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銷(xiāo)售人員的甄選、激勵(lì)與管理

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2008-3-20 11:04:07

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培訓(xùn)目標(biāo):
 
    • 熟悉甄選銷(xiāo)售人員的原則、銷(xiāo)售人員必備的素質(zhì)以及如何面試銷(xiāo)售人員

    • 掌握銷(xiāo)售人員的激勵(lì)的原則、方式、方法

    • 理解銷(xiāo)售人員的發(fā)展戰(zhàn)略和銷(xiāo)售人員管理的三點(diǎn)式管理模式
 
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中、高層管理者;銷(xiāo)售經(jīng)理;銷(xiāo)售總監(jiān);銷(xiāo)售副總經(jīng)理及銷(xiāo)售代表
 
課程天數(shù):1天(7課時(shí))
 
課程大綱:
 
第一講、銷(xiāo)售人員的甄選s

    •  招聘銷(xiāo)售人員前的必備功課

    •  銷(xiāo)售人員招聘的四個(gè)原則

    •  銷(xiāo)售人員甄選的兩個(gè)基本法則。

    •  銷(xiāo)售人員甄選的潛質(zhì)測(cè)試流程

第一輪:反應(yīng)速度測(cè)試

第二輪:朗誦測(cè)試

第三輪:游戲測(cè)試

    •  銷(xiāo)售人員必備的素質(zhì)

    •  銷(xiāo)售人員面試中常用的六類(lèi)典型問(wèn)題

    •  銷(xiāo)售人員面試中的常見(jiàn)誤區(qū)

[案例] 上海通用汽車(chē)(SGM)的招聘策略

第二講、銷(xiāo)售人員的激勵(lì)

    •  銷(xiāo)售人員的期望與期望值分析

    •  銷(xiāo)售人員的工作熱情曲線

    •  激勵(lì)三要素

    •  激勵(lì)的10大阻礙因素

    •  銷(xiāo)售人員激勵(lì)的原則

    •  依據(jù)“態(tài)度-能力模型”進(jìn)行激勵(lì)

    •  銷(xiāo)售人員激勵(lì)的主要方式

    •  通用的15種激勵(lì)方法

 [案例] 解密:金龍聯(lián)合汽車(chē)工業(yè)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員薪酬激勵(lì)制度分析

第三講、銷(xiāo)售人員的管理

    •  銷(xiāo)售人員的發(fā)展戰(zhàn)略

    •  銷(xiāo)售人員管理的方法

    •  銷(xiāo)售人員管理的三點(diǎn)式管理模式

    •  制度化的4R管理流程

[案例] 一汽豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的五十萬(wàn)輛的營(yíng)銷(xiāo)解碼

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    1) 客戶(hù)提出培訓(xùn)需求。(下載《內(nèi)訓(xùn)調(diào)查表》在線提交需求
    2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
    3) 通過(guò)電話訪談的形式與客戶(hù)人力資源部門(mén)和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問(wèn)題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶(hù)確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)安排。
    8) 課程實(shí)施,通過(guò)理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開(kāi)展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
 咨詢(xún)電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;聯(lián)系人:陳小姐 李先生。
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