· 實用:從學員實際需要出發
· 實踐:講師均曾是出色的中高層
· 實效:易于使用并可見到效果的技能
[本介紹僅供參考,如有意向可提供詳細培訓方案]
高級管理培訓系列—— 企業內部培訓簡介
“高級管理培訓”的組織與特點
1) 實用: 講師全部來自長期企業實踐,曾是出色的高層或中層管理者。
2) 針對性:首先深入企業實地調查,為您量身定制培訓方案;每門課程根據您實際需 要,或綜合多項內容,或刪繁就簡,為您量身定制。
3) 系統: 有計劃、有重點地在您企業開設系統課程,提高培訓成效,減少整體投入。
4) 專業: 專業資深顧問為您制定培訓方案,并提供全程服務。
一、 課程設置
A . 課程范圍與結構
國學與管理提升 領導者修養
員工職業化培訓 全套實用管理技能 生產管理 銷售/市場/服務 財務管理 人力資源管理 專業管理課程 通用管理課程 職業基礎課程
B. 課程簡介
員工職業化培訓 ; 職業道德、職業素養與職業化;
; 制定工作目標和工作計劃;
; 時間管理;
; 解決問題技巧;
; 溝通技巧,團隊協作;
; 客戶服務,人際關系;
; 融入企業,適應變化;
; 案例、方法、練習、討論。 全套實用管理技能 ; 管理者角色認知;
; 時間管理;
; 分析問題和解決問題的方法
; 溝通技巧;
; 團隊建設與管理;
; 目標管理與計劃制定;
; 績效管理;
; 有效授權;
; 員工輔導;
; 激勵下屬;
; 案例、方法、練習、討論。 團隊建設與管理 ; 團隊的價值
; 團隊的特點
; 團隊建設及管理方法
; 團隊要素
; 形成過程
; 建設技巧
; 解決問題技巧
; 團隊形成的四個階段
; 團隊人員的結構化選擇
; 如何領導優秀的團隊
; 團隊中沖突的原因及解決沖突的策略
; 團隊成長的不同階段的有效領導方式
; 團隊管理提升的四種策略
; 有效的團隊激勵方式 精益生產 (TPS) ; 精益生產的概念與本質;
; 精益生產的實施步驟;
; 精益生產10大管理工具;
; 生產周期分析;
; 精益生產的目的:消除七大浪費;
; 準時化生產方式JIT 與自動化和自働化;
; 撥開云霧的工具:5S管理;
; 看板與目視管理;
; 精益生產實施:價值流分析與價值流圖;
; 精益生產實施與運營過程案例交流與研討。 5S與TPM管理 ; 工廠不良狀況分析與5S概論;
; 推行5S項目管理的準備;
; 5S的實施與推進;
; 目視管理與消除浪費;
; 如何建立5S管理系統與推進技巧;
; 5S活動中的常見問題分析與對策;
; TPM的基本概念;
; TPM的九大活動;
; 發生源和難點問題對策活動;
; TPM活動的推進方法和技巧;
; 自主保全;
; 國外部分企業TPM推進成果;
; 案例、方法、練習、討論。 采購與供應商管理 ; 采購“不花錢”,只“掙錢”;
; 采購產品及市場分析;
; 利用成本管理技術:降低采購成本;
; 選擇和評估供應商;
; 采購談判技巧;
; 結合企業實際情況應用采購成本管理技術;
; 案例、方法、練習、討論。 銷售技巧提升 ; 我們的生存法則;
; 如何讓客戶認同我們的產品和企業;
; 成功的商務溝通;
; 銷售過程中的提問和呈現技巧;
; 銷售人員的時間管理;
; 有效的銷售模式;
; 業務員的銷售流程管理與控制;
; 以客戶為中心的顧問式銷售技巧;
; 為客戶的需求定制解決方案;
; 如何處理客戶異議;
; 重點客戶銷售與管理;
; 案例、方法、練習、討論。 人力資源管理 ; 現代人力資源管理的基本理念和方法;
; 招聘和雇傭的計劃與實施;
; 如何進行崗位描述;
; 甄選面試的方法;
; 培訓體系設計;
; 績效管理;
; 部門內人力資源開發的方法;
; 薪資、福利制度設計與管理;
; 案例、方法、練習、討論。
除上述課程,我們還可為您量身定做其他課程,如:
經理人管理能力
1. 企業規劃與經營計劃實務
2. 有效提升領導力
3. 打造高效執行力
4. 管理思維與如何解決問題
5. 管理變革
6. 企業文化建設實務
生產管理
7. 生產現場管理與成本控制
8. IE七大手法在企業中的應用
9. 全面質量管理
10. 生產統計技巧與分析
11. 工業設備維修管理
12. 倉庫與庫存管理
13. 如何做一名出色的現場主管
14. 項目管理
銷售/市場/服務
15. 打造高績效的銷售團隊
16. 顧問式銷售技巧(大客戶銷售技巧)
17. 專業談判策略與技巧
18. 店長訓練營
19. 市場分析與策劃
20. 以客戶為中心的營銷管理
21. 區域市場開發與管理
22. 經銷商與渠道管理實戰技巧
23. 至尊客戶服務
財務管理
24. 非財務經理的財務管理
25. 預測、預算和成本控制
26. 企業財務分析與價值管理
27. 企業內部控制與風險防范
28. 企業并購與整合
29. 稅務籌劃
人力資源管理
30. 非人力資源經理的人力資源管理
31. 人力成本與薪酬管理
32. 培訓體系建設與管理
33. 員工滿意度評測技術
34. 職業生涯設計
優秀員工課程
能力素質類:
35. 職業生涯設計與人生成功
36. 高效率人士的七項原則
37. 新員工培訓
技巧類:
38. 演講與呈現技巧(展示自己觀點、說服他人的技巧)
39. 商務寫作
40. 商務禮儀
41. 銷售類課程
二、 部分講師簡介
朱 老師 副教授:
現任某公司副董事長、高級副總裁。中國認證人員國家注冊委員會(CRBA)注冊審核員、注冊管理咨詢師。美國領導力研究中心(CLS)認證培訓師;美國國際人力資源管理協會(IPMA-HR) 注冊人力資源管理師(IPMA-CP)和IPMA-CP認證培訓師。中國企業管理研究會會員、中國人力資源開發研究會會員。惠普商學院高級顧問委員會主席。擅長企業管理系統的規劃及運作,對企業管理變革與制度創新,包括戰略管理、組織管理、人力資源管理、項目管理及ISO9000質量管理等都有深刻的見解和豐富的實戰經驗。
吳 老師 碩士:
瑞典CELEMI認證培訓師,15年以上跨國公司財務管理經驗 (海外工作6年),曾任瑞典SKF集團在華公司財務總監,世界500強美國霍尼韋爾公司工業自控系統事業部大中國區財務總監,國內某知名上市企業CFO。吳先生具有堅實的財務管理知識,豐厚的實戰工作經驗及管理技能,熟知國際會計準則和中國會計制度,特別是在如何從財務和經營管理角度對提高生產率、改善現金流量和降低成本等方面具有獨到的見解,學員遍及許多世界500強跨國公司、國內股份制、民營等類型企業,受到客戶的一致好評。
孟 老師 碩士:
中國人民大學經濟管理本科,GREENWICH UNIVERCITY工商管理碩士(EMBA),北京市外資企業人力資源協會理事。曾先后任職于香港廣運公司中國首席代表、高陽科技集團人力資源總監、北京融海集團運營總裁(COO)等職,對企業戰略管理、運營管理等領域有十多年非常豐富的實踐經驗。授課風格:熱情生動,具有感染力,善于結合客戶的實際情況進行案例分析。
黃 老師 碩士:
CISCM,生產管理高級咨詢師。在某大型日資企業任職多年,歷任生產課長、生產經理、副總經理,擁有十幾年中高層實戰管理經驗,以及豐富的生產管理與企業管理培訓經驗。授課時不但注重拓寬學員的視野,而且也特別注重培養學員解決實際管理問題的能力。強調學員參與,使學員可在互動中受到啟發,在講授管理實踐中傳授管理理念,在獲得管理的真知中提高管理水平。
湯 老師 :
國內著名采購專家,美國采購管理協會、美國認證協會、全球談判協會CPP、CPPM、CPM、CISCM授權培訓師,采購系統與庫存控制方案設計人,采購成本控制咨詢項目實施顧問。曾在日資世界500強企業任職采購經理,接受過日本最先進的采購和庫存管理訓練,在為企業設計采購和庫存控制方案方面有豐富的經驗。湯老師的采購課程,學員反映學到了很多可以解決實際問題的方法,融理論于實踐之中,對工作有很大幫助,使全球跨國公司的經驗在中小型企業得到充分應用。
韓 老師 碩士:
歐洲最大的培訓機構Mercuri International(麥古力國際)和北美最大的培訓機構Achieve Global(美國智越)培訓師,哈佛商學院認證講師,曾獲“中國十大培訓師”榮譽稱號。擁有11年培訓經驗,10年市場、銷售及管理經驗,曾任大型國內及國際知名企業的銷售經理和高級管理人員。擅長營銷和管理課程,教學與實戰經驗豐富。課程多以案例教學為主,實戰性強,注重與學員的高度互動。寓教于樂,風趣幽默,其倡導的“快樂培訓”深受廣大學員的好評。
陳 老師 :
清華大學特聘高級講師,曾任某外資出版集團營銷總監,某外資書局銷售總監、培訓總監,曾赴馬來西亞、德國等國家接受培訓;擁有八年培訓經驗,在客戶服務、專業銷售技巧、領導力等課程領域有較深入的研究,擁有數門精品培訓課程,深受客戶歡迎。
三、時間/周期
培訓時間與周期,完全根據您實際需要靈活制定。我們將依據您的實際情況,與您一起商定最終的培訓題目、時間、周期和講師等細節。 |