課程賣點：
本課程從直線經(jīng)理的角色職責(zé)出發(fā)，結(jié)合人力資源管理的理論，詳細解析了直線經(jīng)理在日常人力資源管理過程當中，如何有效的運用“選、用、育、留”的法則。
培訓(xùn)對象：
中高層管理人員，直線經(jīng)理
課程長度：2天
培訓(xùn)目的：
分清職業(yè)經(jīng)理人的管理職責(zé)；
了解并掌握人員管理的基本技能；
學(xué)會如何進行招聘面試、業(yè)績管理、員工在職培訓(xùn)與輔導(dǎo)的方法；
全面提高日常員工管理活動的有效性。
課程大綱：
一、直線經(jīng)理人的人事管理職責(zé)
經(jīng)理人的角色定位
什么是職業(yè)化的經(jīng)理人
一線經(jīng)理人是干什么的
二、一線經(jīng)理人必須學(xué)會選才
人員招聘如何為你的團隊及公司帶來優(yōu)勢
人員招聘的一般流程
經(jīng)理人員在招聘中的誤區(qū)
面試評價選才的一般方式
確定不同類型人員的招聘評價指標
測試：你是合格的面試官嗎？
結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試
STAR面試技巧
真假行為提問區(qū)別
其他人員評價方法的運用
招聘面試練習(xí)
三、一線經(jīng)理人應(yīng)當是合格的教練
測試：你了解你的員工嗎？
如何輔導(dǎo)態(tài)度好能力強的員工
如何輔導(dǎo)態(tài)度差能力強的員工
如何輔導(dǎo)態(tài)度好能力差的員工
如何輔導(dǎo)態(tài)度差能力強的員工
自我挑戰(zhàn)，自我成長
四、讓團隊和個人更有績效
業(yè)績管理是什么/不是什么
一線經(jīng)理在業(yè)績管理中的職責(zé)
績效管理流程
績效管理方法—目標管理（MBO）
設(shè)定合理的目標的方法
目標將如何分解
績效考核誤區(qū)
業(yè)績輔導(dǎo)與有效反饋
問題員工績效面談練習(xí)
五、留人的激勵模式與運用 |
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