第一章 專業與管理的區別
第一節 專業與管理的最大區別是專業人員自己干，而管理是讓別人干。
第二節 專業是黑和白；管理除了黑和白，更要有灰
第三節 專業型經理的優點
1. 懂技術，眼里不揉沙子
2. 專業優勢樹立管理權威
3. 學習能力強
4. 成績明顯，效果明顯
第四節 專業型經理容易走進的誤區
1. 黑白分明，
2. 追求完美
3. 用自己的標準要求別人
4. 由于自己的專業能力，從自信到自負到主觀
5. 管理手段簡單，用壓力來尋求執行力
第二章 管理者對誰負責
第一節 樹立對投資者負責的概念
第二節 堅決貫徹投資者意愿，做執行力的表率
第三節 為官之道
第三章 領導的管理職責，
第一節 6P領導職責
1. purpose，指引目標
2. passion，激勵士氣
3. people，人力建設
4. process，建立流程制度
5. place，定位
6. power，權力運用
第二節 發展型團隊建設
1. 團隊發展的四個階段
2. 各個階段領導的職責
第三節 發展型團隊領導的指責如何體現6P
第四節 重視人的個性
1. 重視個性，寬容個性
2. 重視傾聽
3. 敢于妥協，擅于妥協
4. 重視他人的反饋
5. 跨部門協調能力
第四章 領導風格塑造
第一節 問卷測試：領導風格的自我診斷
第二節 兩種不同的領導行為
1. 指揮性行為
2. 支持性行為
第三節 四種不同的領導風格
1. 命令式/教練式/支持式/授權式
第四節 各種風格的特點，
第五節 如何改進我們的領導風格？
第二步 管好下屬
第一章 做一個教練式領導
第一節 教練為什么教徒弟？
1. 參加比賽的是選手
2. 教練的水平通過選手績效體現
3. 授之以魚不如授之以漁
第二節 教練式領導怎么做
1. 不是自己比賽，而是教會下屬比賽
2. 比賽前教，比賽中激勵，比賽后總結，出現在該出現的時候
3. 充分的溝通，適度的關懷
4. 對不同水平的下屬用不同的方法，
5. 建立梯隊，保持長效成績
第二章 打造致勝執行力
第一節 什么是執行力，什么是致勝執行力
第二節 執行意愿與執行能力
1. 光有執行能力不夠，還要有執行意愿
2. 良好執行意愿可以自發衍生出許多克服困難的有效執行方法；
3. 高執行能力，可以加強執行意愿；
4. 消極執行意愿可以衍生出許多不執行的理由
第三節 如何打造員工的執行力
1. 一個完美的執行者，《把信交給加西亞》中的羅文中尉
2. 西點軍校培養了美國100強里最多的CEO
3. 軍隊如何培養完美的執行者
1. 紀律，監督，培訓，榮譽，發展
2. 從麻木服從到習慣到覺悟
4. 數字化管理，用客觀標準衡量結果
5. 重視流程，質量門概念和關鍵點
第四節 優秀領導是致勝執行力的保證，領導力推動執行力
第三章 情景管理，豐富管理手段
第一節 員工發展的4個階段
第二節 每個階段領導的管理手段
第三節 教練式領導與情景管理
第四節 情景管理就是在不同情況下，對待不同階段的員工采用不同的手段
第五節 把合適的人放在合適的位置上
第六節 用人培養人
第三步 管理的最高境界是不管
第一章 激勵，讓下屬自己管理自己
第一節 平衡計分卡與KPI
1. 如何設置長期考核指標
2. 如何設置發展指標
3. 如何設置考評項目與權重
第二節 績效面談實操技巧
第三節 員工對話與激勵
第四節 獎勵與榮譽
第一章 為員工規劃職業生涯，讓下屬持續努力
第一節 應用素質模型給員工測評
第二節 如何統一企業目標與員工目標
第三節 員工的動機與動力
第四節 員工職業生涯設計
第五節 晉升與轉崗
第二章 授權，讓下屬參與管理
第一節 授權有什么益處
第二節 授權是委派任務，還是交出權力？
第三節 授權有風險嗎？
第四節 授權四步驟
1. 步驟一：確定任務
2. 步驟二：選擇人員
3. 步驟三：明確溝通
4. 步驟四：追蹤
第五節 授權的藝術：學會放風箏
第三章 建立積極的團隊文化
第一節 文化是大部分員工認同的價值觀念和做事方法
第二節 文化不是制定出來的，是實踐出來的
第三節 如何正確建立與文化配套的規范
第四節 如何讓員工以企業為家
第五節 學習型組織建設
第六節 良好的企業文化留才
第四章 迎接自己的下一步發展
第一節 通過授權建立接班人計劃
第二節 自身的培訓和修煉很重要
第三節 休假是檢驗管理能力的重要指標
第四節 留出時間做更重要的事 |
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