課程目的：
理解如何成為一名成果導(dǎo)向型的管理者
理解如何創(chuàng)造一個(gè)能激發(fā)員工寶貴潛能的工作環(huán)境
挖掘自身的 領(lǐng)導(dǎo)才能，學(xué)習(xí)創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)的新思維、新技術(shù) 開發(fā)建立有效的 績效改善系統(tǒng)和流程 進(jìn)行高績效 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建訓(xùn)練，達(dá)成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)
課程大綱：
第一部分：業(yè)績?yōu)橄龋晒芾淼幕緶?zhǔn)則 （1.0h）
1、 影響事業(yè)獲得成功的最重要因素
2、 解決績效難題需要做些什么?
內(nèi)容小結(jié)
第二部分：建立認(rèn)同感，明確組織目標(biāo) （2.0h）
2、目的和方向的必要性
3、明確目標(biāo)的四個(gè)關(guān)鍵方法
1）為您的組織設(shè)定明確的目標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)案例——有效的使命宣言
2）闡明您在組織中的領(lǐng)導(dǎo)角色
實(shí)戰(zhàn)案例——運(yùn)用工作表現(xiàn)備忘錄改善領(lǐng)導(dǎo)
3）建立有效的績效目標(biāo)和考核手段
實(shí)戰(zhàn)案例——工作進(jìn)展究竟如何？
4）確定組織中每一個(gè)成員的角色
實(shí)戰(zhàn)案例——授權(quán)的兩難境地
內(nèi)容小結(jié)
第三部分：準(zhǔn)備戰(zhàn)斗：為您的團(tuán)隊(duì)配備 工具、才干和技術(shù) （ 3.0h）
小故事：冠軍球隊(duì)的故事
實(shí)戰(zhàn)案例——無備而戰(zhàn)
1、未認(rèn)真對待準(zhǔn)備工作的回答
2、四種正確備戰(zhàn)的方法
1）進(jìn)一步了解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性
2）開發(fā)運(yùn)用系統(tǒng)而即時(shí)的工作方法
3）人員的配備和組織——將員工放在第一位
實(shí)戰(zhàn)案例——認(rèn)真對待人員配備
3）訓(xùn)練和培養(yǎng)員工
實(shí)戰(zhàn)案例——迎接領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)
4）給員工配備完成任務(wù)所需的方式、工具
. 實(shí)戰(zhàn)案例 ——一家大型 制造業(yè)的績效工具清單
內(nèi)容小結(jié)
第四部分：增進(jìn)績效：營造爭創(chuàng)佳績的氛圍 （2.0h）
實(shí)戰(zhàn)案例——不稱職的領(lǐng)導(dǎo)者
1、 即時(shí)跟蹤和評價(jià)績效
2、 激發(fā)員工的主人翁意識和目標(biāo)責(zé)任感
3、 成為一個(gè)好教練，向員工提供即時(shí)的績效反饋
1） 給予指導(dǎo)——而非是僅僅提供反饋
2） 個(gè)人績效方程式
3） 當(dāng)績效表現(xiàn)不如意時(shí)，我們該如何操作？
4） 對四種類型員工的研究
5） 如何做好反饋工作：
實(shí)戰(zhàn)案例——一家制造工廠的轉(zhuǎn)機(jī)
4、清除績效障礙
1） 績效障礙產(chǎn)生分析
2） 績效障礙清除模型步驟
案例小組討論
內(nèi)容小結(jié)
第五部分：架設(shè)通往成功之橋：培養(yǎng)人際關(guān)系 （2.0h）
小故事：良好人際關(guān)系一切的基礎(chǔ)
四種關(guān)鍵的方法來建立有效的工作關(guān)系
1、 形成有效的360度工作關(guān)系
2、 展現(xiàn)令人信賴的領(lǐng)導(dǎo)能力
3、 建立開放、即時(shí)和有針對性的雙向 溝通
4、 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神
內(nèi)容小結(jié)
第六部分：保持音調(diào)和諧：不斷更新與發(fā)展 （2.0h）
尋求持續(xù)改進(jìn)
1、 開發(fā)和改進(jìn)工作流程
2、 優(yōu)化績效評估方法
實(shí)戰(zhàn)案例 ——一位 財(cái)務(wù)500強(qiáng)公司經(jīng)理的教練經(jīng)歷 3、 制訂一個(gè)績效改善計(jì)劃
實(shí)戰(zhàn)案例——認(rèn)真對待自我發(fā)展
4、 創(chuàng)造并維持工作與生活之間的平衡
實(shí)戰(zhàn)案例——喚回成就感 |
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