★課程意義
·不少管理者常常抱怨:我們整天很忙,但為什么卻業績平平?
·忙而無效,問題出在哪兒?管理模式先天不足!
·中國企業往往是“任務型”而非“目標型”,而任務型企業最大的問題就是:天天跟著任務轉,忙而無效!在本課程中,周老師將結合自己多年美式、日式及中式管理經驗,全面解析目標與績效管理實戰術,幫助企業完成從“任務型”到“目標型”的管理提升。
★課程目標
1.幫助企業擺脫“摸著石頭過河”的狀態,實現以戰略為主的目標管理
2.切實掌握目標管理實戰術
3.掌握現代企業績效管理實戰術
★課程對象
·企業高層決策者
·企業中層管理者
·人力資源管理者
★課程提綱
第一講 透過游戲看實質
1.互動游戲:盲目執行釀惡果
2.小游戲揭示大問題
第二講 企業管理的系統結構
1.企業各級管理者工作側重
2.企業管理的錯位
3.應對企業管理錯位的途徑
4.回路管理與“兩個基于做三定”
第三講 目標管理(一)
1.“目標”與“任務”
2.目標績效管理的導入
3.目標管理的流程
4.目標的確定
第四講 目標管理(二)
1.目標的分解及分解的效果
2.對已確定目標的清晰表述
第五講 目標管理與認同管理
1.引言
2.目標績效管理的套表系統
3.認同管理的內容
4.認同管理的要求(上)
第六講 認同管理(一)
1.認同管理的要求(下)
2.認同管理的方法
第七講 認同管理(二)
1.認同管理案例再現—“不可能的任務”
2.認同管理案例破解—“期望值解難題”
3.認同管理案例結論—“得到四個成果”
第八講 過程管理(一)
1.過程管理導入的必要性
2.透過公司文件分析企業過程管理
第九講 過程管理與考核管理
1.目標過程管理
2.考核管理模型
第十講 考核管理(一)
1.績效考核的具體方法
2.平衡計分法的邏輯關系
3.關鍵業績指標(KPI)
4.績效管理的整體流程
5.業績指標評價模型
第十一講 考核管理(二)
1.目標體系實例
2.平衡計分法四個維度指標的構成
3.EVA與TOC(上)
第十二講 考核管理 員工管理 強化管理
1.EVA與TOC(下)
2.集團公司對下屬企業的考核
3.績效管理系統的實現過程
4.員工管理導入
5.強化管理導入 |