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TWI班組長勝任力提升訓練營(廣州)

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企業(yè)培訓網(wǎng)     (本課程全年循環(huán)滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓,歡迎來電咨詢相關(guān)事宜!)

TWI訓練營背景:
對于很多的班組長來講,從優(yōu)秀的技術(shù)工人走向基層管理崗位,很多時候不得不面對:
1、上級罵、下屬怨,生產(chǎn)現(xiàn)場一天忙的腳朝天,現(xiàn)場管理依然亂糟糟....
2、生產(chǎn)任務(wù)完不成找我,員工有情緒找我,效率、質(zhì)量搞不好也找我…
3、手下一管就是幾十號人,做事我行,管人、帶人,讓這群人順順暢暢完成工作可就…
4、生產(chǎn)線變化頻繁,會這個,不會那個,人一堆,崗位卻常常缺人手,怎么辦?
5、大錯不犯,小錯不斷,員工老是違反紀律,怎么讓員工改正?
6、表現(xiàn)不好,說他幾句,表面應承,后面跟你對著干,怎么讓員工接受主管的意見?
7、我們基層主管既決定不了員工薪水,也決定不了公司環(huán)境,怎么激勵手下這些人?
8、生產(chǎn)現(xiàn)場我們也想搞好,可就是難以有效發(fā)現(xiàn)問題,在生產(chǎn)現(xiàn)場怎樣培養(yǎng)問題意識?
9、一天到晚都在處理問題,可是很多時候還是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,怎么辦?
現(xiàn)在企業(yè)的班組長的管理水平現(xiàn)狀主要有以下幾大類型:
生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、大撒把型、勞動模范型、哥們義氣型
你屬于哪種類型的班組長?
你想成為哪種類型的班組長?

培訓對象:生產(chǎn)車間主任、一線主管、班組長、督導員、線長。

課程安排:

課程模塊

培訓課程

上課時間(6天)

總費用

工作指導TWI-JI

班組長管理能力提升研討班

4月27-28日(2天)

8800元/人

含考試費、教材費、培訓費、證書費、點心費

工作改善TWI-JM

工作安全TWI-JS

班組長現(xiàn)場管理技能提升班

7月20-21日(2天)

工作關(guān)系TWI-JR

班組長團隊管理提升研討班

9月21-22日(2天)


學員受益:
  轉(zhuǎn)變觀念,樹立明確的現(xiàn)場管理人員職業(yè)化意識;
  正確認知自身角色,理解基層管理人員應該承擔的職責;
  了解現(xiàn)場管理的架構(gòu)及領(lǐng)導方法,掌握現(xiàn)場日常管理的內(nèi)容和要點;
  了解班組長應具備的管理能力與技巧;
  了解班組長應具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應對辦法;
  學習下屬教導與培養(yǎng)的步驟,有效提升下屬技能;
  掌握必備的技能,提升領(lǐng)導能力成為一名出色的主管;
  有效的提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,杜絕安全事故;
  掌握人際關(guān)系處理的原則,有效的處理班組和其他部門的關(guān)系……

訓練營講師簡介:
李忠(Chris Lee)
    中國科技大學理學學士、中國科學院碩士研究生
    生產(chǎn)現(xiàn)場管理實戰(zhàn)專家
    精益生產(chǎn)實戰(zhàn)專家
    多家國內(nèi)知名企業(yè)特聘生產(chǎn)運作管理高級顧問
    十幾年日資企業(yè)生產(chǎn)運作管理模式的企業(yè)實踐經(jīng)歷,5年以上管理培訓和顧問經(jīng)驗。系統(tǒng)掌握企業(yè)生產(chǎn)運作管理理念、實戰(zhàn)工具與方法,對“日式制造管理”有著深刻獨到的見地。擅長生產(chǎn)現(xiàn)場管理、精益生產(chǎn)方式、工廠物流管理、品質(zhì)保證、產(chǎn)銷量交期管理、生產(chǎn)技術(shù)管理等,工作外語為日語、英語。
     自主研發(fā)系列生產(chǎn)管理培訓課程適合企業(yè)生產(chǎn)各級管理人員,課程以日本制造管理模式為主體,吸納先進的世界制造管理經(jīng)驗,結(jié)合自身的實際經(jīng)驗,力創(chuàng)國內(nèi)制造管理模式的前沿。李老師授課風格深入淺出,演繹充滿活力、激情、極具感染力,十多年的豐富經(jīng)驗為他的課程墊入了大量的事實與案例。通俗、實用、有效是李老師課程的最大特色。
     李老師多次赴日本、美國和德國參觀世界知名工廠、接受系統(tǒng)培訓、參與國際交流。從事咨詢業(yè)以前曾長期在某世界五百企業(yè)擔任中高層管理職務(wù),主導過多項公司生產(chǎn)改善和革新項目,取得重大突破。

陳 鵬
最具權(quán)威的生產(chǎn)改善及成本控制與削減專家
經(jīng) 歷:
     歷任:深圳(理光)工業(yè)發(fā)展有限公司理光系 制造部、改善推進部部長、深圳市福禧達實業(yè)有限公司 總經(jīng)理、萬基藥業(yè)集團公司 培訓總監(jiān)、深圳市中小型企業(yè)發(fā)展研究會副主任、香港企業(yè)家協(xié)會榮譽會員,企業(yè)生產(chǎn)管理專家,現(xiàn)場績效改善專家,國內(nèi)著名的企業(yè)運營系統(tǒng)改善專家,實戰(zhàn)型生產(chǎn)管理顧問。“生產(chǎn)現(xiàn)場10大浪費”提出者之一并提出系統(tǒng)解決方案創(chuàng)始人。
    多家國際國內(nèi)知名培訓咨詢公司高級培訓師、咨詢顧問。 在某大型日資、法資企業(yè)任職多年,曾先后參與多項重大生產(chǎn)現(xiàn)場改善項目和提案改善專案,主管過生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的以下部門:生產(chǎn)部門、品質(zhì)部門、銷售部門等,熟悉多種類型的生產(chǎn)制造管理,了解企業(yè)在各個階段的發(fā)展需求,并有實際解決經(jīng)驗,對跨國公司先進管理技術(shù)本土化有深刻體驗。
對工廠的運作流程相當熟悉,深諳企業(yè)生產(chǎn)運作流程和管理運作特點,對生產(chǎn)現(xiàn)場改善管理技術(shù)培訓、工廠生產(chǎn)管理體系改造、IE、LP管理運作有豐富的實踐經(jīng)驗和管理心得。

訓練營課程詳細內(nèi)容:
課程一:班組長管理能力提升研討班

修煉一:管理者角色與使命認知變革

1、從技術(shù)走向管理的苦惱

基層班組長的管理使命:律己、樹業(yè)、達人

基層班組長的能力“長項”與“短板”

基層班組長的3大難

班組管理的“三重三輕”

2、卓越團隊的“客戶原點”價值觀

5型團隊

4滿意團隊

3、卓越團隊的目標:高效能

 團隊管理的誤區(qū)反省

 高績效

 人盡其能

凝聚力才是“核心”

修煉二:心態(tài)變革與“正道”:

團隊管理的“道”與“術(shù)”

道1):團隊意識:協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標

 非洲獅群的成功與非洲獵豹的悲哀!

道2):領(lǐng)導力的核心:凝聚力

成功領(lǐng)導的經(jīng)驗與失敗領(lǐng)導的教訓分享

多例視頻分享

德才兼?zhèn)洹⒁缘路恕⒌赂咄?/P>

道3):感恩之心

修煉三:領(lǐng)導藝術(shù)與人格魅力

嚴于律己、模范表率

熱忱及強勁的責任心、勇于承擔責任

只有充分的民主才有絕對的集中

商量式的命令手段

用人不疑、疑人不用(越權(quán)插手是管理者的第一大忌)

公平、公正、公開

案例分享:表揚與批評部下的藝術(shù)

積極聆聽、集思廣益(尊重他人)

關(guān)注優(yōu)點、淡化缺點(發(fā)掘他人的長處;挑剔不如欣賞)

案例:如何高效管教孫悟空、沙和尚、豬八戒、林黛玉

優(yōu)缺點分析

崗位合理安排

對癥下藥的有效管教

激勵為主、懲罰為輔

通情達理、善解人意

平易近人(竹子越高越彎曲)

修煉四:人性化激勵與部屬培育

 高效激勵技巧(員工情緒管理及情緒疏導)

1)、激勵的核心

1、需求理論 (讓員工心理健康)

員工情感升華4步曲:成功感、滿足感、快樂感、歸屬感

認可部下

尊重部下

2、激勵理論(讓員工心情健康)

區(qū)分“應該的”與“貢獻的”

2)、激勵的3大場合(控制不良心態(tài)或情緒,避免情緒惡化)

認可表現(xiàn)

樹立心態(tài)

激發(fā)斗志

通情達理、善解人意(詢問、理解、諒解、激勵)

人性化管理4境界:對人負責

關(guān)愛身體健康及尊重生命

構(gòu)建心理健康

栽培部屬

培養(yǎng)情感

修煉五:高效溝通能力與人際關(guān)系處理

1、認知溝通

 溝通能力的認知:

 溝通技巧很重要

 溝通習慣更重要

溝通心態(tài)最重要(感恩之心!)

有效溝通的5大技巧
有來有往(反饋閉合環(huán))

 耐心聆聽、絕不插嘴

 聆聽的4大要素:聽、記、想、寫

巧用身體語言、善用察言觀色

溝通的4項基本原則及3大陷阱

策略決定行為、行為決定結(jié)果

案例分享:沖突時的溝通策略

2、“報告連絡(luò)相談”的五級水平

“報告・連絡(luò)・相談”一級水平及實例

例會制度:班組早會、晚會制度

“報告・連絡(luò)・相談”二級水平及實例

 部門聯(lián)絡(luò)票

改善提案(合理化建議)制度

“報告・連絡(luò)・相談”三級水平及實例

方針展開的月度中間報告

業(yè)務(wù)推進PDCA

“報告・連絡(luò)・相談”四級水平及實例

 圖文并茂的定期報告制度:報表與定期生產(chǎn)實績報告

 跨部門間商談會制度

 “報告・連絡(luò)・相談”五級水平及實例

修煉六:認真與嚴謹(PDCA式高效工作與業(yè)務(wù)管理)

拉車與看路(明確目標及行動路線)

一切從期望開始

工作關(guān)鍵目標的設(shè)立

 沒有方向便沒有管理

有效執(zhí)行始于有效目標

差異-工作中問題的發(fā)現(xiàn)與解決

Do right things / Do things right

PDCA有條不紊、無遺漏:磨刀不誤砍柴工!

案例分享:嚴謹?shù)墓ぷ饔媱澟c進度跟蹤

案例分享:從失敗中學習

案例分享:完善、全面、圖文并茂的業(yè)務(wù)總結(jié)報告

修煉七:班組長現(xiàn)場管理的問題意識與改善活動

理念1)復雜的流程簡單化、簡單的流程定著化

理念2)全員參與、其樂融融

日本企業(yè)生產(chǎn)運作管理的精髓

日本奇跡與東方思考:體制最重要?人最重要?
現(xiàn)場中心主義:決戰(zhàn)在終端商場、決勝在生產(chǎn)現(xiàn)場

企業(yè)管理3大基石:5S活動、改善活動、5現(xiàn)主義

思索:“改善”與“創(chuàng)新”理念的深刻差異

關(guān)注過程與細節(jié)

5S活動與東方文化:5S始于素養(yǎng)而終于素養(yǎng)

 班組自主改善QCC活動

 QCC實施的成功關(guān)鍵因素

 專業(yè)技術(shù)養(yǎng)成

標準化作業(yè)流程確立

教育訓練(OJT與OPL):現(xiàn)場工作教導

改善小組(QIT/QC)的交流分享

課程二:班組長現(xiàn)場管理技能提升研討班

如何有效的發(fā)掘與解決車間問題

◆發(fā)掘與解決問題是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力

◆面對問題的心態(tài)

◆實例分享:VCD欣賞
  ◆認識和識別問題的根本原因

◆面對復雜的工作--如何突破困境 
◆問題分析與解決正確之程序

◆現(xiàn)場的問題分析與解決技巧

◆基本分析工具(柏拉圖/魚骨圖/對策表)

◆8D方法訓練
  ◆案例:豐田公司解決問題的思維模式

二、生產(chǎn)現(xiàn)場改善與效率提升

◆現(xiàn)場改善的基本規(guī)則

◆現(xiàn)場改善是成本降低的基礎(chǔ)

◆工作改善的誤區(qū)

◆改善給企業(yè)及個人帶來的影響

◆改善的觀念

◆改善成功的兩個必要承諾

◆改善合理化四步驟

◆PDCA循環(huán)改善工具應用

◆車間現(xiàn)場七種典型浪費分析與改進

◆實例分享:VCD欣賞《有哪些浪費》

◆如何識別現(xiàn)場中的浪費

◆現(xiàn)場IE改善手法的學習和應用

◆班組精益生產(chǎn)的基本思想

◆改善的八字訣

◆改善無止境

◆工作效率提升

◆實例分享:現(xiàn)場改善的浪費

三、生產(chǎn)現(xiàn)場均衡管理

◆查找和分析生產(chǎn)瓶頸

◆工序標準化與現(xiàn)場均衡

◆建立并應用生產(chǎn)工序標準化系統(tǒng)

◆如何做平衡生產(chǎn)線

◆單元生產(chǎn)線與一個流

四、現(xiàn)場就是市場—5S環(huán)境育人、人造環(huán)境

◆5S現(xiàn)場管理之基石

◆5S推行的誤區(qū)

◆5S推行技法

◆如何正確使用5S工具

◆成功推行5S的注意要領(lǐng)和有效技巧

  ◆現(xiàn)代5S活動的開展實戰(zhàn)指導

  ◆使企業(yè)5S活動開展不再流于形式

◆實例分享:5S推行圖片展示

◆5S的升華

◆實景拍照及攝像前后對比法

◆案例:5S在中國企業(yè)難點分析和對策

五、紅牌作戰(zhàn)與定置管理—現(xiàn)場常用方法

◆現(xiàn)場問題與管理

◆認識紅牌

◆紅牌作戰(zhàn)與現(xiàn)場

◆如何規(guī)劃現(xiàn)場

◆布置分析的原則與應用

◆現(xiàn)場定置管理原理

◆定置標準和定置管理的基本原則
◆做好現(xiàn)場定置管理的要點及要求

◆建立生產(chǎn)現(xiàn)場定置管理系統(tǒng)

◆高效應用定置管理
◆現(xiàn)場定置管理案例圖片學習

六、現(xiàn)場目視管理——打造一目了然的現(xiàn)場

◆全面可視化管理

◆可視化管理的范圍

◆目視管理的內(nèi)容與效果

◆目視管理的水準

◆12種目視管理工具的應用

◆推行目視管理的基本要求

◆徹底目視化管理的實施方法

◆圖片:著名企業(yè)現(xiàn)場與目視管理圖片

思考題:請結(jié)合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用目視管理?

七、現(xiàn)場看板管理—提升管理和形象的利器

◆看板管理與現(xiàn)場

◆看板的定義與功能

◆看板在不同企業(yè)現(xiàn)場中的應用

◆看板制作和設(shè)計要點、技巧

◆穩(wěn)健推進看板管理

◆自已動手做做看

八、班組的安全管理

◆如何做好車間班組的安全管理工作?

  ◆安全管理要素;

  ◆事故的預防與處理;

  ◆構(gòu)筑安全管理體系。

  ◆案例:預防人員失效行為的后果

  ◆案例分析:典型事故案例分析

九、技術(shù)精湛---現(xiàn)場管理常用工具在班組中的應用

◆IE工作簡化法

◆戴明PDCA的基礎(chǔ)上的現(xiàn)場PDCA循環(huán)

◆5Y分析            ◆多技能員工

◆作業(yè)標準化         ◆推行設(shè)備的TPM

◆目視管理           ◆看板管理

◆全員質(zhì)量控制

課程三:班組長團隊管理與成本控制提升研討班

一、目標與績效——生產(chǎn)現(xiàn)場實施的能力

◆如何配合公司目標---設(shè)定部門目標

◆目標之設(shè)定--SMART原則

◆目標設(shè)定的步驟

◆根據(jù)生產(chǎn)計劃建立現(xiàn)場目標系統(tǒng)

◆如何達成既定的目標

◆生產(chǎn)現(xiàn)場目標管理與執(zhí)行

◆績效評估的難點

◆設(shè)定績效標準

二、時間管理—從自我管理開始

◆如何管理每天的工作

◆上班前\后\中要做的事項

◆下班前不可疏忽的事項

◆為什么要對時間進行管理

◆時間哪里去了

◆有效的時間管理的步驟 

◆應該如何控制和支配自己的時間?

◆養(yǎng)成好習慣

三、打造班組狼性執(zhí)行力

◆自動自發(fā)的職業(yè)認識

◆對工作的要求

◆基本的工作認識和態(tài)度

◆制造型企業(yè)的執(zhí)行力?

◆執(zhí)行—沒有任何借口

◆執(zhí)行四個誤區(qū)

◆三分戰(zhàn)略七分執(zhí)行

◆構(gòu)建執(zhí)行力的核心流程

◆影響企業(yè)執(zhí)行力的原因

◆執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進器

◆一線主管,班組長執(zhí)行不力的根源

◆執(zhí)行不力的主、客觀原因

◆如何提升自己的執(zhí)行力?

◆如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力?

◆如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才

◆如何營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化

◆打造一支自動自發(fā)的執(zhí)行團隊

四、有效溝通與現(xiàn)場人際關(guān)系管理——保持高昂士氣

◆認識溝通

◆有效溝通對班組管理的重要性

◆溝通是雙向的

◆有效溝通三行為——聽、問、說

◆如何有效表達、提問、傾聽

◆積極聆聽積極反饋

◆傾聽技巧

◆造成溝通障礙的原因

◆身體語言:非文字語言之效果

◆提問秘笈

◆講話經(jīng)典的“三點式”

◆溝通的黃金定律與白金定律

◆現(xiàn)場人際關(guān)系處理

◆如何與上司相處—工作匯報、聽取指示

◆與上司處好關(guān)系的原則

◆怎樣接受與執(zhí)行上司的指示

◆水平溝通

◆產(chǎn)生沖突的原因
◆解決沖突的方法

◆良好溝通的要點

◆如何與下級溝通

◆溝通策略的分析運用

◆溝通的PAC理論

◆ 案例:下屬為什么不聽你的話?

五、善于員工士氣激勵——一切盡在

掌握中

◆激勵的基本原則

◆針對一線工人的激勵特點

◆激勵要做加法不做減法

◆激勵的原理

◆有效激勵的基本形式和運用

◆激勵就在日常工作

◆有效激勵互動練習

六、學習型班組團隊建設(shè)—自我提升與成長

◆什么是好團隊

◆有效團隊的構(gòu)成要素

  ◆精于指導,讓不同年齡、層次的人員發(fā)揮工作潛能

  ◆解決與利用沖突,讓員工擰成一股繩

◆造就出凝聚團隊

◆衡量團隊有效性三大標準

◆有效團隊組建練習

◆何為學習型組織

◆創(chuàng)造學習班組的目的

◆班組的學習圈與修煉

  ◆班組文化建設(shè)的切入及延續(xù)

◆打造學習型班組的步驟

◆我的未來不是夢!

七、車間成本控制的方向

◆消減人工成本

◆精簡組織重要原則

◆工作抽樣

◆提高勞動效率

◆消除系統(tǒng)損耗

◆消減采購成本

◆消減庫存成本

◆消減質(zhì)量成本

◆消除企業(yè)的常見浪費

◆車間成本控制四大方向(物耗.勞動工時.能耗.浪費)

◆如何強化員工的成本意識?成本控制方法案例

◆如何挖掘成本浪費

◆案例:如何強化員工的成本意識?

【報名咨詢】

    聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    聯(lián) 系 人:李先生   陳小姐

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

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 備 注——
 1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯(lián)系人進行確認。
 2、開課前兩周,我們將為貴公司發(fā)送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等相關(guān)事項告知與您。
 3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業(yè)內(nèi)訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
 4、聯(lián)系咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;郵件:71peixun@163.com。
   
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