時間地點:2012年3月22-23日 上海 2012年3月24-25日 深圳 課程費用:3800元/人(包括資料費、午餐及上下午茶點等) 授課形式:小組討論、案例分析、觀看影視片段、啟發式、互動式教學、練習 課程對象:中、高層管理人員 (董事長、總經理、董事會成員、其他高管) 【開發本課程的理由】 員工為什么不忠誠、不敬業?員工為什么自以為是、我行我素?員工為什么總有那么多牢騷、那么大脾氣?員工為什么動不動就拂袖而去?隊伍為什么總像殘兵游勇? 一切有因皆有果,有果必有因。 因為管理者缺乏知人之明,所以隊伍混亂;因為團隊缺乏規則和秩序,所以員工自以為是、我行我素;因為內傷嚴重,所以團隊執行力不夠;因為激勵手段貧乏無味,所以士氣不振斗志不高;因為沒有企業文化的挖掘與培養,所以企業成了烏合之眾、一盤散沙。 課程大綱: ●第一部分、選人要準:惟才是舉,一個值得商酌的法則 l、做英雄還是做領袖? 2、“才子”未必就能用 3、有缺點未必不可用 4、忠誠的人也會好心辦壞事 5、用親友還是用外人? 6、知人之明:特質很難培養 討論:這樣的經理能用嗎? 該提拔誰做總經理? ●第二部分、馭人有術:寧可有叛將,不可有叛軍 l、忠誠也會改變-----時位之移人也 2、對能人的態度:成也能人敗也能人 3、新人與老臣,空降兵與子弟兵 4、人性的弱點:懶與貪 5、內緊外松,控制于無形 6、永遠的痛:人才流失 討論: 如何面對頭疼的老員工? 如何管控“關鍵人才”? ●第三部分、講清規則:游戲也得先說玩法 (有時候員工沒錯,錯在管理者沒有講規則。) l、職場(江湖)的進入規則 2、職位:君君臣臣父父子子 3、我該聽誰的,誰該聽我的 4、衡量員工優秀與否的標準是什么 5、薪水憑啥有高低 6、工作就是跟人合作 討論:下屬越級匯報,怎么辦? 領導越級指揮,怎么辦? ●第四部分、正視沖突:攘外必先安內,內部矛盾優先解決 l、看法不同,必然沖突(有的企業在沖突中發展,有的企業在沖突中死亡) 2、對上沖突:領導都是對的 3、對上沖突:溝通方式比溝通內容更重要 4、平行沖突:不戰而勝(高明的管理者總會利用沖突,引導沖突) 5、對下沖突:管理既是科學也是藝術 討論:別人不買這個經理的帳,怎么辦? 下屬與下屬爆發沖突怎么處理? ●第五部分、激勵永存:好員工是激勵出來的 (激勵,先從不花錢的事情做起) l、激勵就是解決動力問題 2、工作就是生意(經營自己) 3、引而不發,上善若水 4、經常可以動用的激勵菜譜 5、批評激勵 競爭激勵 目標激勵 6、寬容激勵 授權激勵 危機激勵 討論:這筆錢該不該報銷? ●第六部分、文化不息:思想統治企業,文化締造基業 (搞企業、帶隊伍就是兩手抓, 一手抓制度,一手抓文化;) l、企業文化是一種價值觀 2、企業文化是一種氛圍 3、日本人為什么是工作狂? 4、培訓也是領導力,也是生產力 5、柳傳志倡導的企業文化 6、任正非倡導的企業文化 討論:什么文化導致員工的這樣的自覺行為? 員工私撈好處,怎么堵漏洞? 講師介紹:薛燦宏 先生 清華大學總裁班特聘講師, 中國職業經理培訓學院客座教授, 曾任北京時代光華講師資源事業部總經理, 曾任紅豆集團管理顧問, 曾任江蘇科行集團管理顧問, 現任金方略管理顧問機構董事長 常年為:高露潔、中建五局、華北油田、紅豆集團、遠東集團、廈門象嶼集團、揚子江藥業、報喜鳥、泰爾茂(日資)、三得利啤酒、青島聯通、淮陰卷煙廠、成都明珠集團、蕪湖郵政局、南方電網、長城潤滑油、三星電子、桂林供電局、常州中國銀行、天士力藥業、無錫交通實業總公司、中煙集團、中電集團、安徽交通集團 等企業提供培訓。 學員評價: 遠東集團董事長蔣錫培:“很實用,這是我們連續四年請薛老師講課的理由。” 紅豆集團副總裁陳堅剛:“我們公司請薛老師做了三年的培訓輔導,課程品質好。” 揚子江藥業集團人事部長黃峰:“我們中高層干部每次聽薛老師的課,都有提升。” 青島聯通總經理劉定山:“薛老師來講課,所有人不許請假。” 著有《中層經理怎樣當》(經濟日報出版社),《像軍人一樣完成任務》(北大出版社,合著),課程包《如何做好中層管理者》(東方音像出版社),《計劃的制定與管控》(北京大學出版社)。 |