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時(shí)間地點(diǎn)：2010年08月27-28日  深圳

培訓(xùn)費(fèi)用：2480元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、上下午茶點(diǎn)等)

授課對象：一線主管、領(lǐng)班、車間主管、生產(chǎn)主管、班組長

培訓(xùn)目標(biāo)：
  明確一線主管在工作教導(dǎo)方面的職責(zé),理解工作教導(dǎo)對于一線執(zhí)行力的重要性
  了解常見工作教導(dǎo)中的錯(cuò)誤,掌握及實(shí)際演練工作教導(dǎo)的四階段法
  學(xué)習(xí)工作分解表的制作方法,明確工作分解表對于教導(dǎo)的意義
  掌握訓(xùn)練預(yù)定表的制作方法,制訂班組人員崗位技能訓(xùn)練計(jì)劃
  學(xué)習(xí)人員技能的評價(jià)方法,掌握對操作工技能評價(jià)的依據(jù)
  學(xué)習(xí)利用工作教導(dǎo)方法,降低生產(chǎn)線的質(zhì)量及效率問題,提升員工的執(zhí)行力.

課程背景：
    員工沒有掌握, 是因?yàn)橹鞴軟]有教好!
    在一線管理工作中,常常聽到很多領(lǐng)班抱怨:
    現(xiàn)在的員工執(zhí)行力真是有問題,工作上說了多少次,就是做不到位
    工作現(xiàn)場也有標(biāo)準(zhǔn),也有規(guī)定,教也教了,可是員工就是做不好
    生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量問題老是重復(fù)性發(fā)生,領(lǐng)班也強(qiáng)調(diào)了很多次還是沒用
    現(xiàn)在員工素質(zhì)低,太笨,能不能給我配點(diǎn)聰明的
    生產(chǎn)變化快,員工又要多技能,怎么讓員工既能有效掌握,又能縮短訓(xùn)練時(shí)間…….
    一線主管擔(dān)負(fù)著生產(chǎn)現(xiàn)場各項(xiàng)的目標(biāo)有效達(dá)成的重任, 工作的核心首先要保證現(xiàn)場員工能有效的掌握崗位的各項(xiàng)操作技能,嚴(yán)格按照領(lǐng)班所布置的工作,完成任務(wù).因此,訓(xùn)練員工技能,提高一線員工的執(zhí)行工作的能力,是一個(gè)一線主管最主要的技能之一.優(yōu)秀的基層一線主管,首先必須是一個(gè)好的教練員.
    豐田制造業(yè)的輝煌，受益于對現(xiàn)場和基層主管的重視。TWI之工作教導(dǎo)技能在豐田內(nèi)部認(rèn)為是基層一線主管最重要的一項(xiàng)技能,是一線執(zhí)行力的基礎(chǔ). 通過工作教導(dǎo)技能的提升,使豐田在質(zhì)量與效率方面的問題比原來降低20%以上.
    作為最早從事生產(chǎn)管理領(lǐng)域的專業(yè)顧問公司，冠卓2009隆重推出原版“現(xiàn)場一線管理者TWI系列培訓(xùn)”，幫助企業(yè)培養(yǎng)高執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)斗力的基層管理團(tuán)隊(duì).

課程大綱：
第一單元：課程導(dǎo)入
  學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組

第二單元：領(lǐng)班的職責(zé)與工作教導(dǎo)四階段法
  案例分析：苦惱的老張--為什么員工老是執(zhí)行不好
  一線領(lǐng)班需要具備的5個(gè)條件
  生產(chǎn)與問題
  現(xiàn)場發(fā)生問題的主要原因
  訓(xùn)練的重要性—-一線執(zhí)行力的基礎(chǔ)
  何時(shí)需要訓(xùn)練
  不完善的指導(dǎo)方法示范
  正確工作教導(dǎo)方法演示
  工作教導(dǎo)四階段方法建立
  實(shí)際演練

第三單元：工作分解
  演練: 學(xué)員實(shí)際工作教導(dǎo)演練
  為什么有工作教導(dǎo)四階段法還是教不好
  工作分解示范1
  工作分解表的重要性及目的
  工作分解的步驟及說明
  學(xué)員實(shí)際工作的工作分解演練
  工作分解示范2
  教導(dǎo)前的兩項(xiàng)準(zhǔn)備工作

第四單元：訓(xùn)練預(yù)定表
  訓(xùn)練預(yù)定表的方法
  員工技能評價(jià)的方法--ILU
  工作教導(dǎo)方法實(shí)習(xí)(2人實(shí)習(xí))
  工作教導(dǎo)實(shí)習(xí)評價(jià)

第五單元：特殊指導(dǎo)方法的問題
  訓(xùn)練預(yù)定表演練
  指導(dǎo)方法實(shí)習(xí)
  工作分解練習(xí)
  特殊指導(dǎo)方法說明
    --冗長工作的指導(dǎo)方法
    --嘈聲環(huán)境下的指導(dǎo)方法
    --感覺與訣竅的指導(dǎo)方法

第六單元：總結(jié)
    --指導(dǎo)方法總體實(shí)習(xí)(三人實(shí)習(xí))
    --工作教導(dǎo)后期轉(zhuǎn)化及效率/質(zhì)量項(xiàng)目改善說明
    --課程總結(jié)

講師介紹：Jacky Wang
    高級講師， 日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會TWI授證講師，JI、JR、JM認(rèn)證講師（編號7D90097），中國人民大學(xué) MBA ，西北工業(yè)大學(xué)機(jī)械學(xué)學(xué)士，瑞典Celemi機(jī)構(gòu)授證講師，曾接受過美國KT公司問題分析與解決-KT法的講師培訓(xùn)，曾接受過高德拉特協(xié)會TOC應(yīng)用專家的培訓(xùn)，擅長TWI（一線主管技能訓(xùn)練）、基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力、現(xiàn)場管理與改善、現(xiàn)場問題分析與解決等課程。
    Jacky在國有企業(yè)任生產(chǎn)主管/工藝主管近5年，在美資企業(yè)任生產(chǎn)經(jīng)理5年，具有10余年現(xiàn)場管理與改善經(jīng)驗(yàn)。Jacky曾培訓(xùn)過800余家企業(yè)，其中包括NOKIA、 國際交換系統(tǒng)、索尼愛立信、艾默生雅達(dá)電子、天津通用半導(dǎo)體、樂庭電線、美的6大事業(yè)部、TCL集團(tuán)、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達(dá)電子、TCLAV事業(yè)部、深南電路、麥克維爾空調(diào)、鄭州日產(chǎn)汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑圣戈班、拜耳化學(xué)、德美精細(xì)化工、百事可樂、太古可口可樂、加多寶飲料、中萃食品、九惠制藥、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、九惠制藥、紅塔仁恒紙業(yè)等知名企業(yè)。
    Jacky 曾為20余家企業(yè)提供班組勝任力的項(xiàng)目咨詢服務(wù)，近期在某日資企業(yè)的為期6個(gè)月的咨詢項(xiàng)目中，他在工作教導(dǎo)、工作關(guān)系、及基層主管領(lǐng)導(dǎo)力提升方面提供務(wù)實(shí)的輔導(dǎo)，獲得此企業(yè)高層的贊譽(yù)。他的課程運(yùn)用企業(yè)的真實(shí)案例，穿插錄相和角色扮演，精辟生動，即學(xué)即用。

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