課程時長：2--3天
主講專家：田先
課程大綱——
一、破冰游戲
二、引子
1、研討：企業(yè)為什么不招聘應(yīng)屆生？
2、優(yōu)秀新員工的三大職業(yè)化模型
·職業(yè)化心智
·職業(yè)化禮儀
·職業(yè)化行為
三、優(yōu)秀新員工的職業(yè)化心智
1、什么是企業(yè)
·福利還是盈利？
·索取還是付出？
2、什么是工作
·工作意味著責(zé)任
---游戲：出列
---權(quán)利與義務(wù)
---機遇與風(fēng)險
---關(guān)于責(zé)任的五項解釋
·工作意味著目標
---有目標才有方向
---有目標才有動力
---思想與行動
---功勞與苦勞
---結(jié)果與過程
---目標的SMART原則與運用
·工作意味著規(guī)則（案例）
---規(guī)與矩
---真規(guī)矩與假自由
---沒有規(guī)矩也成方圓
---方與圓
3、什么是團隊
·乘客與水手
·天堂與地獄
·研討：太空逃生
·團隊協(xié)作九九歸一
·你是哪個九分之一
·共贏與共享
·欣賞與互補
·視頻研討：學(xué)會團隊配合
·游戲：沖出包圍圈
4、什么是我
·我是誰
---我對生命負責(zé)了嗎？
---我的性格傾向
---我的職業(yè)傾向
·我為什么生活
---愛情故事
---萃取你的人生價值觀
---找到你的職業(yè)信仰
·我為什么工作
---被動意義上的兩大核心價值
---主動意義上的四大核心價值
·我為什么到這個企業(yè)工作
---企業(yè)吸引我們的四大核心價值（視頻研討）
---要么愛，要么放棄
---態(tài)度不同，世界從此不同
5、如何保持我的激情
·激情是最寶貴的財富
·哪些情況可能影響我的激情
·新員工情緒調(diào)整與壓力應(yīng)對
---我的情商如何
---情緒調(diào)整的有效技巧
---壓力應(yīng)對三步驟
---化壓力為動力（視頻研討）
·新員工的有效自我激勵
---游戲：動物園
---自信心低落的四個原因
---案例：潛能激發(fā)
---游戲：潛能激發(fā)
---自我激勵的幾個有效方法
6、回顧與總結(jié)
·職業(yè)化心智修煉“九要訣”
·研討：我將如何實現(xiàn)從校園到職場的心智轉(zhuǎn)變
·總結(jié)：職業(yè)心智決定職業(yè)高度
四、優(yōu)秀新員工的職業(yè)禮儀
1、如何理解職業(yè)禮儀
·禮貌禮節(jié)
·儀容儀表
2、新員工必備的辦公室職業(yè)禮節(jié)
·創(chuàng)造滿意的工作場所
·新員工的辦公室準則
3、新員工必備的基礎(chǔ)商務(wù)禮節(jié)
·形體禮儀
·語言禮儀
·公務(wù)禮儀
4、新員工必備的儀容儀表禮節(jié)
·著裝與服飾
·發(fā)型與化妝
五、優(yōu)秀新員工的職業(yè)行為
1、討論：做事還是做人
2、新員工做人的兩項基本原則
·思考：哈佛的四條家訓(xùn)
·營造和諧高效的溝通
---理解溝通的過程
---避免溝通的兩類障礙
---遵從有效溝通的七特性
---運用溝通的五大法寶
---與上司的特定溝通技巧
---沙盤模擬：積木風(fēng)云
·建設(shè)積極和諧的人際關(guān)系
---贏得他人信任（視頻研討）
---遠離流言蜚語（視頻研討）
---與上司相處之道
---與同事相處之道（視頻研討）
3、新員工做事的三項基本方法（角色扮演）
·準確接受命令的6W3H法
·有效完成工作的PDCA法
·高效解決問題的6個密碼
4、游戲：制作萬花筒
5、新人工作的六項基本守則（視頻研討）
六、MINI演講賽：我是最棒的新員工——我將如何開展我的新工作
七：總結(jié)：有夢想就立即行動（故事，視頻研討） |
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