主講:張錫民 教授
課程大綱:
引子案例:某國外著名經理人的經驗總結 引言:請總結:你自己有哪些好習慣?這些好習慣給你帶來了什么? 請舉例:你知道的某成功人士的好習慣給他帶來了什么? 我們會發現:習慣影響你的成功!
第一章 成功學一般原理—重新探索自我 一.成功學告訴我們什么? 1.成功即實現自己所設定的目標 2.成功是靠良好行動而成 行動三要素 3.改變從你的行動中展開 4.從行動中建立習慣 習慣的建立 5.通過習慣形成性格 好習慣決定好性格 性格塑造從自己開始,你掌握自己的命運! 二.由內而外全面造就自己 1.思維轉變 2.成長的三層次 3.七個好習慣是什么 4.七大習慣與三大成長層次的關系 三.成功三原則
第二章 個人的成功:從依賴到獨立 一.習慣1:積極主動—個人愿景的原則 1.心態積極,人生才幸福 圣雄甘地的名言 討論:有沒有命運? 人生問題的解決之道 案例:母親的教誨:你可以不美麗、但不能不可愛 案例:砌墻工人的心態 主動積極格言 2.積極的心態是成功的第一步 案例:購買土豆的故事 討論:小周為什么被升遷,小王卻不能? 企業喜歡什么樣的職業人士 3.人才的真義 人才評價標準:一是能力,二是態度 人才坐標系:人才,人財,人材,人裁 4.如何修練積極主動的心態 成功人的特點 積極心態和消極心態對比 主動積極與被動消極的語言 人類精神的陽光:積極心態的案例分析 討論:談談對積極心態案例的看法,自己如何做? 培養積極心態的方法13條 討論:談談對十三條的看法,自己哪條感觸最深? 5.積極的心態導致敬業 松下幸之助的感言 案例:美國的一位銷售汽油的推銷員當上了總裁 敬業的實質—投入并快樂在工作 討論:如何理解“喜歡被利用、被榨取”? 案例:張秉貴的故事 不是要我做,而是我要做 案例:艾柯卡的成功 討論:你如何理解艾柯卡的不斷進取?你能學習他嗎? 6.總結:積極主動的本質 亞里斯多德名言 練習:10天心理挑戰 二.習慣2:以終為始—自我領導的原則 1.價值觀導向的目標管理 什么是價值觀? 什么是目標? 案例:一位企業主管的人生目標 2.訂立目標的技巧:以終為始 3.如何設定目標 目標的SMART原則 合適的目標舉例 4.科學的目標管理系統 目標計劃管理的PDCA法 工作目標導向,認真負責 目的意識和問題意識 案例:妻子拉床單 5.如何確定目標的行動計劃 5W1H原則 游戲:你將來的目標是干什么? 制定目標計劃單 練習:目標工作單制定練習 6.自我激勵與潛能開發 認清人性的弱點 敢于做夢,不甘心于現狀 案例:吳士宏女士 學習一點成功學—潛能開發和創新的學問 你能實現目標!因為你擁有很多 案例:一位已被醫生確定為殘疾的美國人 職業理念和潛能開發 自我潛能開發的四個方面 案例:時世造英雄—友人相見,萬分感慨 案例:日本女士飛身勇救4歲的兒子 寓言故事:一個人後面緊緊地追車 三.習慣3:要事第一 —自我時間管理的原則 1.要事第一—忙要忙得有意義 為什么要事第一? 案例:比爾蓋茨拜訪IBM 2.什么是要事? 小組討論:什么是你的要事? 3.如何做到要事第一 確立正確的價值觀 每周回顧檢視 時間管理的80/20法則 案例:記住歌德的名言 4.時間管理的工作價值矩陣 重要和緊急的不同之處 時間管理象限圖 工作價值矩陣事務分類表 工作矩陣結果 案例:微軟的比爾蓋茨和IBM的初期交往 預防勝于治療—應努力避免緊急事情 真正的高效工作者M2 5.有效時間計劃管理的四個步驟 引子案例:伯利恒鋼鐵公司總裁的咨詢 1)列出要做事項,按照重要性原則排出事項的次序 2)制定每一事項的完成時間和計劃 3)轉變為月計劃—計劃層面 參考行事月歷表 行事月歷制定方法 練習:行事月歷制定 4)擬訂日計劃—執行層面 參考待辦單表 待辦單制定方法 確定重要度的方法 有效制定待辦單的幾點建議 練習:待辦單制定練習 5)時間管理案例--王經理的每日工作時間計劃表 6.善于分析、利用自己的注意力曲線 案例分析:某國外著名經理人的經驗總結 第三章 公眾的成功:從獨立到互賴 一.人際關系的成功 1.你不是一座孤島 2.感情帳戶的存款與提款 開設你的情感帳戶,存入六種情感存款 二.習慣4:雙贏思維—人際領導的原則 1.基本原則 2.人際交流的六種思維 人際關系的模型圖 3.雙贏簡釋 雙贏的確認 雙贏的品格 雙贏的關系 心理測驗:你最先放棄什么? 4.雙贏的步驟 5.樹立協同競爭新觀念 介紹博弈論 案例:博弈論-囚徒困境 6.我們中國人為什么不善于團隊合作? “三個中國人是個蟲”怪論 不善于團隊合作原因的深入分析 寓言:執行的境界--第三面鏡子 案例:天堂和地獄的故事 鏡子哲學—走出“自我中心主義” 三.習慣5:知彼解己—同理心溝通的原則 1.基本原則 2.影響知彼解已的因素 雙向/傾聽/回應/表達/態度 3.雙向溝通的必要性 案例:對中方經理的評價 游戲:閉眼撕紙 4.傾聽的技巧 傾聽的種類 測驗:你的傾聽能力如何? 何謂同理心傾聽? 同理心傾聽帶給你什么好處? 同理心聆聽的技巧 同理心傾聽的有效步驟 5.同理心傾聽下的溝通回應 自傳式回應的效能不夠理想 同理心溝通的回應方式比較理想 用耳朵聽,用眼睛看,用心領會,用真誠回應 案例:聆聽少年夢 6.說話(表達)的技巧 對說話技巧的要求 說話的原則 言辭準確恰當 多用簡短的詞語 案例:林肯著名的葛底斯堡演講詞 多用正面的字眼 與對方語言同步調 使用對方易懂的語言 案例:某地產經紀人為什么失敗? 案例:某保險銷售員為什么成功? 7.友好的態度如何表現 應當克服的痼癖與習慣 案例:一位著名散文家的精彩描述 案例:富蘭克林的著名自述 應當使用富有彈性的詞語 將“但是”換成“也” “合一架構” 溝通談吐六道 四.習慣6:統合綜效—創造性合作的原則 1.人際合作結果通常的幾種情況 溝通合作的層次圖 2.什么是集思廣益、統合綜效? 統合綜效的概念對比 案例:斯隆的會議決議 案例:GE公司統合綜效的工具 Work-out—群策群力 QMI—快速市場信息 最佳實踐分享 3.統合綜效基本原則 4.統合綜效的討論模式 統合綜效的思維流程 統合綜效的專業方法 頭腦風暴案例:如何提高銷售業績? 頭腦風暴法實地練習:人生面對的主要風險是什么? 5.統合綜效需要系統思維 注重結構,注重層次 案例:蔣介石的教訓總結
第四章 全面觀照生命 一.當今時代與新的企業承諾 這是個瘋狂的時代,也是個艱難的時代 這個時代員工的安全感 和過去的對比 這個時代的結論:新的企業承諾 員工的必然選擇 安全感只取決于你的價值 小組討論:誰動了我的奶酪? 二.習慣7:不斷更新—平衡的自我更新的原則 1.基本原則 2.更新的四面向 3.持續增長 4.不斷更新的成長原則 “工欲善其事,必先利其器” 告訴你一個秘訣,請馬上行動 5.請經常問自己以下6個問題 不斷更新是根本 所以您必須有七個習慣 三.請切記:七個好習慣相輔相成 自我實現,并幫助別人自我實現 案例:馬斯洛需要層次論模型的改進 結束語:七個好習慣成就輝煌人生 |