主講：張錫民 教授
課程大綱：
前言：為什么要學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略是簡單化的聰明學(xué)
日本案例：大角武夫的故事--特等參謀
第一章.企業(yè)戰(zhàn)略管理原理
一.對戰(zhàn)略管理的認(rèn)識
1.戰(zhàn)略觀念的來源
2.偉人論戰(zhàn)略
討論：
3.中國古代兵法中的戰(zhàn)略智慧
4.戰(zhàn)略管理三大問題
5.企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)成
6.企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程
7.以戰(zhàn)略為中心的管理平臺--七S模型
討論：
二.戰(zhàn)略管理的發(fā)展
三.戰(zhàn)略管理的特點
案例：IBM公司的各時期策略
四.中國企業(yè)急需重視戰(zhàn)略
中國企業(yè)的創(chuàng)業(yè)、守業(yè)
中國企業(yè)的達利克摩斯之劍
案例：中國短命企業(yè)現(xiàn)象
重溫為什么要學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理
討論：
第二章.企業(yè)戰(zhàn)略管理的分析方法
一.宏觀環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析的原則
如何分析？
從哪幾方面進行分析？
相關(guān)案例
二.行業(yè)環(huán)境分析
1.一般分析
2.行業(yè)競爭因素分析--波特的競爭力量五力模型
新進入者的威脅
小組討論：結(jié)合我們公司的情況，分析一下新進入者的威脅有哪些？
替代品的威脅
用戶轉(zhuǎn)向替代品的轉(zhuǎn)變成本
替代品與現(xiàn)用品的相對價值大小
替代及反替代
替代的途徑
防御替代
小組討論：結(jié)合我們公司的情況，分析一下替代品的威脅有哪些？
顧客（用戶）的壓力
小組討論：結(jié)合我們公司的情況，分析一下顧客（用戶）的壓力的威脅有哪些？
行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭
小組討論：結(jié)合我們公司的情況，分析一下現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭的威脅有哪些？
供應(yīng)商的壓力—既對手、又朋友
對付供應(yīng)商的方法
小組討論：結(jié)合我們公司的情況，分析一下行業(yè)內(nèi)供應(yīng)商的壓力的威脅有哪些？
五種力量的抗衡：贏利平衡
3.波特模型的改進
六力模型的演變
三.競爭對手分析
1.對手意識和競爭意識
2.競爭對手分析框架
競爭對手分析展開
3.對手分析---竟?fàn)帉κ址磽舾乓?BR>4.對手分析---了解對手的智能情報分析系統(tǒng)
5.競爭對手分析與產(chǎn)業(yè)預(yù)測
案例：珠海格力空調(diào)不降價
6.對手帶來的好處
案例：南京建材市場
7.正確看待對手
案例：中國空調(diào)的價格戰(zhàn)--揀了芝麻丟了西瓜
小組討論：
8.競爭分析中的博弈論
案例1：頂牛博弈
案例2：智豬博弈
案例3：囚徒博弈
四.內(nèi)部環(huán)境分析
內(nèi)部分析框架
核心競爭能力模型
成為核心能力的條件
案例：著名公司核心能力舉例
核心能力標(biāo)準(zhǔn)的組合與競爭優(yōu)勢的關(guān)系
通過價值鏈分析尋找核心競爭能力
案例：中國海洋石油公司價值鏈構(gòu)成
外包的戰(zhàn)略選擇
公司價值鏈?zhǔn)钦麄�行業(yè)價值系統(tǒng)的一部分
五.主要競爭戰(zhàn)略類型分析
1.一般性競爭戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
專一經(jīng)營戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略
2.其他主要競爭戰(zhàn)略類型
一體化戰(zhàn)略
加強型戰(zhàn)略
多元化戰(zhàn)略御型戰(zhàn)略
小組討論：
第三章.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定
一.制定戰(zhàn)略規(guī)劃的工作方式
1：內(nèi)部人制定。
2：外部人制定。
3：聯(lián)合制定
二.戰(zhàn)略規(guī)劃制定的一般方法
1.確定企業(yè)任務(wù)（愿景）
2.認(rèn)定外部威脅與機會
3.認(rèn)定內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢
工具：SWOT矩陣分析法
產(chǎn)生四種組合策略
案例研討：自行車項目可行性研究
4.建立長期目標(biāo)—戰(zhàn)略規(guī)劃
長期目標(biāo)計劃管理—PDCA管理循環(huán)
5.制定備選戰(zhàn)略
6.評價備選戰(zhàn)略
1）適用性
2）可行性
3）可接受性
4)通用公司矩陣法
5)專家評審法
實地練習(xí)：評估人生面對的主要風(fēng)險?
6)企業(yè)戰(zhàn)略評估的行為因素
7.選定戰(zhàn)略
三.介紹“企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃通俗十步法”
四.企業(yè)職能戰(zhàn)略的配套種類
第四章.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施與調(diào)控
一.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施
1.一般實施方略
2.公司年度經(jīng)營管理計劃的制定
1）計劃要素
2）年度營銷計劃
案例：ABC有限公司2002年度營銷計劃目錄
3）年度經(jīng)營管理計劃
營銷計劃
與營銷計劃相配套的其他專項計劃
財務(wù)預(yù)測和預(yù)算
行動綱領(lǐng)
3.公司年度經(jīng)營管理計劃的執(zhí)行—4R執(zhí)行管理模式
1）R1：執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng)
目標(biāo)分解--各層目標(biāo)如何制定
例子：降低費用6%的目標(biāo)體系圖
課堂練習(xí)：假設(shè)你是總經(jīng)理，把你擔(dān)當(dāng)?shù)囊粋�公司年度目標(biāo)分解
各部門內(nèi)部目標(biāo)分解的具體步驟
確定目標(biāo)的行動計劃
制定目標(biāo)工作單的步驟
范例：行動計劃－目標(biāo)工作單
練習(xí)：目標(biāo)工作單制定練習(xí)
2）R2：執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)（KPI）
企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）介紹
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分類
課堂練習(xí)：請寫出貴公司去年考核的三類指標(biāo)
3）R3：執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)
及時跟進的重要性
跟蹤目標(biāo)，解決問題
案例：電路板的質(zhì)量為什么不合格?
常用目標(biāo)過程監(jiān)控方法
范例：目標(biāo)追蹤單
范例：目標(biāo)執(zhí)行困難報告單
練習(xí)：選定一個虛擬目標(biāo)，利用上述三個表單中的一個進行練習(xí)
4）R4：執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)
以客觀的態(tài)度進行考核
要公開考核標(biāo)準(zhǔn)
克服考核的誤區(qū)
案例：張錫民教授答大連新商報記者問？
績效反饋技巧/反饋面談方法
考核結(jié)論與薪酬和獎勵對應(yīng)
二.締造一流執(zhí)行力文化，保證戰(zhàn)略順利實施
1.執(zhí)行力保證戰(zhàn)略的成功
跨入21世紀(jì)的中國企業(yè)面臨諸多為什么！
案例分析：劉軍的煩惱
在你的公司或團隊中是否有這樣一些現(xiàn)象
執(zhí)行力是戰(zhàn)勝競爭對手的關(guān)鍵
案例：諾基亞手機的興旺，愛迪信手機的衰敗
2.無邊界的協(xié)作精神是執(zhí)行力的精髓
寓言：執(zhí)行的境界--第三面鏡子
案例：GE無邊界的工具
Work-out—群策群力
QMI—快速市場信息
最佳實踐分享
3.中國企業(yè)的執(zhí)行問題分析及出路
1）中國企業(yè)現(xiàn)今差距在哪里？
2）中國企業(yè)執(zhí)行力問題的更深根源在哪里？
3）出路與對策
三.企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)控
1.為什么要調(diào)控？
2.如何調(diào)控
重新審視內(nèi)外環(huán)境
衡量業(yè)績
必要修正和調(diào)整
3.應(yīng)用調(diào)控工具
1）工具：BCG矩陣分析--業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)徱暦治?BR>產(chǎn)生四種調(diào)整策略
2）工具：企業(yè)壽命周期的階段對經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)控的影響
第五章.大型案例分析及現(xiàn)場答疑
一.三九集團的多角化成長戰(zhàn)略
二.新疆德隆的整合戰(zhàn)略
三.遠東集團有限公司“十五”發(fā)展戰(zhàn)略成果分享
四.現(xiàn)場答疑
附加：第六章.藍海戰(zhàn)略的簡單分析
一.藍海戰(zhàn)略出爐的背景
二.藍海戰(zhàn)略與傳統(tǒng)競爭戰(zhàn)略的主要區(qū)別
三.藍海戰(zhàn)略的主要方法
四.藍海戰(zhàn)略的主要優(yōu)缺點分析
結(jié)束語：企業(yè)戰(zhàn)略第一重要 |
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