在同質(zhì)化競爭時代，公司的產(chǎn)品和服務(wù)決定了一家公司的品牌是否能脫穎而出，而公司產(chǎn)品和服務(wù)水平又取決于公司高端員工的職業(yè)化程度，因此員工的職業(yè)化提升決定了一家公司是否具備核心競爭力。我們一直在關(guān)注和跟蹤高端員工的職業(yè)化提升，并專門研發(fā)了相關(guān)產(chǎn)品和培訓(xùn)課程。伴隨著宏觀經(jīng)濟的回暖，在制訂2010年人才策略、及“人才布局”的關(guān)鍵時刻，企業(yè)高管和HR此時更加關(guān)注這一議題。
本次培訓(xùn)將與您分享高端員工職業(yè)化提升的理念和最佳實踐，特邀國際著名頂級資深管理顧問及職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師Mr. Brian Wong親臨現(xiàn)場授課。為企業(yè)釋疑解惑，誠邀各單位組派相關(guān)人員學(xué)習(xí)，歡迎參加！
時間地點：2010年3月19-20日（北京） 9月24-25日（上海）
培訓(xùn)對象：中高層管理者、有志成為企業(yè)高管的人士以及有職業(yè)化潛質(zhì)的員工等
課程費用：4880元/人（含2天學(xué)費、教材費、會務(wù)費、午餐費）
·同一單位3人以上報名可享受9折優(yōu)惠；
·提前一周報名并付款可享受9折優(yōu)惠。
課程目標(biāo)：
幫助管理者和員工塑造職業(yè)化心態(tài)；學(xué)會打造一個職業(yè)人正確的職業(yè)通道；
提高職業(yè)化素質(zhì)，掌握現(xiàn)代企業(yè)管理者和員工必須具備的職業(yè)化素質(zhì)；
掌握人際關(guān)系、溝通、時間管理、執(zhí)行力等職業(yè)能力；掌握職業(yè)者生涯規(guī)劃和管理技巧；
學(xué)會如何保持專業(yè)形象及商務(wù)禮儀；學(xué)會讓企業(yè)、讓客戶滿意的技巧。
【課程師資】Mr. Brian Wong
國際頂級資深管理顧問和職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師；
20年跨國公司的高級職業(yè)經(jīng)理人生涯 / 實戰(zhàn)派管理學(xué)教授；
清華大學(xué)畢業(yè)，獲工學(xué)士和碩士學(xué)位。中科院研究生院客座教授。
早年就職于國家經(jīng)委并于1990年加入美國通用電氣公司（GE）擔(dān)任6年的中國市場經(jīng)理，負(fù)責(zé)渠道銷售和經(jīng)銷商管理。在GE期間，他多次聆聽杰克·韋爾奇的演講和培訓(xùn)，同時是第一批獲得GE“高級技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人”培訓(xùn)證書的僅有的三個本土經(jīng)理之一。而后，他成為美國MASCO集團Delta 公司中國區(qū)總經(jīng)理。還擔(dān)任過某大型合資企業(yè)總經(jīng)理兼集團公司市場總監(jiān)，以及世界500強公司事業(yè)部總經(jīng)理。
培訓(xùn)過的部分客戶：日本松下電氣(中國)、長虹集團、美國通用電氣、正大集團、美國惠普(HP)、中石油、中石化、中海油、華旗、用友、中糧集團、北大總裁進修班、中科院研究生院EMBA班、聯(lián)想集團、日本NEC、柳州五菱汽車、美的集團、物美、中國聯(lián)通、國家電力公司、中國國航、清華同方、國家開發(fā)銀行、百度、圣象地板、柳工集團、海南航空、清華大學(xué)營銷總監(jiān)訓(xùn)練營、鄭飛集團、清華科技園等等。
【課程大綱】
一、員工職業(yè)化的角色定位
從Jessica的困惑說起……
什么叫職業(yè)化的素質(zhì)和技能
衡量一個員工職業(yè)化的核心指標(biāo)
什么東西砠礙了員工的發(fā)展和提升——職場6求
你想成為成功人士嗎——世界頂級獵頭公司對高端人才的界定
跨國公司的職業(yè)化和專業(yè)化實踐介紹
二、職業(yè)化最重要的技能——溝通
為什么杰克韋爾奇把溝通看作是管理者的最重要的技能？
溝通的本質(zhì)和要訣
溝通與職業(yè)化提升的互動關(guān)系
10種常碰到的溝通問題分析
11種在工作中的致命失誤
三、職業(yè)化的管理溝通策略
1、溝通的黃金7C原則
2、部門經(jīng)理的常見問題及其解決方案
跨部門的橫向溝通
與各種難纏的人打交道——幾種典型類型
3、成功與你的上司溝通
老板的屁股線在哪兒? 四種上司和四種下屬
你在組織中的價值——成為職場的品牌
職場上最大的悲哀是什么？
4、有效突破溝通的障礙和壁壘的辦法
5、實戰(zhàn)案例
四、職業(yè)化能力的幾個重要方面
1、形象塑造和適度包裝
職場著裝的15個實測數(shù)據(jù)
實戰(zhàn)與技巧
2、個人職業(yè)化生涯設(shè)計和成長
自我提升的若干個途徑
職場晉升的快速通道
你是漢堡人才的那類員工嗎？
工作中必不可少8個朋友
推動個人成長的15項能力
3、職場人的成熟度
成熟職場人士的特點分析
如何正確對待職場的不公平和職場沖突?
處理職場“冷暴力”的經(jīng)驗和技巧
什么是職場的高端技巧?
五、溝通之后的跟進和幾個實戰(zhàn)問題解析
1、如何把自己培養(yǎng)成溝通高手？
什么時候不能溝通？
打造信任的增值力
推進和落實的有效步奏
六、管理者和領(lǐng)導(dǎo)力的提升
“經(jīng)理封頂 ”定律
管理者的定位，最有價值的素質(zhì)和能力
好經(jīng)理和壞經(jīng)理的區(qū)別
人生角色和你的團隊中的角色認(rèn)知
職業(yè)經(jīng)理的六項職責(zé)和角色
明茨伯格關(guān)于管理者的八副面孔（類型）分析
德魯克的經(jīng)典五問
七、目標(biāo)管理
1、為何目標(biāo)是構(gòu)成成功的基石
2、目標(biāo)管理的實戰(zhàn)演練
3、哈佛調(diào)查說明了什么？
八、實戰(zhàn)中的難題解決
1，有什么有效辦法可以提高自信心？
2，壞習(xí)慣可以改正嗎?
3，80后/90后的溝通特點和應(yīng)對？
4，工作壓力過大，無法承受——你會進行有效的壓力管理嗎？
5，難以打破原有的制度和體系，你能做什么
6，員工什么時候要轉(zhuǎn)行？什么時候不能？
7，如何提高員工的主動性和責(zé)任心？
8，新經(jīng)理如何定位和盡快上手？
九、團隊中激勵和批評的技巧
幾種有效激勵的要訣和招術(shù)
皮格馬力翁效應(yīng)
檢查下屬是否盡職的六把尺子
11項必須克服的職場缺陷
十、職業(yè)經(jīng)理的管理百寶箱
如何建立信任
直面公司政治
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