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一線主管實戰技能訓練(杭州)

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企業培訓網     (本課程全年循環滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓,歡迎來電咨詢相關事宜!)

★課程時間:2012年1月7-8日
★課程地點:杭州
★課程費用:2200元/人

【課程背景】
·物料亂放,浪費嚴重,生產現場無人關心
·上下級之間、部門之間成天扯皮,雞毛蒜皮的事不斷
·一線主管忙得團團轉,生產現場依然亂糟糟
·現場出了問題,老板總是最后一個知道
·新員工不會做,一線主管焦急萬分卻無計可施
·員工安全意識低,不按規范操作,意外事故頻頻發生
·人員流失率高,要沖產量了,老板心急如焚卻找不著人
現場就是市場!我們透過紛紜復雜的現象來追尋本質——一線主管的管理技能直接影響企業利潤!現場淘金的本質就是——挖掘一線主管的潛能和激情!本課程即為中國制造業企業生產一線主管提升實戰技能而設!

【課程目的】
  本課程通過對一線主管的心態的剖析及物料管理、員工溝通等方面的技能訓練,旨在解決一線主管生產管理中的種種難題,提高其現場管理能力,為企業訓練一支能執行企業戰略、持續降低成本的一線主管隊伍,提升現場品質、管控成本、提高生產效率。

【課程受益】
1. 提高一線主管的現場管理能力,提升綜合素質
2. 明確一線主管在工作當中所充當的角色,理清其工作職責
3. 掌握現場管理的多種工具,學會診斷現場管理中的問題
4. 獲得組建改善團隊、提升士氣的有效方法,利于創建和諧的工作氛圍
5. 通過掌握工作管理技能,企業現場效益和產品質量都將提到改善和提升

【課程特色】
1. 擁有20年大型制造業企業生產管理經驗的專家授課,思路清晰,語言通俗易懂
2. 案例豐富鮮活,學員參與性強,能領悟課程真諦
3. 內容實用,引導學員深入思考企業現狀,并有豐富完整的教學資料,供學員在日常工作中參考
4. 現場學員互動研討,專家釋疑、點評,頗具實用性

【課程對象】
生產廠長、生產主管、車間主任、班組長等生產現場各級主管;企業研發部、技術部、品管部、物流部等主管人員。

【講師簡介】張先宏
·高級講師
·精益生產專家、生產運營專家
·國際注冊培訓師,上海交通大學、南京大學生產運作總監班特聘教授
·20年大型制造企業中高層管理經驗,長期擔任企業精益生產項目總監職務,對如何提升企業中高層管理者的管理能力具有獨到方法
·10年制造型企業培訓咨詢經驗,熟悉日資、美資、韓資、港資、臺資、合資、國有轉制、民營企業運作模式。擅長多種教學方法,互動研討、案例分享、激情風趣
·提供過咨詢培訓服務的企業有60多家,代表性客戶有:阿爾斯通、本田汽車、東芝、三星電子、Sew傳動、捷安特、索尼、人本集團、飛利浦、樂百氏、日立、康明斯等

【課程大綱】
第一單元  一線主管的工作職責
一. 一線主管在企業中的地位和作用 
二.公司對一線主管的要求
三.一線主管的工作任務
四.怎樣的一線主管才算是一個好的一線主管
五.如何成為一名優秀的一線主管 
① 世界500強車間一線主管能力模型-PQCDMST 
② 一線主管角色認知
③ 優秀班組長的七大意識
 ④ 班組長必需的技能結構
六.班組長一日工作全貌


第二單元  一線主管的心態
一.優秀一線主管的五種心態 
二.優秀一線主管的 7 個習慣
三.自我設計成長和提升 —— SWOT 練習 
四.班組長職業生涯規劃的德勤能績演練
五.有效管理 10 法則
六.班組必備 10 觀念
七.討論:
從技術轉向管理,你準備好了嗎?
八.心態訓練:
4 則錄像與兩張圖片的啟示

第三單元  一線主管現場管理基石——5S 管理
一.五S目
二.五S的八大作用
二.世界 500 強 5S 現場圖片展
三.5S 推行工具
① 紅牌作戰 
② 定點攝影
③ 看板管理 
④ 目視管理
四.5S內部審查制度
五.5S推行重點與案例分析


第四單元  如何向現場要效益
一.現場管理定義與角色定位
二.現場 8 種常見的問題
三.一流現場與一流的員工
四.成功與失敗的現場管理者
五.班組長要明白的五個問題
 ① 現場管理者角色
 ② 現場管理之屋
 ③ 現場管理:4M+1E+2S
 ④ 發現現場問題的8種專業眼光
 ⑤ 現場問題模擬演練
六.現場管理+最優原則-IE基礎知識


第五單元  一線主管如何管理物料
一.建立健全的物料管理制度
二.如何對物料實施ABC分類管理
三.班組物料的領用,轉運及儲存
四.班組中的不良原材料處理
五.車間現場呆料、廢料管理
六.如何做好現場在制物料盤點工作 


第六單元  一線主管如何管理質量
一.員工質量意識再造
二.建立班組產品質量管理制度
三.質量管理的三不原則
四.質量管理中的“三大控制”
五.生產中不良半成品、成品的處理 
六.如何解決現場質量問題
七.PDCA及4M1E方法


第七單元  一線主管安全管理
一.一線管理者對安全生產的責任
二.事故發生的原因
三.消除不安全的狀態與行為
四.安全管理四階段法
五.處理安全事故“四不放過”原則
六.案例研討:真實的現場管理錄像分析

第八單元  一線主管如何有效溝通
一.溝通錄像案例分析
二.溝通的原則、心態
三.溝通的模型與步驟
四.溝通中 5 常用技巧演練
五.如何建立良好的人際關系
六.解決問題的 8 個步驟


第九單元  一線主管如何管理員工
一.管理者的產品是員工行為
二.員工需要的是什么 
三.如何激勵員工
四.如何批評和表揚員工
五.如何培養員工的良好心態
六.如何做好新員工培訓
七.效率性團隊的建設 
八.如何在班組內創造愉快的工作氛圍
九.有效溝通技巧 
十.班組里常見的人員管理案例及對策 


第十單元  一線主管如何培養員工
一.培養員工的途徑與應有的態度
二.員工忠誠度的培養
三.在崗培訓的關鍵點 
四.班組培訓的內容
五.多能工訓練
六.4步法培訓新員工
七.OJT現場輔導6步法 
八.如何編寫作業指導書——KISS 原則
九.啤酒式反饋技巧(糾正下屬錯誤行為的方法)
十.評估員工滿意度 
十一.情景模擬練習

【報名咨詢】

    聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    聯 系 人:李先生   陳小姐

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

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 備 注——
 1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯系人進行確認。
 2、開課前兩周,我們將為貴公司發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等相關事項告知與您。
 3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
 4、聯系咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;郵件:71peixun@163.com。
   
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