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企業(yè)管理教練技術(shù)

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2008-7-29 12:04:18

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第一模塊:什么是管理教練?
 ●讓管理創(chuàng)造價(jià)值
  1、現(xiàn)代企業(yè)管理者做什么
  2、管理者的現(xiàn)狀
  3、管理的目的
 ●現(xiàn)代商業(yè)循環(huán)圈
  1、團(tuán)隊(duì)
  2、客戶(hù)
  3、商業(yè)模式
 ●管理者與管理教練的區(qū)別
  1、管理模式-引發(fā)、支持及協(xié)助
  2、管理身份-教練
  3、管理流程-七步管理教練地圖(價(jià)值鏈)

第二模塊:有效對(duì)話(huà)能力
 ●聆聽(tīng)-員工的智慧
  1、什么在影響我們的聆聽(tīng)
  2、怎樣有效聆聽(tīng)
  3、怎樣提升聆聽(tīng)能力
 ●發(fā)問(wèn)-方向性思考
  1、情景案例
  2、架構(gòu)問(wèn)題的有效性與穿透性
  3、如何問(wèn)問(wèn)題
 ●管理教練的目標(biāo)(PET)
  1、管理教練的身份
  2、管理教練的目標(biāo)(PET)
  3、管理教練的定義

第三模塊:管理教練技術(shù)架構(gòu)體系
  1、管理教練七步地圖的教練架構(gòu)
  2、S•M•R•T對(duì)話(huà)技巧
  3、理清事實(shí)與數(shù)據(jù)技巧
  4、尋找價(jià)值公式
  5、F•E•B•C法則
  6、K•V•C關(guān)鍵價(jià)值鏈
  7、訂立行動(dòng)目標(biāo)的三步技巧
  8、行動(dòng)計(jì)劃的關(guān)鍵要素表
  9、T•O•T•E行為彈性策略
  10、A•B•C跟進(jìn)策略

第四模塊:管理教練技術(shù)應(yīng)用案例
 ●現(xiàn)場(chǎng)教練案例示范與研討
  1、如何增加利潤(rùn)
  2、如何改善效益
  3、如何提升業(yè)績(jī)
 ●成功教練案例分析
 ●管理教練技術(shù)應(yīng)用核心架構(gòu)
  1、增加利潤(rùn)核心架構(gòu)
  2、改善效益核心架構(gòu)
  3、提升業(yè)績(jī)核心架構(gòu)

第五模塊:網(wǎng)絡(luò)教練跟進(jìn)及教練實(shí)踐
第六模塊:應(yīng)用案例總結(jié)

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 內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
    1) 客戶(hù)提出培訓(xùn)需求。(下載《內(nèi)訓(xùn)調(diào)查表》在線(xiàn)提交需求
    2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
    3) 通過(guò)電話(huà)訪談的形式與客戶(hù)人力資源部門(mén)和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問(wèn)題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶(hù)確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)安排。
    8) 課程實(shí)施,通過(guò)理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開(kāi)展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
 咨詢(xún)電話(huà):010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;聯(lián)系人:陳小姐 李先生。
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