時間地點：2010年3月11-12日（上海良安大酒店） 3月19-20日（深圳名蘭苑酒店）
費 用：2600元/2天/人(包括培訓、培訓教材、午餐、茶點等)
參課對象：企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理/項目經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、市場總監(jiān)以及涉及到產(chǎn)品管理相關人士。
認證費用：500元/人（不參加認證考試的學員無須交納此費用）。
說 明：凡希望參加認證的學員，在培訓結(jié)束后參加認證考試并合格者，頒發(fā)“香港培訓認證中心國際職業(yè)資格認證中心HKTCC”《國際注冊產(chǎn)品管理師（產(chǎn)品綜合管理方向）》職業(yè)資格證書（國際認證／全球通行／雇主認可／聯(lián)網(wǎng)查詢。課程結(jié)束10日內(nèi)快遞給學員）。
培訓背景：
隨著金融危機的到來，各行各業(yè)都深刻地認識到單純的加工和制造已經(jīng)不能支撐企業(yè)健康地生存下去了！必須要有突破！產(chǎn)品經(jīng)理負責制！“兵熊熊一個，將熊熊一窩”！當一個企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時候，必須突破的一個瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)，因為產(chǎn)品經(jīng)理是公司價值鏈中最重要的一個環(huán)節(jié)，是直接面向客戶、帶領團隊創(chuàng)造價值的領軍人物，因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力。
業(yè)界關于產(chǎn)品經(jīng)理的定位屬于“見仁見智”，真正意義的產(chǎn)品經(jīng)理，我們把其定位成：從產(chǎn)品創(chuàng)意的產(chǎn)生，到組織團隊開發(fā)出來，直至產(chǎn)品上市后的生命周期管理階段終止（終止生產(chǎn)、終止銷售 & 終止售后服務）。按此方式定義的話，很多企業(yè)通常有如下困惑：
1、產(chǎn)品經(jīng)理如何定位？究竟定位在市場還是研發(fā)？
2、產(chǎn)品經(jīng)理和項目獎了如何分工，區(qū)別何在？
3、市場管理流程和市場需求管理流程該如何進行？
4、在產(chǎn)品開發(fā)過程中，產(chǎn)品經(jīng)理該承擔什么樣的責任？
5、新產(chǎn)品上市，究竟是一個特定的點？還是“組合拳”？
6、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個團隊？KPI指標有哪些？
7、如何培養(yǎng)這么重要的“領軍人物”？
培訓收益：
1、分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合的產(chǎn)品管理的方案
2、掌握研發(fā)的價值鏈，研發(fā)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的各環(huán)節(jié)的重點
3、通過實戰(zhàn)演練方式掌握市場管理的方法及市場需求管理體系的搭建
4、了解產(chǎn)品規(guī)劃的輸出過程
5、了解產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)團隊中承擔的職責
6、掌握新產(chǎn)品上市的組合拳打法
7、掌握產(chǎn)品團隊的管理方法
8、了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、素質(zhì)要求及對產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑
9、分享講師20 多個咨詢項目的績效管理的案例資料（模板、表格、樣例……），使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐。
課程大綱：
一、產(chǎn)品管理最佳模式及案例分析
1、打造全方位的產(chǎn)品經(jīng)理
2、對產(chǎn)品經(jīng)理的建議
3、產(chǎn)品管理的業(yè)界最佳模式
4、案例研討：成長的煩惱
5、業(yè)界產(chǎn)品經(jīng)理存在的不足
6、產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別何在？如何定位？
7、產(chǎn)品經(jīng)理在矩陣式組織結(jié)構中的運作模式及跨部門產(chǎn)品團隊簡介
二、新產(chǎn)品的市場管理
1、市場管理方面通常存在的典型問題分析
2、市場管理流程和產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關系
3、市場管理流程：
1）如何正確地理解市場
◇PEST
◇競爭五力模型
◇SWOT
◇ ……
2）市場細分
◇市場細分的原因分析
◇演示：《市場地圖》
◇市場細分“七步成詩”
◇FAB E分析
◇演示：《細分市場簡介》
3）產(chǎn)品的組合分析
◇SPAN
◇FAN
◇產(chǎn)品組合分析的業(yè)務定位
◇安索夫矩陣
◇產(chǎn)品路標規(guī)劃的方法和流程
◇演示：《路標規(guī)劃的生成過程》
◇演示：《路標規(guī)劃的評審要素表》
4）業(yè)務計劃書
◇演示：《業(yè)務計劃書模板》（含Word及PPT格式）
4、市場需求管理流程：
1）市場需求管理流程的簡介
2）KANO模型
3）收集需求的方法
◇演示：《需求說明書》
◇ 需求收集制度
4）用戶訪談：抽象之梯法
◇客戶陳述－需求描述
◇需求整理：親和圖法
◇客戶需求的評估方法：＄APPEALS、層次分析法
◇演示及演練：某案例公司的＄APPEALS要素
三、新產(chǎn)品的開發(fā)管理
1、市場管理和產(chǎn)品開發(fā)管理的銜接方式
演示：項目任務書
2、業(yè)界最佳產(chǎn)品管理團隊的層次
3、咨詢項目演示：結(jié)構化的產(chǎn)品開發(fā)流程及產(chǎn)品經(jīng)理在每個階段的工作重點
4、監(jiān)控項目的方法：四級計劃體系、項目報告機制、敏感性分析等
四、新產(chǎn)品的上市管理
1、上市的概念及包括的支撐業(yè)務
2、演示：結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程圖分享上市的組合拳管理：制定發(fā)布策略（計劃）、進行發(fā)布準備、正式發(fā)布（擬制發(fā)布信/發(fā)布公告）、編寫發(fā)布總結(jié)
3、新產(chǎn)品上市的“1·5·1”策略
4、演練：產(chǎn)品銷售的一紙禪
5、產(chǎn)品上市效果評估
五、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個產(chǎn)品團隊
1、產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法
1）時間管理
2）二八原則
3）木桶原理
4）魚骨圖
5）AHP
6）5W2H
7）SMART
2、案例研討：如何輔導不同類型的團隊成員
3、演示：某公司研發(fā)高層的KPI指標
4、產(chǎn)品經(jīng)理的KPI指標
1）演示：《產(chǎn)品經(jīng)理的KPI指標說明書》
2）演示：《研發(fā)團隊的KPI指標》
六、產(chǎn)品經(jīng)理的職責與素質(zhì)模型
1、產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作職責
2、演示：《產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書》
3、產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
4、產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型
5、產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格標準
1）演示：《產(chǎn)品經(jīng)理崗位能力評級表》
2）演示：《產(chǎn)品經(jīng)理崗位標干設定》
6、演示：某公司《產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊》
七、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
1、常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法：崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習
2、正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
3、什么叫資源池
1）建立資源池的目的
2）資源池建立的原則
3）資源池的運作流程
◇產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
◇產(chǎn)品經(jīng)理的面試
◇產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
◇候選人的釋放
4）資源池的運作機構及職責
5）資源池工作推進的三個步驟及計劃模板
◇啟動階段
◇發(fā)明階段
◇推行階段
講師介紹：張永杰 先生
西安交通大學工學學士&管理學碩士，原深圳某大型世界知名高科技企業(yè)研發(fā)管理部經(jīng)理。
◆工作經(jīng)驗：
實戰(zhàn)派研發(fā)管理專家，長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會，主講研發(fā)管理類的課程。
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔任過項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術和管理經(jīng)驗。
在國內(nèi)某知名通信企業(yè)工作期間，先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革。
在某生物醫(yī)療設備公司工作期間，擔任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時兼任內(nèi)部講師，具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
后加盟國內(nèi)專業(yè)的研發(fā)管理咨詢公司，先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了十余個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設和落地（含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開發(fā)流程設計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。
◆曾咨詢過的大型項目背景：
·某研究所研發(fā)管理咨詢
·廣東某電子公司研發(fā)管理咨詢
·深圳某通信公司研發(fā)管理咨詢
·家電行業(yè)某集團家庭網(wǎng)絡事業(yè)部研發(fā)管理咨詢
◆主講課程：
《產(chǎn)品經(jīng)理管理實戰(zhàn)訓練》、《研發(fā)及技術人員績效考核與激勵系統(tǒng)》、《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》、《產(chǎn)品研發(fā)及技術人員核心管理技能訓練》、《從技術走向管理》等……
◆部分培訓客戶（排名不分先后）
美的生活電器、云南銅業(yè)、平湖高勁電子、廣東北電通信設備、中山市聯(lián)眾文具禮品、寧波兆生文具、上海寶信軟件、上海騰訊、悉雅特萬科思、華爾卡密封研究所、寧波歐琳實業(yè)、勁牌有限公司、浙江奇尚展示、揚明光學、埃莫森(中國)、埃斯頓工業(yè)、海南港澳資訊、好孩子兒童用品、浙江同豐醫(yī)藥化工、北京三仁寶業(yè)科技、浩光光電科技、上�？砌坞娨嚎刂�、住友電工、深圳領步電氣、南海力豐機床、深圳比亞迪微電子、深圳景佑通訊、深圳星王電子/英科新創(chuàng)(廈門)、北京海拉車燈、株洲南車時代電氣、北京東方科技集團、北京長春啟明、上海英格蘭壓縮機、煙臺華大化學工業(yè)、東營嘉揚精密、北京華素制藥、珠海市千貿(mào)、中山市锝元電器、株洲變流技術、中山市巴斯基化工、深圳市航天無線通信、東莞華強三洋馬達、珠海銀郵光電/信華精機、廣州神州數(shù)碼、深圳市深南電路、深圳市深南電路、東莞泰瑪電子、重慶醫(yī)藥工業(yè)研究院、東莞快意電梯、廣州天賜高新材料、海歐衛(wèi)浴用品、蒙拓勵燈飾、廣州數(shù)控設備、寧波永發(fā)集團、浙江蘇泊爾家電、江南模塑科技、上海奧泰克國際、歐司朗(中國)照明、臺橡(上海)實業(yè)、浙江大圣文化、江蘇康進醫(yī)療、羅克韋爾自動化、維音數(shù)碼、天納克中國研發(fā)中心、薩基姆移動、長春市模具工業(yè)協(xié)會、上海東富龍科技、廣東潮宏基實業(yè)、久茂自動化、湖南威靈頓膜、廣州合誠三先生物、廣東家美照明、喬登衛(wèi)浴、珠海市庭佑化妝配件、新會北部精機、江蘇中訊數(shù)碼、上海眾力汽車部件、上海阿姆斯壯、阿特斯太陽能光電、上海安洋木業(yè)等上千家企業(yè)。
由張先生主講的產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品研發(fā)管理類課程在國內(nèi)已達到百場,客戶滿意度均達到92%以上,實實在在為企業(yè)解決了產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品上市管理難題,從而極大提升企業(yè)的產(chǎn)品管理工作價值。 |
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