隨著時代的發(fā)展和工作的需要,越來越多的年輕人走上了一線主管的崗位,但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索,積累經(jīng)驗來了解、感悟什么是管理,因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗很重要,但是經(jīng)驗畢竟不系統(tǒng),存在一些盲區(qū),所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來提高管理水平,使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。
時間地點:2010年9月3-4日 上海 培訓(xùn)費用:2800元/人(含培訓(xùn)費、資料費、午餐及茶點等) 培訓(xùn)方式:小組討論、要點傳遞、視頻播放、案例研討等 培訓(xùn)對象:一線主管、車間主任、班組長
培訓(xùn)大綱: 第一講:一線主管的角色認知 1、一線主管的地位和使命 2、一線主管的重要作用 3、認識企業(yè)管理中的各種角色 4、一線主管的權(quán)力和管理原則 5、角色認知——對自己和環(huán)境的分析 6、如何對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準確把握 第二講:一線主管的一日管理 1、上班前要做的事項 2、上班后立即要做的事項 3、上班中要處理的事項 4、下班前不可疏忽的事項 5、一線主管的時間管理 6、如何避免“會而不議” 7、晨會實施方法 案例分析 第三講:如何做好下屬,有效的輔助上司 1、下屬的8條戒律 2、與上司處好關(guān)系的三個原則 3、與上司相處的四大禁忌 4、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示 5、如何及時向上司反饋反面意見 6、怎樣贏得上司的賞識與依賴 7、怎樣了解上司的期望 8、如何與異性上司相處 9、匯報工作的4W1H,如何在向上司匯報工作中表現(xiàn)你的能力 案例研討 第四講:如何帶好自己的下屬,有效的激勵領(lǐng)導(dǎo)下屬 1、如何對待不合作的“刺兒頭” 2、如何有效領(lǐng)導(dǎo)和管理年資比自己久的下屬 3、怎樣讓有背景的下屬聽你的 4、如何管理“老上級” 5、如何管理阿諛奉承的員工 6、如何管理斤斤計較的員工 7、如何讓下屬認定跟著你有前途 8、與下屬交往的8點建議 9、如何把激將法用在火線上 10、如何對待非正式的小群體 11、如何化解班組間的矛盾 案例研討 第五講:一線主管傳授技巧 1、什么是傳授 2、傳授的四個要點 3、傳授前后的準備與效果檢查 4、傳授所采用的工具 5、傳授中語言與非語言的表達與應(yīng)用 第六講:任務(wù)分配與有效執(zhí)行 1、如何有效的分配任務(wù) 2、如何讓員工主動的完成任務(wù) 3、任務(wù)分配的5W1H應(yīng)用 4、任務(wù)跟進的檢查法 5、有效的將完成任務(wù)的經(jīng)驗保留 6、借助TPM方法
培訓(xùn)講師:秘老師 中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟之專業(yè)講師;CPI機構(gòu)認證專業(yè)講師;美國培訓(xùn)試驗室認證專業(yè)講師;NIKE在中國部分制造企業(yè)指定專業(yè)講師;2003年被評為NCTC中國最具影響力的培訓(xùn)師;中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟首席顧問講師,生產(chǎn)管理領(lǐng)域“金牌講師”。 工商管理博士(DBA),曾就職于KFC、McDonald's、SIEMENS、DRUK、萬杰集團、三利集團等中外知名公司,曾歷任職位:培訓(xùn)講師、生產(chǎn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、經(jīng)理秘書、行政辦公室主任、ISO9000認證辦主任、企業(yè)管理部經(jīng)理等職。10年來,一直執(zhí)著于培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)過的企業(yè)里,受到諸多學(xué)員的好評,滿意度調(diào)查結(jié)果平均在90%以上,并受同一家企業(yè)多次邀請去進行內(nèi)部培訓(xùn)。 目前開設(shè)的主要課程有:現(xiàn)場一線主管管理技能訓(xùn)練、班組長管理技能訓(xùn)練、車間主任管理技能訓(xùn)練、5S推行實務(wù)訓(xùn)練、現(xiàn)場管理與改善實務(wù)培訓(xùn) 設(shè)備管理與TPM、打造優(yōu)秀的生產(chǎn)經(jīng)理、現(xiàn)場問題的解決力與改善力訓(xùn)練。 授課風(fēng)格:融理念、技巧、案例為一體,體現(xiàn)了現(xiàn)代培訓(xùn)的參與性、趣味性、實戰(zhàn)性與互動性的特點。并現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)員進行實戰(zhàn)訓(xùn)練,達到學(xué)以致用的目的。 部分客戶:ABB、英國杜蕾斯 拜耳保健、亨道格拉斯、日本矣崎、高意科技 東南汽車 福州信泰 南京貝奇爾 無錫和晶、常州工程機械 紅塔集團 天津新偉祥 百姿時尚 波音公司、康寶來 龍大集團 星網(wǎng)銳捷、樂凱公司 蘇州住友 中日華凌電子 安斯泰來制藥 韓國泰光 三星電子、摩托羅拉、湖南廣安、韓國寶庫光學(xué)、 聲揚科技 健康藥業(yè) 貴州赤天、江鈴汽車、中國電子科技、、重慶大新、、重慶華邦、東宇藥業(yè) 沈飛民品 阿斯創(chuàng)化工 千伊食品 、瓦克華 一汽大柴 莫萊克斯 福建順大、阿海法開關(guān)、維訊柔性、蘇州維信、蒲東機場、普立萬聚合體、云維集團、三五三三、、圣陽公司、許昌煙草、國際航空、張家口供電公司、無錫永凱、愛普生、無錫汾錫、越科公司、江蘇雙良、默洛尼衛(wèi)生潔具、無錫阿爾卑斯、江蘇長江電器、柯惠醫(yī)療…… |