【培訓時間】2011年9月17~18日（星期六~星期天）
【培訓地點】上海
【收費標準】￥2980/人（含授課費，合影費、資料費，茶點、會務費，兩天午餐費） 【背景介紹】
MTP（Management Training Program）是源于美國的一套實戰性管理培訓課程。是一種管理環境變化的訓練課程，由美國空軍在第二次世界大戰期間發展萬車，戰后美軍占領日本，為訓練其在日本基地址管理階層，逐于1950年后引進日本。
此項課程經日本產業訓練協會激勵推廣，教材內容為管理經營而修訂。目前是日本產業界最普及的管理人員訓練課程，接受過訓練的中級管理干部超過百萬，日本在戰后經濟上能迅速恢復并高速成長，MTP功不可沒。
MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實戰性管理技能來進行，省去很多不必要的理論。因為企業管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談，而是讓學員“一針見血”的快速掌握實戰重點,這些都是MTP的設計精神。
由于MTP對于管理人員的管理能力的全面發展的切實有效性，從而在日本、臺灣及世界各地得以廣泛地引進與實施。強思企業管理咨詢有限公司培訓部將MTP引入的宗旨在于使經由MTP訓練的管理者成為專業化的職業經理人，在管理實踐中成為企業的中流砥柱。 【MTP特色】
MTP的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎，MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓練構架，注重實際管理問題的解決，對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練內容既緊跟當代企業管理前沿理念，又充分結合不同國家和地域，甚至行業的突出特征，在訓練方法上強調現場演練（70%的內容為案例分析及角色演練）和課后的實際操作指導，訓練前發放MTP學員學前評量問卷，訓練后填寫MTP行動計劃表及網站跟蹤服務。實現了訓練從課堂到工作實踐的延伸。 【課程特點】
本培訓采用國外最新版本的原版教材，內容務實、嚴謹、系統，是經過無數次實踐而深受管理人員歡迎的卓有成效的培訓計劃。
本培訓講師是國內MTP的專業授證講師，具有豐富的管理實踐經驗，善長于將艱澀的管理理論結合中國管理現實及生活周遭的案例故事來做說明，導引學生更容易理解學習，達到啟發內化的效果。培訓后“行動公約及計劃”，要求學員填寫“行動計劃表”，協助學員化知為行，確保學習成效，讓學習成果得以在工作中展現。 【課程目標】
1.了解管理人員的角色與職責，在工作中發揮應有的功能；
2.培養管理者應有的正確態度；
3.發揮組織效能，以團隊力量完成企業目標；
4.能夠以科學化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理；
5.培養主動積極發現問題的意識；
6.了解培養人才的重要，并能在職場上對部屬進行工作中的教導與訓練；
7.學習溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關系，透過有效溝通有效達成任務；
8.掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發部屬工作意愿，提升工作士氣。 【參加人員】
這個課程專為企業中層而設計的，特別適合提升企業中層領導軟性管理能力，經典案例與現場翔實的資料圖片展示，清晰再現改善成果，互動式討論為你提供展示管理的舞臺，我們相信你必有不錯的收獲。 【課程大綱】
一、MTP-1 主管的價值定位與管理技能
1.主管所面對的管理挑戰
2.創造主管價值的四個角色
3.主管的任務與基本心態
4.主管需具備的核心技能
5.如何成為杰出的主管
6.如何有效向上司建言
7.如何處理與上司意見對立
8.如何幫助上司創造價值 二、MTP-2 目標管理
1.目標在管理上的意義
2.績效管理的演進
3.如何建立管理基準
4.目標管理體系之展開
5.建立衡量目標的基準
6.訂定目標的SMART原則
7.如何落實目標管理 三、MTP-3 授權督導技巧
1.主管在管理上所面對的問題與挑戰
2.授權的真正意義何在？
3.為什么有些主管不能有效授權？
4.授權的六個層級
5.認識四種授權風格
6.主管有效授權的技巧
7.委派部屬職責之內容
8.委派部屬職責的技巧
9.如何透過授權增進部屬能力
10.授權的實務問題及對策 四、MTP-4 工作教導技巧
1.思考：有關培育與指導部屬之看法
2.培育部屬三方式
3.系統式培育方法（OFF JT）
4.機會式培育方法（OJT）
5.自主式培育方法（SDP）
6.OJT問題與對策
7.如何輔導員工
8.如何克服學習障礙 五、MTP-5 積極態度與激勵技巧
1.為什么員工的工作態度愈來愈重要？
2.影響態度的主要因素
3.為什么員工工作態度不佳？
4.主管所期望部屬之良好工作態度
5.協助部屬培養積極工作態度的方法
6.Herzberg激勵理論 六、MTP-6 員工問題處理
1.員工的行為圖解
2.了解員工的需求
3.需求不滿的行為
4.如何面談員工掌握需求
5.如何處理員工問題
6.如何解決員工績效問題 七、MTP-7 高效團隊
1.團隊的經營
2.團隊的真貌
3.團隊的發展階段
4.高效團隊的形成 【講師介紹】姚女士
著名大學碩士畢業，著名培訓訓練專家，并曾先后就職于微軟等著名財富500強外資企業，歷任總經理助理、培訓主管、培訓與發展經理，部門高級經理等重要職務。對于東西方禮儀及文化背景等均有較深了解。
姚女士以十多年的企業管理工作中積累極為廣泛的豐富經驗，結合MTP的理論，總結出一套十分切合國內外企業實際需要的MTP新版課程 。該課程曾多次對外資、合資企業實施培訓，受到了普遍的好評。
姚女士的上課風格：其鞭辟入里的精辟思維，加上灰諧幽默兼備專業，上課內容純熟的表現，深受學員喜愛歡迎。尤其與學員互動的上課風格倍受好評。上課方法：講演、小組研討、案例研究、角色扮演、活動練習等多元化的教學手法，讓上課學員于輕松氣氛中，吸收實務重于理論的經驗，在腦力激蕩間，領悟方向。
姚女士最擅長講授課程：MTP管理才能訓練、基層干部管理訓練、企業內講師培訓(TTT)、高績效團隊建設、公眾表達與演示文稿技巧、企業培訓規劃、員工問題處理技巧，優質客戶服務，高級秘書技巧。
姚女士曾培訓過的企業有：微軟中國，微創軟件，華新集團，申銀萬國，上海證券，浦東外服、惠爾浦 ，世貿商城，三一集團、聯合利華，E-bay，佳通輪胎，喜力啤酒，ABB，上海通用，大眾汽車等國內外著名公司。
姚女士現為上海強思企業管理咨詢有限公司高級培訓講師。 【授課形式】
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
