時間地點:2012年3月22-23日 上海 2012年3月24-25日 深圳 課程費用:3800元/人(包括資料費、午餐及上下午茶點等) 授課形式:小組討論、案例分析、觀看影視片段、啟發(fā)式、互動式教學(xué)、練習(xí) 課程對象:中、高層管理人員 (董事長、總經(jīng)理、董事會成員、其他高管) 【開發(fā)本課程的理由】 員工為什么不忠誠、不敬業(yè)?員工為什么自以為是、我行我素?員工為什么總有那么多牢騷、那么大脾氣?員工為什么動不動就拂袖而去?隊伍為什么總像殘兵游勇? 一切有因皆有果,有果必有因。 因為管理者缺乏知人之明,所以隊伍混亂;因為團(tuán)隊缺乏規(guī)則和秩序,所以員工自以為是、我行我素;因為內(nèi)傷嚴(yán)重,所以團(tuán)隊執(zhí)行力不夠;因為激勵手段貧乏無味,所以士氣不振斗志不高;因為沒有企業(yè)文化的挖掘與培養(yǎng),所以企業(yè)成了烏合之眾、一盤散沙。 課程大綱: ●第一部分、選人要準(zhǔn):惟才是舉,一個值得商酌的法則 l、做英雄還是做領(lǐng)袖? 2、“才子”未必就能用 3、有缺點未必不可用 4、忠誠的人也會好心辦壞事 5、用親友還是用外人? 6、知人之明:特質(zhì)很難培養(yǎng) 討論:這樣的經(jīng)理能用嗎? 該提拔誰做總經(jīng)理? ●第二部分、馭人有術(shù):寧可有叛將,不可有叛軍 l、忠誠也會改變-----時位之移人也 2、對能人的態(tài)度:成也能人敗也能人 3、新人與老臣,空降兵與子弟兵 4、人性的弱點:懶與貪 5、內(nèi)緊外松,控制于無形 6、永遠(yuǎn)的痛:人才流失 討論: 如何面對頭疼的老員工? 如何管控“關(guān)鍵人才”? ●第三部分、講清規(guī)則:游戲也得先說玩法 (有時候員工沒錯,錯在管理者沒有講規(guī)則。) l、職場(江湖)的進(jìn)入規(guī)則 2、職位:君君臣臣父父子子 3、我該聽誰的,誰該聽我的 4、衡量員工優(yōu)秀與否的標(biāo)準(zhǔn)是什么 5、薪水憑啥有高低 6、工作就是跟人合作 討論:下屬越級匯報,怎么辦? 領(lǐng)導(dǎo)越級指揮,怎么辦? ●第四部分、正視沖突:攘外必先安內(nèi),內(nèi)部矛盾優(yōu)先解決 l、看法不同,必然沖突(有的企業(yè)在沖突中發(fā)展,有的企業(yè)在沖突中死亡) 2、對上沖突:領(lǐng)導(dǎo)都是對的 3、對上沖突:溝通方式比溝通內(nèi)容更重要 4、平行沖突:不戰(zhàn)而勝(高明的管理者總會利用沖突,引導(dǎo)沖突) 5、對下沖突:管理既是科學(xué)也是藝術(shù) 討論:別人不買這個經(jīng)理的帳,怎么辦? 下屬與下屬爆發(fā)沖突怎么處理? ●第五部分、激勵永存:好員工是激勵出來的 (激勵,先從不花錢的事情做起) l、激勵就是解決動力問題 2、工作就是生意(經(jīng)營自己) 3、引而不發(fā),上善若水 4、經(jīng)?梢詣佑玫募畈俗V 5、批評激勵 競爭激勵 目標(biāo)激勵 6、寬容激勵 授權(quán)激勵 危機(jī)激勵 討論:這筆錢該不該報銷? ●第六部分、文化不息:思想統(tǒng)治企業(yè),文化締造基業(yè) (搞企業(yè)、帶隊伍就是兩手抓, 一手抓制度,一手抓文化;) l、企業(yè)文化是一種價值觀 2、企業(yè)文化是一種氛圍 3、日本人為什么是工作狂? 4、培訓(xùn)也是領(lǐng)導(dǎo)力,也是生產(chǎn)力 5、柳傳志倡導(dǎo)的企業(yè)文化 6、任正非倡導(dǎo)的企業(yè)文化 討論:什么文化導(dǎo)致員工的這樣的自覺行為? 員工私撈好處,怎么堵漏洞? 講師介紹:薛燦宏 先生 清華大學(xué)總裁班特聘講師, 中國職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)院客座教授, 曾任北京時代光華講師資源事業(yè)部總經(jīng)理, 曾任紅豆集團(tuán)管理顧問, 曾任江蘇科行集團(tuán)管理顧問, 現(xiàn)任金方略管理顧問機(jī)構(gòu)董事長 常年為:高露潔、中建五局、華北油田、紅豆集團(tuán)、遠(yuǎn)東集團(tuán)、廈門象嶼集團(tuán)、揚(yáng)子江藥業(yè)、報喜鳥、泰爾茂(日資)、三得利啤酒、青島聯(lián)通、淮陰卷煙廠、成都明珠集團(tuán)、蕪湖郵政局、南方電網(wǎng)、長城潤滑油、三星電子、桂林供電局、常州中國銀行、天士力藥業(yè)、無錫交通實業(yè)總公司、中煙集團(tuán)、中電集團(tuán)、安徽交通集團(tuán) 等企業(yè)提供培訓(xùn)。 學(xué)員評價: 遠(yuǎn)東集團(tuán)董事長蔣錫培:“很實用,這是我們連續(xù)四年請薛老師講課的理由。” 紅豆集團(tuán)副總裁陳堅剛:“我們公司請薛老師做了三年的培訓(xùn)輔導(dǎo),課程品質(zhì)好! 揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)人事部長黃峰:“我們中高層干部每次聽薛老師的課,都有提升。” 青島聯(lián)通總經(jīng)理劉定山:“薛老師來講課,所有人不許請假! 著有《中層經(jīng)理怎樣當(dāng)》(經(jīng)濟(jì)日報出版社),《像軍人一樣完成任務(wù)》(北大出版社,合著),課程包《如何做好中層管理者》(東方音像出版社),《計劃的制定與管控》(北京大學(xué)出版社)。 |