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課程內(nèi)容：

一、人力資源管理理念

（一）人力資源管理的演變

（二）人力資源管理概述

（三）企業(yè)人力資源管理的模式

二、人力資源管理者

（一）人力資源的組織

（二）人力資源部門的角色和作用

三、人力資源管理主要業(yè)務

（一）人力資源規(guī)劃

1.  人力資源規(guī)劃概念

2.  人力資源規(guī)劃流程

3.  人力資源規(guī)劃與經(jīng)營計劃的協(xié)調(diào)

4.  人力資源規(guī)劃的制定

（二）工作分析與崗位評價

1.  職位分析的目的與用途

2.  職位分析的設計與實施

3.  崗位說明書的編寫要點及實例

4.  崗位評定的目標

5.  崗位評定的主要方法

6.  點因素評估工具與操作方法

7.  練習與討論

（三）招聘和甄選

1.  人力資源招聘的原則

2.  人力資源招聘流程與步驟

3.  企業(yè)甄選方法

（四）績效管理

1.  績效管理體系綜述

2.  績效管理工具介紹

3.  平衡記分卡的運用

4.  科學的績效指標體系的制定

5.  績效溝通與面談

6.  考核結(jié)果的科學運用

（五）薪酬管理

1.  整體薪酬的內(nèi)容

2.  薪酬設計流程

3.  現(xiàn)代企業(yè)薪酬薪酬理念

4.  薪酬定位與結(jié)構(gòu)設計

5.  獎勵與福利方案設計

（六）培訓與開發(fā)

1.  人力資源培訓與開發(fā)的含義

2.  培訓的目的、意義與內(nèi)容

3.  員工的職業(yè)生涯發(fā)展

4.  培訓工作流程

5.  培訓體系的設置

6.  企業(yè)大學的設計

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