉及領域包括廣告業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)等;現(xiàn)被諸多顧問公司聘為高級培訓講師
授課風格:
1) 輕松務實,實戰(zhàn)實操,有趣,有料,有道,有效
2)體驗式培訓理念且與受訓單位緊密結合。曾進修過100多位大師的課程,并有幸?guī)煶?位大師的親自指導,知識面非常廣,親和力強,能充分調(diào)動學員的學習熱情和興趣。

公開課程:
《團隊凝聚力訓練》  、《 優(yōu)秀員工心態(tài)建設》、《 女性銷售魅力訓練》
目前在全國新疆、河南、深圳等地都有公開課程
了解更多請在百度、google輸入“高千帆”搜索查詢!

專精領域:
【素養(yǎng)篇】      《員工潛能提升》、《中基層干部綜合素質(zhì)提升訓練》、《終端管理者的角色與管理》、《職業(yè)心態(tài)和職業(yè)禮儀》 、《新員工入職培訓》
【銷售篇】      《電話營銷》、《銷售禮儀》、《女性銷售魅力訓練》《知已知彼—銷售技巧》

【團隊篇】      《團隊凝聚力訓練》
溝通篇】      《知已知彼—人際溝通的關鍵按扭》

服務,培訓過的部分企業(yè):
1)珠寶:香港周大生珠寶首飾有限公司、萬利珠寶有限公司、康百靈珠寶首飾有限公司等
2)地產(chǎn):中海地產(chǎn)、銀州房地產(chǎn)股份有限公司、嘉欣地產(chǎn)、深圳深房聯(lián)地產(chǎn)等
3)銀行證券:深圳煉金術投資咨詢有限公司、廣發(fā)銀行汕頭分行 、河南衛(wèi)輝信用聯(lián)社等
4)美容美發(fā):深圳菲蔓芝連鎖美容、三千發(fā)藝、女主角美容美發(fā)中心等
5)其它:安利(Amway)中國、廣州柴油機、順豐快遞、深圳市筑博工程設計有限公司、深圳鑫宇模具有限公司、中山偉毓燈飾有限公司、深圳友和醫(yī)藥公司、一致藥業(yè)、深圳至弘意有限公司 、  深圳和倫廣汽修 、 深圳澳康視聽設備、 深圳精英健身會所 、  中山美日潔寶、 深圳寶誠機電有限公司、深圳新締科技有限公司、TCL、深圳金會財務有限公司、深圳新西電子、深圳東方佳源物流有限公司、深圳日東升電子有限公司等等 

    【聯(lián)系咨詢】

    聯(lián)系電話:010-62278113   13718601312   13261332770

    聯(lián) 系 人:陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

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 內(nèi)訓服務流程——
    1) 客戶提出培訓需求。(下載《內(nèi)訓調(diào)查表》在線提交需求
    2) 根據(jù)貴單位的培訓需求,確定內(nèi)訓講師,設計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通,進一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎上,根據(jù)實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現(xiàn)場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
 咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;聯(lián)系人:陳小姐 李先生。
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