【課程名稱】《TWI督導員培訓精品班》
【授課時間】2010年12月28-30日(周二、周三、周四，三天兩夜的魔鬼培訓精品班)
【舉辦地點】青島開發區圣客林大酒店(長江中路建國大廈——長途站對面)
【培 訓 費】5880元/位(培訓費、講義費、場地費、食宿費、獎品)
【培訓對象】部門經理、副總、助理、部長、主任、系長、線長、工程師、設備主管、班組長
【課程背景】
它因戰爭需要而被創造，為二戰勝利做出了不可磨滅的貢獻，同時又讓戰后的日本奇跡般的崛起。
它由美國制造業的先驅們所創造，同時又被豐田等日本企業創造性的運用并發揮到極致，最終使日本走向了經濟強國之路。
人工荒的出現，導致企業人才不斷的流動，新進員工所帶來的質量問題和安全問題成了企業永遠的痛。
企業干部從經驗型向知識型轉變，從技術型和技能型向管理型轉變——怎么才能轉型成功？
為什么很多企業推行5S、TPM、精益生產、6sigma不到位？企業的經營者茫然而又無可奈何？
為什么接受過很多次的班組長、溝通、團隊建設、執行力、管理能力等方面的培訓卻收效甚微，時間一久就一無所獲？
中國企業怎樣才能告別舊的管理體制和管理方法，走向輝煌的明天？
TWI—— 一套有靈性的技術轉移和員工管理方法，一種“造物之前先育人”的哲學的完美體現！
TWI到底有什么樣的魅力能讓美國贏得第二次世界大戰，又讓日本從廢墟上站起來并走向輝煌？？
【培訓收益】
·讓學員掌握企業管理的秘訣；
·讓學員能夠用有效的程序，清楚的教部屬工作的方法，使部屬很快的接受到正確、完整的技術或指令；
·讓學員能用合理的程序，思考現場工作上的問題與缺失，并提出改進方案，提升工作的效率與效能；
·讓學員與部屬建立良好人際關系，部屬發生人際或心理上的問題時，能冷靜的分析，合情合理的解決；
·讓學員學習如何使類似災害事杜絕不再犯的對策和方法。
【課程內容】
工作教導
講師自我介紹、課程收益、培訓注意事項
現場了解學員的培訓期望
工作教導對一線班組長的意義
工作教導的概念
工作教導的意義及目的
制作SOP的方法和要點
工作教導即培育員工管理
教導的實施方法
何時需要指導和培訓
常用的現場員工的SOP
口授法、講授法、僅做給他看（實作）
一面講一面做的方法四階段教導法（一對一指導方法）
工作教導四階段法
第一階段—準備
第二階段—示范
第三階段—實作
第四階段—上線
工作教導即培訓員工管理
技能培訓的注意點
長期的輔導和培訓計劃
部屬能力分析
為什么要擬定長期輔導計劃
長期輔導計劃擬定要點
改變行為模式的要素
工作改善
改善的必要性
為什么要改善
主管在改善中所發揮的作用
如何進行改善
工作改善的四階段法
第一階段：作業分解
第二階段：作業分析
第三階段：創造對策
第四階段：制作新方法
工作改善分析
改善分析的2個層面改善
分析的思維及案例應用
產生新方法的6步驟
每個步驟的關鍵點及技巧
角色認知與工作關系管理
第一天內容回顧、作業評點
讓學員了解什么是管理，并建立管理的初步概念
回答學員問題
主管的角色意識轉換
主管的角色認知
主管的領導力的來源
角色權力、知識技能、領導魅力
主管應具備的管理技能和知識
一線主管的工作內容
工作關系管理
人的關系與領導
增進人際關系的四原則
告之工作情況
鼓勵優良行為
異動事先溝通
發揮潛能志向
工作關系管理
解決問題的四階段法
第一階段：掌握事實
第二階段：思考措施
第三階段：實施措施
第四階段：確認結果
工作關系管理
工作安全JS
安全第一，預防為主
安全事故的來源
安全控制的方法與重點
安全都包括哪些范圍
產品安全的實現方法
人員的準備
物料的準備
設備、機器、工裝夾具的準備
責任分工
質量保障——POKA-YOKE
產品安全的關鍵——過程控制
進度的過程控控制與看板
質量的過程控制與SPC
人員的過程控制
設備的過程控制——TPM
【老師簡介】：張進忠， TWI資深教官 精益生產實戰專家 現場改善專家
專業資格：中國企業教育百強培訓師 / TWI資深培訓教官 / LP項目總監 / 中國精益生產高級研究員，高級咨詢師 / 成本壓縮和現場改善專家 / 被譽為中國現場改善第一人 / 12年世界500強外企中高層管理工作經驗，八年TWI焊接培訓經驗，十多年精益生產項目推行經驗， 一年韓國TPM研修經驗。對TWI、5S 、TPS、LP、TPM、JIT有深入的研究和豐富的實踐經驗。
擅長領域：5S推行實務/TPM推行實務/TWI現場管理培訓實務/現場改善實務/企業價值流程分析
豐田生產方式（TPS）/錫合金精密焊接技術
理論趨向：精益生產實施訣竅和方法/價值流圖析和企業流程再造/現場改善和成本削減
TPS的特點和發展趨勢/TPM的實施技巧/中國民營企業如何實施精益生產
培訓理念：智慧創造利潤——成功取決方法
授課風格：張老師有近20年的精益生產實戰和咨詢經驗，知識淵博、思維敏捷、條理清晰、授課深入淺出，幽默生動，將枯燥的TWI理論生動的表達出來，課程互動性強，理論和實踐相結合。
服務過的主要企業：
韓國DOOSAN集團 / 海爾集團 / 山海集團（美資） / MITSUMI集團（日本） / CECT第41所 / 中國鋁業 / 中石化青島公司 / 青島啤酒 / 青鋼集團 / 福田重工雷沃 / 東寶鏈條 / 山東恒泰紡織 / 漢纜股份 / 華夏橡膠 / 高陸博（英國）/ 青島海佳機械 / 伊斯特物流 / 富士康（煙臺） / 常州黑牡丹 / 可口可樂（青島）/ 杭州永利百合 / 河北唐山鋼鐵集團 / 河南眾力空分 / 海信集團 / 鄭州華中建機 / 青島雀巢公司 / 飛龍彩印 / 河南華英包裝 / 鄭州宏拓材料制品 / 河南中塑實業 / 揚州邁安德機械 / 北京奧泰醫療系統公司 / 威奧軌道集團 / 山東力諾集團 |
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