【培訓對象】企業中高層管理人員。 【時間地點】學制3個月,每月授課2天,周六日上課,地點:廣州天河 【課程安排】
課程名稱 |
培訓課程 |
上課時間(6天) |
總費用 |
MTP |
管理的基礎與變革的管理 |
6月15-16日(2天) |
學費9800元/人,含稅、教材費、培訓費、證書費、點心費。 |
經理人核心管理技能研修 |
7月20-21日(2天) |
領導之匙---從管理走向領導 |
8月24-25日(2天) | 【取得職業證書,IPCA考證流程】 填寫報名表→IPCA協會通過審核后方可準予參加學習→交納考試費→提交報名資料(身份證復印件、學歷證明復印件、名片、背書姓名的2寸彩照4張、個人簡歷)→參加培訓→全國統考→成績合格者,可獲得IPCA《國際注冊高級管理師》證書(中英文雙證)。 認證學員可通過網上系統查詢證書與相關資料,國際職業資格認證協會網址:www.ipca.cc
【課程背景】 美國蓋洛普(Gallup)調查指出,65%的離職員工其實是想離開自己的上司,并且員工離職五大原因排行是這樣的:No1:不受尊重,No2:沒有決策的參與感,No3:意見被輕視,No4:付出與回報不相符,No5:薪資問題,那管理者所面對的管理與挑戰: 1、工作目標不明確或經常變動 2、不能有效要求部屬貫徹命令 3、員工不了解主管的想法 4、工作很忙但效率和質量不佳 5、不能有效地發揮團隊合作 6、沒有培養部屬的責任意識及問題意識 7、缺乏自我要求(紀律)
【課程特色】 融合歐、美、日跨國文化的經驗與精髓,歷經12版的修正,不斷與時代同步邁進;是確實經得起時代驗證的管理者培育課程。 尊重人性及科學精神為核心;以教練法為主軸,輔以多項精心設計的分組討論、演練及分享,是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業主管訓練課程。針對管理階層所需具備的管理能力,做系統化的培養,架構最完整;切合管理階層的任務與定位,是套可靈活應用的主管訓練課程。 課程既遵守了原版MTP的系統結構,又根據中國大陸的實情進行了案例的改編,更貼進大陸企業實際。課程摒棄抽象的理論,以實務應用為導向,以企業真實案例為演練藍本,確保適用性。 落實公司快速擴展之策略需求,加強公司之中、高層主管管理能力,并建立公司中、高層管理文化,以奠基公司之競爭力。
【課程目標】 使管理者善盡管理及領導的職責,發揮管理及領導的績效,是一套提供管理者兼具管理的態度、觀念、及能力并且有系統地規劃、學習的套裝課程。 了解組織經營的原則與管理的基準,認識管理者的職責與角色,建立系統性的管理思維 透過管理循環(計劃—控制—協調),提升對工作的管理能力 學習激發部屬問題意識與主動創造的能力,對組織流程、職務分配與工作方法提出改善 建立培育部屬的概念與實踐,提升個人與團隊的學習能力,了解人的行為需求,可以因應不同的情境進行人性化管理
【課程簡介】 MTP(Management Training Program)是源于美國的一套實戰性管理培訓課程。自1957年以來,MTP課程歷經平均每五年修編一次,迄今已完成12次改版,是完整性最高,產業適應性最強,最經典且經得起時代考驗的一套管理課程,素有「Mini-MBA」之稱。 MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實戰性管理技能來進行,去掉了很多不必要的理論。因為企業管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談,而是讓學員“一針見血”的快速掌握實戰重點。 MTP課程不僅在日本國內經久不衰,在韓國、臺灣、馬來西亞等地也普遍受到好評,其中最大的原因是通過MTP的學習,管理人員能夠統一認識,自覺推動企業內的各種改進改革活動,調動員工的積極性,增強企業的凝聚力,從而使企業蓬勃向上、充滿生機。
【講師簡介】周天佑 英國赫爾(Hull)大學碩士。 臺灣工業總會講師、臺灣商業總會講師、臺灣中小企業協會講師,日本產業訓練協會TWI認證講師、MTP認證講師,工業和信息化部中小企業發展促進中心、中國中小企業國際合作協會TWI訓練指導師,TA團隊引導技能TTT認證。 曾任慶堂集團行政副總經理、慶堂集團大連事業體總經理,蔚理國際理財顧問公司顧問,上海天亨弼商務咨詢公司總經理,上海信凌可企業管理咨詢公司董事長,北京達爾曼農業科技發展公司執行長等職。 周老師于臺灣期間,任職企業實體經營近三十年,經歷橫跨領導、管理、人資、培訓、運營策略規劃、集團事業體整合等。并以工作實務經驗從事顧問、咨詢工作多年,對于各行各業的培訓工作與實體經營有深入的研究。 九年前周老師即進入大陸從事企業經營,對于中國企業現代化、市場化的發展方向,有深度之研究與參與。周老師多年的實際企業經營管理的經驗,深知企業各層級人員學習成長之需求,其培訓課程內容結合企業運作實例,善于運用互動的授課方式,并結合其多年的經驗與案例,普遍受到學員與企業的高度贊揚。 授課經歷:松下電器(中國)有限公司、SMC(中國)有限公司、惠而浦家電、上海廣達電子、云南機場集團公司、廈門金旅客車、上海申龍客車、蘇州阿特斯光伏、天津南玻集團等上百家企業。
【訓練營課程詳細內容】 課程一:MTP---管理的基礎與變革的管理
第一部 管理的基礎
第1單元 管理的基本概念
第1節 何謂管理
精品案例:不懂管理的管理者
第2節 管理者的立場與任務
2.1管理者的職責-完善的輔佐
了解上司的需求
如何有效的建言
如何處理與上司意見對立
2.2 管理者的任務
3 管理者的基本態度
案例研討:老婦人與泰勒
第2單元 管理與人的行為
第1節 理解人的行為
1.1 人性的理解
1.2 對人的錯誤認識
1.3 部屬也是人
案例研討:老田與馬課長
第2節 人的需求
第3節 需求不滿
精品案例:小李的要求
第4節 人的態度
第3單元 組織運作的原則
第1節 何謂組織
第2節 命令系統的統一
2.1 例外的原則
2.2 案例研討:
1、張主管的指示
2、勞務課的現狀 |
第3節 控制的幅度
第4節 職務認知的整合
4.1 管理者的期待與部屬的接納能力
4.2 如何處理兩者的差距
案例研討:洪主管的不滿
第5節 授權
5.1 有效授權要點
5.2 自主與創造的發揮
團隊游戲
第4單元 依據基準的管理
第1節 管理與基準
第2節 基準的制訂方法
第3節 目標管理
第二部 變革的管理
第5單元 解決問題的基本
第1節 問題與問題意識
案例研討:杜系長的問題
第2節 創造活動活潑化
2.1 創造性思考的流程
2.2 提升想象力的要訣 |
課程二、MTP---經理人核心管理技能研修
第一部 管理的流程
第1單元 計劃
第1節 對計劃的理解
第2節 計劃的擬定方法
案例:新營業所的設立
新產品的生產
第3節管理者的時間計劃
3.1 有效時間管理五步驟
3.2 適宜委任部屬的工作?
案例研討:高課長的一周日志
第2單元 命令
第1節 命令的定義
第2節 工作分配
2.1 應注意四事項
2.2 常犯的錯誤
第3節命令的下達方法(三要點)
第4節 現狀共有與自我命令
第3單元 控制
第1節 控制的方法
1.1 控制的四階段法
1.2 巡查、檢查控制及要點
第2節 報告的運用
第3節自我控制 |
第4單元 協調
第1節 協調
1.1 協調與控制的區別
協調的目的
第2節 協調的方法
案例:總務課長的對應
第3節 溝通的協調
第4節 整合的協調
第二部 培育與啟發
第5單元 培育的概念
第1節 培育的責任
思考:培育與指導部屬的看法?
1.1 培育部屬可期待的效果
1.2 培育部屬的正確認知
1.3 培育計劃表(例)
第6單元 個人能力的培育
第1節 正確的起步
1.1 新人報到檢查法(例)
第2節日常的指導
2.1 指導方法
2.2 實施OJT的著眼點
案例研討:難以晉升的郭大源 |
課程三、MTP---領導之匙
第一部 信賴關系的形成
第1單元 態度與行為的啟發
第1節 需求不滿的對應
兩則案例研討
第2節 態度的改變
第3節 改變態度的談話方法
第4節 增進人際關系的要訣
第2單元 與人有關問題的處理
第1節 與人有關問題的處理方法
案例研討:老田與呂課長
第2節 與人有關問題的處理方法的應用
2.1與人有關問題的處理表
案例研討:陳課長與吳鳳
第3單元 溝通的確立 |
團隊溝通游戲練習
第3節 會議型溝通
第4單元 領導力
第1節 領導力與領導者
1.1 領導力的十六項檢核表
第2節 領導力的型態
2.1 領導力的四種類型
2.2 團隊成熟度與領導者對應(案例)
第二部 實現良好管理
第5單元 管理的展開
第1節 良好管理的實踐
1.1 草坪的經營
1.2 劉課長的煩惱
1.3 如果您是劉課長,您該如何? | |