【課程對(duì)象】生產(chǎn)主管、車間主任、班組長(zhǎng)及從事相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理的人員
【培訓(xùn)方式】專家講解、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、師生互動(dòng)、培訓(xùn)游戲、視頻研討等.
【課程導(dǎo)言】
班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者，班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。班組長(zhǎng)所處的地位是 “兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，他們的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響著公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
【課程目的】
此課程旨在強(qiáng)化企業(yè)班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)，提高主動(dòng)管理的意識(shí)，理清正確的工作思路，彌補(bǔ)科學(xué)管理的知識(shí)和方法，解決工作中的困難問(wèn)題。豐富的案例、大量的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景是本講座的特色。
課程大綱：
第一部分：班組長(zhǎng)的作用與角色
1、企業(yè)需要什么樣的班組長(zhǎng)
2、班組長(zhǎng)對(duì)自己的角色應(yīng)具有的基本認(rèn)識(shí)
3、班組長(zhǎng)的作用及職責(zé)
4、領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)班組長(zhǎng)的期望
5、新任班組長(zhǎng)應(yīng)注意的事項(xiàng)
6、案例：班組長(zhǎng)的作用認(rèn)知
第二部分：基層主管的職業(yè)品德與素養(yǎng)
1、自我成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步
2、樹(shù)立服從意識(shí)、提高執(zhí)行能力
3、認(rèn)真務(wù)實(shí)、不找借口
4、敢于承擔(dān)責(zé)任，正確對(duì)待問(wèn)題和不足
5、不講哥們義氣，但求工作原則
6、主動(dòng)管理、對(duì)工作負(fù)責(zé)到底
7、顧全大局、相互理解
8、嚴(yán)格自律，以身作則
9、公私分明、絕對(duì)忠誠(chéng)
第三部分：班組現(xiàn)場(chǎng)管理
1、現(xiàn)場(chǎng)管理的含義、對(duì)象和范圍
2、現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求
3、現(xiàn)場(chǎng)管理不良案例分析
4、如何規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)
5、做好現(xiàn)場(chǎng)定置管理的要點(diǎn)與要求
6、現(xiàn)場(chǎng)定置管理的案例圖片學(xué)習(xí)
7、5S的含義及作用
8、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施5S的要點(diǎn)及避免失敗的注意事項(xiàng)
9、實(shí)施5S優(yōu)秀與不良實(shí)際案例圖片對(duì)照
10、案例討論：海爾OEC管理對(duì)我們的啟示
11、細(xì)節(jié)決定成敗
第四部分：班組日常管理
1、討論與總結(jié)：怎樣開(kāi)好班前會(huì)
2、討論與總結(jié)：如何做好生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作
3、什么是生產(chǎn)線平衡
4、如何調(diào)節(jié)生產(chǎn)的平衡性
5、如何進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的控制
6、正確處理生產(chǎn)異常的思路和方法
7、提高生產(chǎn)效率的方法總結(jié)
8、如何進(jìn)行交接班管理
9、討論與總結(jié)：現(xiàn)場(chǎng)安全教育的重點(diǎn)
第五部分：生產(chǎn)過(guò)程浪費(fèi)（LOSS）的控制
1、案例：成本控制對(duì)企業(yè)生存的重要性
2、現(xiàn)場(chǎng)典型浪費(fèi)的分析與案例
3、如何做好現(xiàn)場(chǎng)物料的管理
4、現(xiàn)場(chǎng)呆廢料產(chǎn)生的原因分析
5、管理呆廢料的注意事項(xiàng)
6、做好現(xiàn)場(chǎng)備品備件的管理，減少浪費(fèi)
7、物耗產(chǎn)生的原因分析
8、做好物耗管理應(yīng)注意的細(xì)節(jié)
9、如何減少生產(chǎn)切換的時(shí)間，減少浪費(fèi)
第六部分：生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的控制
1、班組品質(zhì)管理的要點(diǎn)
2、QCC活動(dòng)開(kāi)展的步驟
3、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)異常處理的正確思路
4、現(xiàn)場(chǎng)不合格品的處理思路和方法
5、腦力風(fēng)暴法解決質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)注意的事項(xiàng)
第七部分：班組設(shè)備管理
1、什么是設(shè)備的一、二、三級(jí)保養(yǎng)
2、設(shè)備點(diǎn)檢的方法和步驟
3、設(shè)備點(diǎn)檢的注意事項(xiàng)
4、如何做好設(shè)備的運(yùn)行管理
5、班組工具管理的方法
第八部分：車間人員的管理
1、案例討論：三個(gè)和尚為什么沒(méi)水吃
2、班組長(zhǎng)應(yīng)從哪些方面著手樹(shù)立自己的威信
3、案例：如何解決“我過(guò)一會(huì)再去”
4、優(yōu)秀的一線干部應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)
5、如何培養(yǎng)下屬
6、激勵(lì)員工的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)用方法
7、表?yè)P(yáng)的技巧和批評(píng)的注意事項(xiàng)
8、案例討論：如何處理技能突出但不服從管理的員工
9、有效溝通的知識(shí)與技巧
10、如何正確地引導(dǎo)不同類型的員工
11、關(guān)愛(ài)部屬的技巧
12、案例模擬討論：如何關(guān)心部屬
【講師推薦】王老師
工商管理碩士，曾擔(dān)任IBM公司生產(chǎn)部長(zhǎng)，并先后在深圳富士康集團(tuán)、深圳理光等公司擔(dān)任生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理工作，現(xiàn)擔(dān)任上海帕迪企業(yè)管理咨詢公司、上海企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)資深講師顧問(wèn)，有380多場(chǎng)公開(kāi)課和內(nèi)訓(xùn)課程授課經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)授課課時(shí)達(dá)2700多小時(shí)，曾咨詢過(guò)的企業(yè)達(dá)20多家。
主要專長(zhǎng)：
1、有380多場(chǎng)企業(yè)管理公開(kāi)講座及內(nèi)訓(xùn)課程的主講授課經(jīng)驗(yàn)，本人講課思維清晰，邏輯性強(qiáng)，管理知識(shí)豐富，能充分調(diào)動(dòng)課堂氣氛，獲得學(xué)員高度評(píng)價(jià)。
2、作為首席管理顧問(wèn)，主導(dǎo)咨詢了28家企業(yè)的質(zhì)量體系的建立，（有28家企業(yè)的書(shū)面證明文件）。
3、實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，理論知識(shí)扎實(shí)，對(duì)企業(yè)管理有深刻的理解。
主講課程：
《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》、《品質(zhì)管理實(shí)務(wù)》、《如何提高生產(chǎn)效率》、《生產(chǎn)車間管理實(shí)務(wù)》、《6S及現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)》等。
內(nèi)訓(xùn)客戶：
通用電氣（中國(guó)）有限公司、上海大眾汽車有限公司、三洋電機(jī)（深圳）有限公司、奇瑞汽車有限公司、亞洲紙業(yè)（寧波）有限公司、上海寶鋼股份有限公司、天津波海航空材料有限公司、天津SEW傳動(dòng)有限公司、鐵姆肯（無(wú)錫）軸承有限公司、上海石化熱電總廠、天津美克國(guó)際家私有限公司、杭州鍋爐集團(tuán)、青島亞士佳食品有限公司、德?tīng)柛Ｆ嚳照{(diào)系統(tǒng)有限公司、北京保利星數(shù)碼有限公司、青島加藤吉食品有限公司、青島人民印刷廠、史密斯航空器件（蘇州）有限公司、禧瑪諾自行車配件有限公司、夏特裝飾材料（上海）有限公司、寧波歐琳櫥具有限公司、金龍汽車（紹興）有限公司、斯必能通訊器材（上海）有限公司、上海萊必泰機(jī)械發(fā)展有限公司、浙江青山鋼鐵有限公司、華立儀表集團(tuán)有限公司、馬波斯電子測(cè)量?jī)x（上海）有限公司、上海景鴻（集團(tuán)）有限公司、杭州士蘭微電子股份有限公司、宜興市電力公司、斯凱孚（SKF）汽車軸承有限公司、上海富臣化工有限公司、新希望集團(tuán)天香乳業(yè)有限公司、上海立滬五金有限公司、上海暢博電子有限公司、上海上詮?fù)ㄐ庞邢薰尽|莞安聯(lián)電器有限公司、上海加冷松芝汽車空調(diào)器有限公司、寧波成路紙制品有限公司、江蘇帝奧集團(tuán)、惠州國(guó)鵬彩印有限公司、膳磨師家庭制品（昆山）有限公司、三愛(ài)富中昊化工有限公司、強(qiáng)茂電子（無(wú)錫）有限公司、鑫耀機(jī)械制造（大連）有限公司、寧波三鼎鋼管工程有限公司等70多家企業(yè)。 |
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