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課程特色：

    目前中國連鎖零售行業(yè)已經(jīng)步入非常時(shí)期，國際大型連鎖企業(yè)對(duì)中國市場大舉擴(kuò)張，憑借先進(jìn)的管理系統(tǒng)、經(jīng)營策略，在顧客面前樹立了良好形象，極大提高了該行業(yè)的經(jīng)營門檻，零售企業(yè)不可避免的進(jìn)入管理細(xì)節(jié)化、經(jīng)營精細(xì)化的階段，區(qū)域化的市場形成和激烈的競爭，使得“門店”在銷售中的地位與角色發(fā)生根本轉(zhuǎn)變，門店團(tuán)隊(duì)將承擔(dān)起銷售的中堅(jiān)角色。企業(yè)的經(jīng)營不僅著眼于正確理念，更注重“終端運(yùn)營”的過程和結(jié)果，如何高效正確的執(zhí)行銷售指標(biāo)和任務(wù)，是中層管理人員，尤其是門店中層以上管理者所面臨的挑戰(zhàn)！

    怎樣解決以上問題？ 關(guān)鍵是符合實(shí)際的技術(shù)方案！ 旺季做銷售，淡季做培訓(xùn)，管理干部齊聚清華園！此次“門店高效營運(yùn)執(zhí)行”經(jīng)理人提高班是繼零售業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化進(jìn)程訓(xùn)練課程中又一個(gè)給零售企業(yè)帶來全新的眼界和管理技術(shù)的實(shí)戰(zhàn)課程。

零售業(yè)已經(jīng)開始跨入新的階段-----“營運(yùn)時(shí)代”的到來！！

執(zhí)行層高效營運(yùn)是把握未來贏利競爭的根本！

經(jīng)營者您是否已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備？！

營采的有效結(jié)合成為零售門店運(yùn)營的關(guān)鍵!

★理論+戰(zhàn)術(shù)+細(xì)節(jié)+實(shí)操的 四位一體培訓(xùn)風(fēng)格；互動(dòng)、啟發(fā)授課方式。

所會(huì)用，為我所能用”，從而使企業(yè)未來的銷售管理中有所受益！

解決的問題：

   · 各門店“埋頭苦干”、各自為政，經(jīng)驗(yàn)無法共享，如何協(xié)調(diào)？

   · 經(jīng)理人的職業(yè)化運(yùn)營水平不到位

   · 店越開越多，管理的難度越來越大，運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的一致性越來越差，規(guī)模卻不見效益

   · 堆積如山的門店運(yùn)營管理手冊、制度令人手忙腳亂

   · 門店人員工作缺乏激情，被動(dòng)執(zhí)行，怎么辦?

   · “開源”與“節(jié)流”的工作不到位，效益不好

   · 高層的思路很廣闊，執(zhí)行經(jīng)理層不能將戰(zhàn)略意圖和利潤空間進(jìn)行到底

課程收獲：

   · 門店中層經(jīng)理人必備的素質(zhì)和職業(yè)定位；

   · 門店的競爭策略；

   · 如何達(dá)到營運(yùn)和采購的緊密結(jié)合；

   · 門店成本和損耗的有效控制；

   · 賣場商品陳列與布局技術(shù)；

   · 如打造執(zhí)行力、凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)；

   · 如何做好門店的企劃和促銷；

   · 如何訂單管理與庫存控制。

    本次課程正是以“培訓(xùn)服務(wù)實(shí)踐”為宗旨，通過眾多的事例，讓學(xué)員通過親自動(dòng)手計(jì)算、設(shè)計(jì)等過程，從連鎖管理的“物、事、人”三個(gè)方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)“技術(shù)方案”，探討“開源”與“節(jié)流”兩大經(jīng)營策略，通過思想轉(zhuǎn)變，重新定位，提升解決問題的能力，達(dá)到“為我。

課程大綱：

第一單元   高效的商品管理

 商品陳列

 商品陳列的潛規(guī)則

 商品陳列改造：實(shí)例演練

 商場布局改造：實(shí)例演練

 如何有效進(jìn)行商品陳列的管理

 商品訂貨

 訂貨的問題與2大政策

 什么是漂亮的訂貨？

 普通商品和促銷商品該怎樣訂貨？實(shí)例演練

 商品銷售

 轉(zhuǎn)換銷售的觀念和角色

 提升銷售

 商品預(yù)見力：實(shí)例分析

 怎樣成為一個(gè)好商人？

 銷售指揮官

 應(yīng)對(duì)競爭

 如何檢討銷售不佳

 商品庫存

 數(shù)字幫我看庫存

 讓庫存管理保持清清爽爽

 庫存空間的有效組合管理：實(shí)例演練

第二單元 營運(yùn)的自我診斷與對(duì)策

 3種定量診斷通路：系統(tǒng)、損益、盤點(diǎn)

 3種定性診斷通路：制度、市調(diào)、顧客服務(wù)

 怎樣通過數(shù)字診斷出問題、漏洞、危險(xiǎn)、趨勢？實(shí)例分析

 如何控制經(jīng)營成本？實(shí)例分析

 建設(shè)有效的制度是企業(yè)高層關(guān)注的根本

 營運(yùn)中致命的要點(diǎn)和細(xì)節(jié)的把握

 怎樣營造全新的顧客服務(wù)體驗(yàn)？實(shí)例分析

 月度營運(yùn)結(jié)算。

 討論:營運(yùn)與采購有效結(jié)合策略和技術(shù)

第三單元  鍛造稱職的管理人

 打造強(qiáng)效領(lǐng)導(dǎo)力

 威的建立：工作指導(dǎo) 層級(jí)管理 執(zhí)行力 錯(cuò)誤糾正等等

 信的取得：溝通 授權(quán) 激勵(lì) 培訓(xùn)等等

 打造快效技術(shù)力

 7種零售中最常用的、實(shí)效性強(qiáng)的方式技巧，使你得到立竿見影的工作執(zhí)行！如巡店、時(shí)間管理、工作計(jì)劃等等 實(shí)例講解 實(shí)例演練

 打造自我提升力

 作為行業(yè)經(jīng)理人的正確態(tài)度

 自我管理法：煉就營運(yùn)的金剛不敗之身！

 零售行業(yè)需要什么樣的人格力：19種方法讓您具備與時(shí)俱進(jìn)的競爭優(yōu)勢

舉例一：成本控制與損耗控制

 零售門店的競爭，未來重要是體現(xiàn)在隱性競爭上，舉例：年銷售額2億元的連鎖企業(yè)，成本每控制一個(gè)百分點(diǎn)，每年就可以省下200萬的成本（即利潤），每降低2個(gè)千分點(diǎn)的有形、無形的損耗則可以節(jié)約40萬的損耗（即利潤）。反之，則等于從企業(yè)和老板口袋中的活生生的丟掉了240萬的現(xiàn)金。通過技術(shù)這些利潤都是不難實(shí)現(xiàn)的，怎樣做到這些，專家講師與我們一起探討？

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