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金超:IT企業(yè)營(yíng)銷策略與管理技巧

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2008-7-15 10:12:26

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引言:
1、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征與機(jī)遇
分析:懶人經(jīng)濟(jì)與精英經(jīng)濟(jì)、微軟與阿里巴巴
2、現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
2-1 問(wèn)題:產(chǎn)品大國(guó)與品牌小國(guó)、IT大鱷的陰影
分析:世界不是平的——ODM、OEM、OBM:IT教父施政榮的 “產(chǎn)業(yè)微笑曲線”
2-2 挑戰(zhàn):從哪兒著手——營(yíng)銷突破與管理提升
1)營(yíng)銷管理與品牌塑造
2)管理溝通團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、品牌認(rèn)知與品牌規(guī)劃
1、品牌認(rèn)知:SONY與HONDA
1-1 品牌內(nèi)涵
1-2 品牌價(jià)值
1-3 產(chǎn)品的價(jià)值
1-4 品牌利益

二、產(chǎn)品營(yíng)銷定位與資源整合模式
1、挑戰(zhàn)與方針
1-1思維突圍
分析討論:如何營(yíng)造產(chǎn)品銷售勢(shì)能?
1-2 品牌塑造方針:創(chuàng)新差異
2、品牌塑造出發(fā)點(diǎn):定位
2-1 什么是定位
圖片點(diǎn)評(píng):香港電子表與瑞士SWATCH
2-2 定位的要求
3、 資源整合:產(chǎn)品價(jià)值重塑造——四步動(dòng)作框架(藍(lán)海戰(zhàn)略
4、從命名啟動(dòng)品牌的力量:產(chǎn)品名稱
點(diǎn)評(píng):索尼、阿里巴巴、愛國(guó)者
5、產(chǎn)品營(yíng)銷的贏利點(diǎn)轉(zhuǎn)移
案例與討論:協(xié)議過(guò)期教育軟件的贏利探索

三、產(chǎn)品銷售與消費(fèi)者滿意度提升
1、從消費(fèi)者變遷中把握贏利點(diǎn)
1-1 消費(fèi)能力和消費(fèi)心態(tài)變化:手機(jī)、家電
1-2 主流文化變化中的消費(fèi)觀:消費(fèi)新貴80后
1-3消費(fèi)區(qū)域差異:城市和農(nóng)村市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)
案例分享:美的電器的上山下鄉(xiāng)、家樂福兵敗日本
2、沉默的促銷員:包裝
2-1  包裝內(nèi)涵
2-2  包裝表現(xiàn)
案例分享:卡巴斯基的“眼球海報(bào)”
3、消費(fèi)者心理分析和消費(fèi)者價(jià)值營(yíng)造
案例與討論:秀客網(wǎng)、試用網(wǎng)的崛起

四、市場(chǎng)管理與競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)
1、升級(jí)市場(chǎng)、不飽和市場(chǎng)和飽和市場(chǎng)
案例:從競(jìng)爭(zhēng)程度和深度看手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)
2、競(jìng)爭(zhēng)階段管理
3、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的藍(lán)海: 新品類創(chuàng)新
案例分享:隨身聽、傻瓜相機(jī)、朗科U盤
4、從廣告分析競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)劣勢(shì)
4-1 廣告定位18招
4-2經(jīng)典作品解析
討論與點(diǎn)評(píng):英國(guó)電信、東芝電器、中國(guó)移動(dòng)經(jīng)典廣告

五、營(yíng)銷技巧與合作伙伴聯(lián)盟
1、企業(yè)合作與營(yíng)銷推廣
2、垂直聯(lián)盟
案例分享:國(guó)美、海爾100億訂單合作
3、水平聯(lián)盟
 3-1案例分享:移動(dòng)動(dòng)感地帶與麥當(dāng)勞、TCL與農(nóng)夫山泉
3-2品牌塑造的低成本傳播——借力推廣
1 )借力政治力量模式:SONY借力天皇與愛國(guó)者的借力政府
2 )借力經(jīng)濟(jì)力量模式:愛國(guó)者與俏江南
3 )借力科技力量模式:分眾傳媒與愛國(guó)者的聯(lián)盟推廣、百度大戰(zhàn)谷歌
4 )借力文化力量模式:華為真相與聯(lián)想思維、馬云贏在中國(guó)點(diǎn)評(píng)創(chuàng)業(yè)、IT西湖論劍
討論:如何借助播放藍(lán)貓動(dòng)畫片所產(chǎn)生的文化影響力進(jìn)行資源整合和營(yíng)銷推廣?
4、媒體服務(wù):讓媒體免費(fèi)為你打前鋒
案例與討論:網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)火索——傳統(tǒng)行業(yè)借力新媒體:北大女博士代言橄欖油的事件營(yíng)銷

六、營(yíng)銷策略和品牌戰(zhàn)略
1、時(shí)代的名片:社會(huì)趨勢(shì)營(yíng)銷
1-1 娛樂化:思科與蘋果IPOD
1-2 時(shí)尚化:汽車與LG巧克力手機(jī)的豪華之旅
1-3 網(wǎng)絡(luò)化:兩樂、娃哈哈的網(wǎng)絡(luò)游戲攻略
1-4 信息化:立頓的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
案例分享:聯(lián)想之S粉流行手機(jī)
案例與討論:IT技術(shù)如何在傳統(tǒng)行業(yè)中成功高效應(yīng)用?
2、品牌延伸
2-1 品牌延伸的中國(guó)特色——國(guó)內(nèi)外品牌觀比較
2-2 垂直延伸與水平延伸 
案例分享:郎咸平的延伸噩夢(mèng)與聯(lián)想的品牌延伸、諾基亞變形之路 
3、營(yíng)銷傳播:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的整合營(yíng)銷傳播
案例分享:新信息技術(shù)服務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)的應(yīng)用落地——超市牛肉和花生醬的數(shù)據(jù)庫(kù)與短信直銷
4、贏在前沿——營(yíng)銷模式
案例分享:華為的巨艦速度、分眾聚眾的生死時(shí)速——速度成就優(yōu)勢(shì)
案例分享:截流集抄電表的營(yíng)銷落地——營(yíng)銷成就收入
案例與討論:QQ的品牌利益挖掘——乘數(shù)成就利潤(rùn)
案例與討論:從專利到實(shí)施:上海電信IP電視的產(chǎn)品落地(上海電信合作攜程)

七、管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、一流的企業(yè)與優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
2、高效的管理溝通
2-1 溝通反饋的技巧和藝術(shù)
2-2 溝通的企業(yè)制度建設(shè)
3、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
3-1領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的要素來(lái)源
3-2 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的六大關(guān)鍵

后記:新品牌法則

【課程收益】
了解提升品牌價(jià)值的具體途徑,把握產(chǎn)品營(yíng)銷定位和資源整合方法,認(rèn)知消費(fèi)者變遷的趨勢(shì)提高消費(fèi)者滿意度,制定競(jìng)爭(zhēng)策略加強(qiáng)市場(chǎng)管理,學(xué)習(xí)制定和實(shí)施營(yíng)銷策略和品牌戰(zhàn)略,把握營(yíng)銷管理技巧。

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    3) 通過(guò)電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問(wèn)題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)安排。
    8) 課程實(shí)施,通過(guò)理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
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